to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Yalova Akbank şubesine hesap açma işlemi için gittim ve yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Saat 15.00... gibi şubeye giriş yaptım, ancak 17.00’ye kadar işlemim bir türlü tamamlanmadı. Hoş geldin masalarında oturan personelden, özellikle genç kız olmayan diğer kadın personel, yaklaşık
Yaklaşık 6-7 yıl önce Akbank’ın İstanbul Üsküdar şubesinde vadesiz hesap ve kredi kartı açtırdım. Daha sonra bu ürünleri...n tamamını kapattırdım. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen e-Devlet’te üzerime kayıtlı vadesiz hesap hâlâ açık olarak görünmektedir. Herhangi bir borcum bulunmamasına ve hesabı a
Akbank kartımın sonu 3778 ile biten kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında 55.557 TL tutarında bir harcama yansıtıldı.... Bu işlemi 13 Aralık 2025 tarihinde hesap dökümümde fark ettim ve kesinlikle bana ait olmayan, tarafımdan yapılmamış bir harcama olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez 15.1
Akbank’ın “ilk müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası için pazartesi günü başvuruda bulundum ve tüm hafta ...boyunca bu işle uğraştım. Kredi notumun düşük olmamasına, ödemelerimi her zaman düzenli yapmama ve bugüne kadar tek bir gün bile gecikmeye düşmememe rağmen hiçbir şekilde bu kampan
23 Mart’ta saat 12.00–13.00 arasında İzmir’deki Akbank Mithat Paşa Şubesi’ne ait, 00005860 seri kodlu ATM’den Yapı Kredi... başka kartımla 2.600 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM haznesinde kaldı, ne hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. Durumu kendi bankam Yapı Kred
9 Mart 2026 tarihinde saat 14:13 civarında İstanbul Üsküdar Selimiye Mahallesi, Selimiye Kışla Caddesi üzerindeki parkın... yanındaki, numarası 00000228 olan Akbank ATM’sinden 1.600 TL yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve hemen arızaya geçti; ne paramı iade etti ne de
27.03.2026 tarihinde Akbank dijital uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi işlemleri sırasında Agesa üzerinden sigorta onayı verdim ancak sonrasında hesabımdan 22.580 TL gibi çok yüksek bir tutarın sigorta primi olarak kesildiğini gördüm. Bu tutarın
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğunu söylediği kredi kampanyası nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 45.00...0 TL 0 faiz ya da 100.000 TL %0,99 faizli kredi kampanyasını görerek bugün mobil kanaldan başvuruda bulundum. Bu kampanyadan yararlanmak için yeni müşteri olmam gerektiği söylendiğ
Yaklaşık 5 aydır Akbank hesabımda ve mobil bankacılığımda bloke bulunuyor. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce işlem yapmak ist...erken fark ettim ve o günden beri hiçbir şekilde hesabımı ve mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Blokenin sebebi olarak sadece “şikayet nedeniyle” dendi, ancak bunun dış
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 16.03.2026 tarihli hesap kesiminde, 2.800 TL limitli kartıma 1.504 TL kart aidatı y...ansıtıldı ve bu tutar nedeniyle kartım limit aşımına girdi. Kart ücreti yansıtıldığı için toplam borcum limit aşımıyla birlikte yaklaşık 4.200 TL’ye çıktı. Normalde yaklaşık 750 TL
10.10.2025 tarihinde Kıbrıs Lefkoşa Küçük Kaymaklı şubesinde bulunan Tepe Bank ATM’sinden kendi adıma olan Akbank hesabı...ma 20.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, cihaz sayım yaptı ancak 20.000 TL eksik göründü ve hesabıma geçmedi. O gün orada harcama itiraz formu doldurdum an
16.02.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Edirne Merkez Şükrüpaşa Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı’nda, Mevlana Camii ve ...Tuğra Market karşısında bulunan Akbank ATM’sinden kendi adıma olan hesabıma para yatırma işlemi yaparken toplam 40.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen işlem t
25 Mart 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 aralığında, borcumuzu 2 gün içinde kapatacağımızı bildirmek amacıyla Birsev Huku...k Bürosu’nu aradık. Telefonda görüştüğümüz, ismini Ö**** olarak beyan eden kişi, daha konuşmanın başında babamın konuşma tarzıyla alay etti ve görüşme boyunca son derece üslupsuz,
Akbank ile çalıştığım kurum arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında faizsiz kredi imkânından yararlanmak için 24... Mart tarihinde Akbank Ferhatpaşa şubesine başvuruda bulundum. İlk başvurum sonrası ertesi gün imza için şubeye çağrıldım ve kredimin onaylandığı söylendi. Şubeye gittiğimde bu kez
13 Mart tarihinde Akbank üzerinden Western Union ile yurt dışına anneme gönderilmek üzere 7.004,35 TL tutarında para tra...nsferi yaptım. Ancak o günden bu yana ne karşı tarafta para çekilebiliyor ne de gönderdiğim tutarı iade alabiliyorum. İşleme ait MTCN/takip numarası ve dekont bilgilerim elimde ol
26.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Akbank Mobil üzerinden hesabımdan 65.000 TL tutarında transfer yapmak isterken... hesabım blokeye alındı. IBAN’ımın son hanesi 3229’dur. O günden bu yana hesabım hâlâ bloke durumunda ve hiçbir işlem yapamıyorum. İlk aramamı aynı akşam yaptığımda beni arayarak
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki param ile borsada hisse alımı yaptım. İşlem sonrasında hesabımda küçük bir miktar ...para kalmıştı. Ancak iki gündür Akbank mobil bankacılık uygulamasında ve hesap ekstresinde “borç alacak işlemleri” kısmında 280 TL tutarında borç görünüyor. Herhangi bir kredim, e
Yaklaşık 5 yıldır Akbank’ta bulunan vadesiz TL hesabımdan, 19.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.250 TL tutarı...nda para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca 29.12.2025 tarihinde POS cihazımı kapatmama rağmen, 19.03.2026 tarihinde hesabı
Akbank Axess kredi kartımdan HGS için herhangi bir otomatik talimat vermediğim halde, art arda yanlış çekimler yapıldığı...nı fark ettim. 22 Mart’ta 390 TL, 24 Mart’ta ise toplam 780 TL olmak üzere kartımdan HGS adı altında tahsilatlar yapılmış. Buna rağmen HGS hesabında bu tutarlar bakiye olarak da gö
Sosyal medyada Akbank’ın “yeni müşterilere özel %0,99 faizle 12 ay vadeli 100.000 TL kredi” reklamını gördüm. Reklamda b...unun dışında herhangi bir ek koşul ya da şart belirtilmiyordu; yalnızca yeni müşteri olma şartı olduğu açıkça ifade ediliyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için yaklaşık bir
25.03.2026 tarihinde babam Akbank Silivri şubesine hesap açma ve kredi işlemi için gidiyor, sıra alıp hesabını açıyorlar... ancak kredi konusunda “Biz bunu yapamıyoruz, siz evde yapın.” diyerek babamı geri gönderiyorlar. Evde denememize rağmen kredi işlemini gerçekleştiremiyoruz. 26.03.2026 tarihinde
Akbank’ın “Arkadaşını Axess’e davet et, 1000 TL chip-para kazan” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 2–3 hafta önce... arkadaşımı Akbank Axess Gold kredi kartı almaya davet ettim. Arkadaşımın kartı onaylanıp teslim edildi ve kartını birden fazla kez kullanarak harcama yaptı. Tüm kampanya koşullar
23 Mart 2026 tarihinde Akbank Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi şubesine arkadaşımla birlikte kredi başvurusu yapmak için g...ittik. Şubede bireysel müşteri ilişkileri yönetici yardımcısı olarak çalışan K**** B**** Y**** isimli kişiyle görüştük. Bankada hesabımız olmadığı için önce hesap açmamız gerektiği
