to read complaints and reviews, or file yours.Akbank maaş müşterisiyim ve Marmaris şubesi nezdinde vadeli hesabım bulunuyor. 17.07.2026 tarihinde maaş promosyon günce...llemesi yapmak istediğimde, yeni promosyon bedelinin 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ancak bu güncelleme sırasında bana ek bir ödeme yapılması gerekirken, hesabımdan 4.500 TL kesint
Akbank’ta açtığım yurt dışı hisse alım satım hesabımdan geçen ay yaklaşık 20 TL tutarında hesap açma ve/veya kullanma üc...reti kesildi. Bu ücretle ilgili olarak önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, hesap açılışında da bu ücreti açık ve net bir şekilde görmedim. Kesilen tutarı fark ettikten sonr
20.07.2026 tarihinde saat 22:15:38’de Akbank hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan YDS postclıc.com isimli ...yurt dışı pos üzerinden 2.399,53 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir alışver
21.07.2026 tarihinde saat 15.35 civarında Yozgat Merkez 00002780 numaralı Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartıma 1....700 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM 1.700 TL’nin 1.650 TL’sini aldı, 50 TL’lik banknotu ise geri iade etti ancak banknot ATM’nin içinde parçalanmış şekilde sıkıştı. İşleme başla
Akbank Axess Gold Mastercard kredi kartımın sonu 4902 ile biten kartıma, 20.04.2026 tarihinde 1.328,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım ve bu kartı alırken, kartı düzenli ve yoğun biçimde kullanmam
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1131 ile biten kartıma, 18.07.2026 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda gördüm. Kartımı uzun süredir neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyor
Akbank Wings kredi kartımın sonu 9402 ile biten kartıma 20.07.2026 tarihinde 1.191,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım ve bu kartı alırken, kartı düzenli ve aktif kullandığım sürece yıllık üyelik ü
Akbank’ta 8 adet otomatik ödeme talimatım varken, bana “1 adet daha otomatik ödeme talimatı verirseniz 10.000 TL promosy...on kazanacaksınız” denildi. Bunun üzerine Nisan–Mayıs ayları içinde bir adet ek otomatik ödeme talimatı verdim ancak hesabıma 10.000 TL yerine sadece 7.000 TL promosyon yatırılmış.
Akbank Axess kartımla katıldığım Mayıs ayı “Davet Et Kazan” kampanyasından 1.500 TL chip‑para kazandım. Kampanya şartı o...larak bir kişiyi davet etmem ve bu kişinin ilgili ayda bir adet otomatik fatura talimatı verip bir ay boyunca otomatik ödeme gerçekleştirmesi gerekiyordu; bu şartı yerine getirdik.
Akbank’ta bulunan bireysel ihtiyaç kredisi hesabımdaki 250.000 TL tutarındaki borcum için yaklaşık 80 gündür farklı kana...llardan yapılandırma talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak için iyi niyetle hareket ediyor, banka ile sorun yaşama
Akbank’ın Chip Para kampanyasına, belirtilen tüm şartlara uyarak 14 Temmuz tarihinde davet kodu ile katıldım. Davet kodu...nu girdim, otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimat 17 Temmuz’da başarıyla gerçekleşti. Ancak tüm bu şartlar sağlanmasına rağmen tarafıma tanımlanması gereken Chip Para hâlâ ta
"3000 TL Chip Para karta yüklendi teşekkürler"
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 7613 ile biten kartıma, 20.07.2026 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanmaktayım ve bu kartı alırken, kartı aktif olarak kullanmam karşılığında yıllık üyel
Akbank’ta bulunan tüm hesaplarımın kapatılması için 21.07.2026 günü saat 14:30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. He...sap kapatma talebimle ilgili olarak telefondaki temsilci, internet bankacılığına girip SPK mutabakat onayını yapmam gerektiğini söyledi ancak bunu nasıl yapacağımı sorduğumda son d
Akbank'ın aktif bir kredi kartı müşterisiyim. Bankacılık kuralları ve müşteri sözleşmeleri gereği, tüketicilere sunulan ..."yılda 2 defa ekstre dönemi (hesap kesim tarihi) değiştirme" hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak mevcut hesap kesim tarihime henüz 3 gün gibi yeterli bir süre kalmış olmasına ve bu
Aralık ayında almış olduğum ürünün gümrük tarafından iptali nedeniyle iade edilen param, Mart 2026'dan bu yana Akbank ka...rtımla Ebay üzerinden yaptığım 119,78 dolarlık internet harcamamın iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İade sürecinin uzaması ve net bir bilgi alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu k
Akbank’ın doğum günüme özel olarak sunduğu, fatura tanımlama karşılığında faturaların nakit olarak iade edileceği kampan...yaya katıldım. 19 Haziran’dan bu yana faturalarım kesilip ödenmesine rağmen kampanya kapsamında tarafıma herhangi bir nakit iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca Akbank’ı ar
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1842 ile biten kartıma, 18.07.2026 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda gördüm. Kartımı uzun süredir neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyor
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında, üç adet fatura talimatı vermeme rağmen tarafıma hak ettiğim promosyon ...ödemesi yapılmadı. Yaklaşık iki aydır bu durum devam ediyor ve toplamda 6000 TL promosyon almam gerekirken sadece 2 bin ödendi Kampanya şartlarına uygun olarak faturalarımı Akban
Akbank’ta bulunan ticari hesabımdan, hiçbir borcum olmadığı ve bana herhangi bir ihtarname tebliğ edilmediği halde aylar...dır “ihtarname ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde geriye dönük yalnızca son üç ayı görebiliyorum ve her ay yaklaşık 100 TL civarında ihtarname
Akbank’ın mobil uygulamasında yer alan, ekli görselde detayları bulunan “Bana özel 5 görevden 3’ünü tamamla, 3000 TL chi...p” kampanyasına geçen ay katıldım. Kampanya şartlarındaki görevleri belirtilen şekilde tamamlamama rağmen, kampanya kapsamında kazanacağım puanlar hesabıma yatırılmadı. Kampanya d
"Akbank ile sorunum çözüldü, 6 ay kalma sözüme karşılık ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartımı aktif olarak kull...anıyorum ve tüm para akışımı da Akbank üzerinden yönetiyorum. Buna rağmen 1
07.07.2026 tarihinden beri Akbank hesabımda yüksek tutarda para bulunmasına rağmen hesabıma kısıt konulduğu için kredi k...artı ve kredi ödemelerim banka tarafından çekilmiyor. Akbank hesabımda yaklaşık 350.000 TL para olmasına rağmen 349.000 TL civarındaki kredi kartı borcum 13 gündür otomatik olarak
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Juzdan uygulaması üzerinden Akbank’ın Chip Para Festivali kampanyasına katıldım.... Kampanya içeriğinde 20 Mayıs – 20 Haziran tarihleri arasında Axess kredi kartıyla 100 TL harcama, Akbank Kart ile QR ödeme yöntemiyle 250 TL harcama yapılması ve otomatik fatura
