to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Eskişehir İstasyon Şubesi’indeki pos hesabımı 02.04.2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen kullanmadığım nisan ayı ...için 1 aylık pos kullanım ücreti olarak 8,98 TL tarafıma yansıtılıp hesabımdan çekildi. Önceki aylarda hizmeti kullandığım dönemlerde bir sonraki ayın başında kesinti yapılmasını a
Akbank’ın “maaşını taşıyanlara 5.000 Chip Para” kampanyası kapsamında bir yakınımı Akbank’a taşıdım. Kampanya koşulların...ı yerine getirmemize rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın hesabıma tanımlanması gereken 5.000 Chip Para hâlâ yüklenmedi. Ankara Çayyolu Akbank şubesindeki yetkiliyle de
Akbank nezdinde bulunan şahıs şirketi hesabım ve buna bağlı pos hizmetimin sonlandırılması için yaklaşık 10 gün önce baş...vuruda bulundum. Şubem olan Üsküdar Akbank şubesine giderek talebimi ilettim, başvurumun genel merkeze iletildiği ve kaydedildiği söylendi. Aradan geçen süreye rağmen pos hizmetim
Akbank Juzdan uygulamasında yer alan, 600 TL ve üzeri Yemeksepeti siparişine 75 TL Chip Para ödülü verilen kampanyaya 28... Nisan 2026 günü katıldım. Kampanya şartına uygun olacak şekilde Axess kredi kartımla, katılım sağladıktan kısa süre sonra Yemeksepeti üzerinden 600 TL tutarında sipariş verdim. Ka
Ankara Çankaya’daki Akbank hesabımdan, Akbank’ın pos cihazını kullanmadığım ve kendi pos cihazımı kullandığım halde “ÖKC... hizmet bedeli” adı altında 1.250 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Banka ile anlaşma yaptığımda yalnızca pos komisyon oranı hakkında bilgilendirildim, bunun dışında herha
Akbank Jüzdan üzerinden Tatil Sepeti’nden tatil satın aldım ancak bu işlem sonrası hesabıma tanımlanması gereken Çip Par...a hâlâ yüklenmedi. İşlem sırasında Çip Para kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık 1 hafta geçti ve herhangi bir yükleme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşter
01/05/2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesap faizi ile ilgili yaşadığım sorun hakkında destek a...lmaya çalıştım. Esnek hesabımı Akbank Ankara şubesine bağlı olarak kullanıyorum. 13/04/2026 tarihinde kullandığım esnek hesap borcumu, hesap kesim tarihim olan 30/04/2026 günü saat
Akbank mobil uygulamasında gördüğüm kampanyada, Masterpass ile 500 TL yükleme yapılması halinde Starbucks’ta 15 yıldız h...ediye edileceği belirtiliyordu. 22.04.2026 tarihinde saat 20.59’da bu kampanya kapsamında Starbucks hesabıma 500 TL yükleme yaptım ve Masterpass web sitesi üzerinden yer alan “katı
Akbank tarafından üniversiteli Axess kredi kartı için telefonla aranarak başvurum alındı ve kartım onaylandı, ancak kart...ıma 0 TL limit tanımlandı. Başvuru öncesinde diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem istendi, ben de bu talebe uyarak birçok bankadaki kredi kartlarımı kapattım veya li
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve e-Devlet üzerinde de banka bilgilerimde Akbank görünüyor olmasına rağmen, Mayıs ayı e...mekli maaşım ayın 1’inde, en geç 03:00’te yatması gerekirken halen hesabıma geçmedi. Bu süreçte tarafıma gelen mesajlarda, bilgi eksikliği gerekçesiyle Avanos Kapadokya Akbank şu
Uzun süredir Akbank maaş müşterinizim ve İzmir Organize Şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir gerek...çe belirtilmeden mobil ve internet bankacılığıma erişimim kapalı durumda. Maaşım yattığında hesabımda göremiyor, para giriş çıkışlarını takip edemiyorum. Resmi tatillerde ve yoğunl
"Sorunum çözüldü"
Akbank hesabım üzerinden “Akbank’a ekle 200 TL chip-para” kampanyasına yakl...aşık bir hafta önce Akbank Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya ka
Mart ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıma sürecinde müşteri temsilcisi, bana 2.000 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 2....000 TL iade alacağımı söyleyerek kampanyayı bu şekilde anlattı. Ben de bu bilgiye güvenerek toplamda 2.000 TL’lik alışveriş yaptım ancak hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Bunun
Akbank İstanbul Avcılar Pelican AVM’deki ATM’den salı günü saat 19:00 civarında bireysel hesabıma para yatırmak istedim,... ancak ATM parayı yuttu ve o günden beri her gün arayıp acil kayıt oluşturmama rağmen bugün 4. Gün olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. ATM’yi gidip aktif hale getirip para
Akbank müşteri temsilcisi tarafından mart ayında telefonla aranarak, bana özel bir otomatik fatura ödeme kampanyasından ...bahsedildi. Bir faturaya 500 TL, iki faturaya ise toplam 1.000 TL chip-para verileceği söylendi ve kampanyanın tüm faturalar için geçerli olduğu özellikle ifade edildi. Bunun üzeri
Akbank Artı Para ürününe ilişkin yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluşmuştur. Geçen yıl hesabıma 65.000 TL Artı Pa...ra limiti tanımlandı. Bu limitin tam olarak nasıl kullanılacağı, hangi işlemlerin borca dönüşeceği ve faiz işleyişi konusunda yeterli ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını d
Akbank Axess öğrenci kartım ile bugün internet üzerinden 261 TL tutarında bir harcama yaptım. Daha sonra hesabıma 261 TL... iade geldiğini görünce, sonradan öğrendiğim 2.000 TL’ye varan indirim kampanyasından bu şekilde yararlandırıldığımı anladım. Ancak kampanyadan haberdar değildim, bu konuda bana ön
30 Nisan 2026 günü saat 19:30 itibarıyla Akbank’ta tanımlı Artı Para limitimden 30.000 TL kullandım. 01 Mayıs 2026 saat ...04:00 civarında Artı Para limitimin tamamen kapatılmasını talep ettim ve kapattırdım. Üzerinden 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen hesabımdan 0-100-0304704 numaralı hesabım üzer
06 Nisan 2026 tarihinde Akbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcinizle görüşerek hesabımdaki Artı Para’dan 1...6.000 TL kullanmak istediğimi, ertesi gün tamamını ödeyerek sıfırlayacağımı açıkça belirttim. Ertesi gün tekrar aradığımda, 16.050 TL yatırmam halinde Artı Para borcumun tamamen ka
28.04.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında Agesa Kredili Hayat Sigortası adı altında 5.505,36 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu sigortaya onay vermek zorunda bırakıldım, herhangi bir alternatif sunulmadı. İşlem
Bugün, 30 Nisan’da saat 21:25 civarında Akbank müşteri hizmetlerini emekli maaşı promosyonu için aradım. Bayan bir perso...nele, yanlış hatırlamıyorsam ismi F**** idi, durumu anlattım. Bugün maaşımı Akbank’a taşıyacağımı, ertesi gün maaşımın yatacağını, tüm kampanyaların bugün son günü olduğu için soru
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 26.04.2026 tarihli hesap kesiminde yıllık kart aidatı adı altında 1.503 TL tutarında ...kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin iadesini talep ettiğimde, tarafıma 6 ay kartı aktif olarak kullanma sözü vermem şartıyla iade edilebileceği söylenmiş, bu şartları kabul etmediği
30.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında 106 sıra numarası ile Akbank Konya Şubesi’ne (eski valilik yanındaki şube) par...a yatırmak için gittim. Gişedeki tek kadın görevli, bu şubede hesabımın olmadığı gerekçesiyle parayı alamayacağını söyledi. Söz konusu şubede hesap açarak bu şekilde işlem yapılmas
