to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Wings kredi kartım ile Akbank mobil uygulamasında yer alan “HGS ödemelerinde 400 TL’ye 200 TL indirim” kampanyasına katıldım. Ocak ayının başlarında Akbank uygulaması üzerinden HGS’ye 400 TL yükleme yaptım, ancak kampanya şartlarını sağlamama rağmen 200 TL indirim tarafıma yansıtılmadı.
Bu durum üzerine Akbank Destek Merkezi üzerinden başvuru oluşturdum ve 8050335478 numaralı kaydımı ilettim. Gelen cevapta, kampanyanın sadece otomatik ödemelerde geçerli olmadığı, bu nedenle indirimin yapılmadığı bildirildi. Ancak kampanyaya başvurduğum sırada uygulamada yer alan kampanya detaylarında otomatik ödeme ya da manuel ödeme şeklinde herhangi bir ayrım veya kısıtlama açıkça belirtilmiyordu.
Kampanya metninde bu ayrım net olarak yazmadığı için kampanyaya güvenerek yükleme yaptım ve hakkım olan 200 TL indirimin tarafıma tanımlanmasını, aksi halde 200 TL tutarındaki mağduriyetimin iadesini talep ediyorum.
Akbank Wings kartıma özel 600 bin mil puan kampanyasına katılmak istedim ancak mobil uygulamada kampanyaya ait “katıl” butonu hiçbir şekilde görünmedi. 8–23 Aralık tarihleri arasında defalarca kontrol etmeme rağmen kampanyaya katılım sağlayamadım. Bu durum üzerine bankayla iletişime geçtim ve talep...
Akbank yurt dışı işlemlerinde 100 TL indirim şeklinde bir kampanya tanımladı. Bu kampanyaya göre yurt dışında toplamda 2500 TL işlem yapınca 100 TL indirim veriyorlar. Sektörel veya başka bir kısıt da bulunmuyor. İşlemin yurt dışında yapılması yeterli oluyor kampanya şartlarına göre. Axess ve Wings ...
Akbank kredi kartımla Aralık ayı boyunca geçerli olan vergi ödemelerinde otomatik 5 taksit kampanyasına katılmadan önce müşteri temsilcisiyle özellikle görüşüp şartları teyit ettim ve ardından 23.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 98.690 TL tutarında vergi ödememi tek seferde yaptım. Buna ra...
Akbank Wings kartımdan kampanyalar dahilinde alışveriş gerçekleştirdim ve indirimim Extreme yansıtılmadı. Haklı olmama rağmen olumsuz değerlendirildim. Hiçbir açıklama yapılmadan yazan kampanyadan nasıl faydalanamıyorum. Bilgi veren de yok. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
9 Ağustos 2025 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak Wings kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede, tüm dijital platformlarda aboneliklerde yıl sonuna kadar yüzde 100 indirim kampanyası olduğu özellikle belirtildi. Kampanya detaylarını defalarca sormama rağmen, kartı teslim aldıkta...
Yorumlar