to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim geç teslim edileceği için ürünler bana hiç teslim edilmeden iade talebi oluşturdum. Getir, iademi “iade askıda” diyerek yaklaşık 3 hafta boyunca bekletti ve bu süre içinde ücret hesabıma geri yatırılmadı.
14 Kasım tarihinde iadenin gerçekleştirildiğine dair bir e-posta aldım. Getir tarafı, iademin iletildiğini söyleyerek 66325330 numaralı talebi açtı ve 370843 provizyon numarasını paylaştı. Ancak Güneş Aykar adına kayıtlı, sonu 7471 ile biten Akbank banka kartıma bu iade 14 Kasım’da yansıtıldığı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hala hesabımda görünmüyor.
Hem Getir’le hem de banka ile arada kalmış durumdayım ve ödediğim tutara hala ulaşamıyorum. 22 Ekim’den bu yana yaşanan bu gecikmenin artık son bulmasını, iade ücretimin ivedilikle Akbank hesabıma yansıtılmasını ve sürece dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12 Temmuz'da Getir Büyük'ten sipariş verdim. Gecikmeden dolayı siparişi iptal ettim. Getir, ücreti iade ettiğini söyledi. Ancak bankayı aradığımda böyle bir işlem yapılmadığını ve iadenin görünmediğini belirttiler. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Nasıl bir mağduriyettir? Getir ile iletişime geçtiğimde,...
20.06.2025 tarihinde Getir Büyük'ten 1.443,75 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin geç geleceği için iptal ettim. Üzerinden 5 gün geçti ancak ücret hâlâ hesabıma yatmadı. Getir'i aradığımda, iadenin anında yapıldığını söylüyorlar. Akbank'ı aradım, onlarda da iadenin gerçekleşmediği görülüyor. Bu n...
Getir üzerinden sipariş verdim ve iptal edildi. Akbank tarafından ödeme henüz yapılmadı. Para transferi yaparken hızlı olmanızı beklerken, her seferinde bu gecikmeyi yaşıyorum. Sürekli aynı durumla karşılaşmaktan bıktım; geri ödemenin hesabıma yatırılmasını saatlerdir bekliyorum.
18 Ağustos’ta Eskişehir Odunpazarı’nda Getir Market uygulamasından üç kez alışveriş yaptım, ancak her üç siparişim de market tarafından iptal edildi. Dördüncü denememde siparişim teslim edildi. İptal edilen ilk üç siparişin ödemeleri ise Akbank kredi kartımdan sırasıyla 3169 TL, 3141 TL ve 3041 TL o...
13 Ekim'de tarafıma iade edilen 4.200 TL tutar, üzerinden 14 iş günü ve toplamda yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen halen Akbank hesabıma yatırılmadı. İade işlemini İtopya'nın mail adresi üzerinden başlattım ve süreç garantili ürün kapsamında gerçekleşti. Sipariş/fatura numaram: 238**44. Bu süreçte hem...
Yorumlar