to read complaints and reviews, or file yours.24.02.2026 tarihinde Akbank Axess Troy kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.1...49,5 TL x 2 olmak üzere toplam 2.299 TL tutarında çekim yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem ekstreme yansımış olmasına rağmen bu ücretlendirme ile il
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 8 aydır kullanıyorum. 23.03.2026 tarihli hesap özetimde kart aidatı adı altında 1.50...4,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı aldığım günden bu yana ilk defa böyle bir ücretle karşılaşıyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Konuyla ilgili Akbank
Akbank nezdinde deneme amacıyla bir hesap açtım ve sınırlı işlem gerçekleştirdim. Şube personelinin yönlendirmesi üzerin...e, herhangi bir ücret yansıtılmayacağı özellikle belirtilerek tarafıma Axess Platinum kredi kartı tahsis edildi. Buna rağmen yaklaşık 5 ay önce kredi kartıma yıllık üyelik ücreti y
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi vaadiyle hesap açtım. Uygulamada faizsiz kredi kullanılabil...eceği yönünde bilgi verildiği için Akbank’ta hesap açmayı kabul ettim. Ancak hesabı açtıktan çok kısa bir süre sonra “ihtiyaç kredisi değerlendirme süreciniz tamamlandı, kredi tale
17.03.2026 tarihinde Akbank’tan faizsiz 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ...ardından hesabımdan Agesa Prim Ödemesi adı altında 5.073,69 TL çekildi. Bu prim ödemesine onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu tutarın iadesini mobil/online bankacılık üzerinden tal
Akbank’ta 23.03.2026 tarihinden beri maaş müşterisiyim. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma ne kredi kartı limit...i ne de ek hesap (Artı Para) limiti tanımlanmıyor. Mevcut kredi kartımın limitini yükseltmek ve ayrıca bir artı hesap tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili şube ve müşt
Akbank Axess kredi kartı için, 1 sene boyunca her 3.500 TL ve üzeri harcamamda 1.000 TL, toplamda ise 10.000 TL’ye kadar... Chip Para kazanabileceğim bir kampanyadan bahsedilerek tarafıma kart tanıtımı yapıldı. Bu kampanya üzerine Axess kartımı aldım ve kampanyaya SMS ile 29 Ocak 2026 tarihinde katıldı
Akbank ticari pos cihazı ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve bu mağduriyetimin dikkate alınmasını i...stiyorum. İş yerimdeki faaliyetime son verdikten sonra Akbank pos cihazını teslim etmek istedim, ancak yaklaşık 3 aydır cihazı teslim edemiyorum. Defalarca çağrı açmama rağmen her
23.03.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden gram altın alımı için girişimde bulundum. İlk aşamada karşıma bir onay seçen...eği geldi; ancak bu seçenekte ödeyeceğim makas farkı belirtilmediği için, bunun ikinci aşamada karşıma geleceğini zannederek "tamam" dedim. İkinci bir gözden geçirme ve kontrol seç
Akbank Axess kredi kartımdan 22 Mart tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1329,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kar...tı sadece nadir kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılmasını haklı bulmuyorum. Hesap ekstresinde 9122 ile biten kartıma ait bu işlem “Üyelik Ücreti” olara
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki yaklaşık 27 bin tl borcum için 5 6 aydır düzenli olarak sadece faizini ödeyebili...yorum son 3 2 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Gelir durumum nedeniyle mevcut haliyle ödemelerimi düzenli yapamıyorum ve borcumu taksitlendirerek, aylık ödeyebileceğim tut
"Para iadesi yapıldı emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
20 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarınd...a kredi kullandım. Kredi sonrasında bilgim ve onayım dışında Agesa aracılığ
24 Mart sabah saat 09.00 civarında Akbank Urla şubesine hesap açmak için gittim. Şubede bu işlemlerle ilgilenen sadece t...ek bir görevli vardı ve bir müşteriyle ortalama bir saatten uzun süre ilgileniliyordu. Çalışan görevlinin işlemler sırasında sık sık sohbet ederek, keyfi şekilde yavaş ve umursamaz
19 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bir kredi işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan yaklaşık... 12.000 TL civarında bir tutar kesildi. Daha sonra bu işlemin iptal edilebileceği ve iptal edilmesi durumunda kesilen tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman ge
Akbank kredi kartlarım üzerinden 16.03.2026 tarihinde AJet adına görünen 6 ayrı işlem çekilmiş ve toplam 89.453,38 TL tu...tarında harcama yansımıştır. İşlemler; ek kart hamili Yusuf Ş****’e ait son 4 hanesi 6905 ile biten karttan 12.438,40 TL tutarında 4 ayrı çekim ve yine aynı ek karttan 19.849,89 TL
Akbank Axess kredi kartımda yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak kart aidatı veya benzeri ad altında para çekiliyor. Limiti...m 2.000 TL olmasına rağmen her kartı kapatmak istediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve sürekli bu tarz kesintilerle uğraşmak zorunda kalıyorum. Kredi kartı hesap hareketlerime gi
Adana Yüreğir Yavuzlar’daki Akbank ATM’sinden, ING mobil bankacılığım üzerinden QR ile yaklaşık 11.000 TL para yatırma i...şlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve ekranda müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğine dair uyarı çıkıp beni o yöne yönlendirdi. İşlemi 2 Şubat’ta, saat 20:0
iPhone 14 Pro cihazımda Akbank Mobil uygulamasına giriş yaparken sürekli aktivasyon hatası alıyorum ve uygulama beni hes...aptan atıyor. Yaklaşık bir gündür her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Akbank’tan bu aktivasyon hatasının en kısa sür
14.11.2025 tarihinde saat 16.26'da Akbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ... kurasında hak kazanamadım, ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Başvurudan sonra telefon numaramı değiştirdiğim için Akbank ş
Akbank’ın Şubat ayındaki “Genç Üniversiteli Akbanklı” kampanyası kapsamında, 05.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamas...ı üzerinden İstanbulkart yükleme bölümünden banka kartımla harcama yaptım. Kampanya şartlarında, 250 TL’ye kadar harcamalarda %50 oranında, yani 125 TL tutarındaki iadenin harcamay
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisi olmaya çalışıyorum, ancak uzaktan müşteri olma sürecinde yaşadığım teknik hatalar bir... türlü giderilmedi. İlk olarak 3 sene önce Amasya’da iPhone 11 kullanırken Akbank Mobil üzerinden, o dönemki “referans kodu ile arkadaşını getir, örneğin 500 TL kazan” benzeri kamp
Akbank’a ait sonu 9602 ile biten kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.329,05 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart a...idatı) kesildi. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal ederek tarafıma iade etmenizi talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun
16.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Agesa Emeklilik aracılığıyla poliçe numarası s...283993900 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında, bana zorunlu olduğu söylenerek bir hayat sigortası yapıldı ve dosya masrafı adı altında hesabımdan 5.6
21.03.2026 tarihinde saat 19:43’te Akbank Free kredi kartımın sonu 7142 ile Aktif Bank Nkolay uygulamasına 11.000 TL yük...leme yapmak istedim. İşlem sırasında “başarısız işlem” hatası aldım, para Nkolay hesabıma geçmedi; ancak Akbank tarafında işlem yapılmış ve tutar kartımdan çıkmış olarak görünmekte
