to read complaints and reviews, or file yours.Akbank nezdinde emekli maaşı promosyonumu yenilerken, her bir otomatik ödeme talimatı için 2.000 TL ek ödül verileceği b...elirtildi. Ben de Keçiören/Ankara’da bulunan hesabımdan 3 adet otomatik ödeme talimatı verdim; ikisi Turkcell, biri TTNET faturası için. Buna rağmen sadece bir tanesinin promosyon
"Teşekkürler Akbank, sizinle hiç çalışmıyordum başlamayı düşünüyorum en azından telafi ediyorsunuz"
6 Mayıs 2026 tarihinde Akbank tarafından tarafıma “50.000 TL %0 faizli kred...iniz hazır” içerikli bir SMS gönderildi. Aynı SMS yaklaşık 2 ay önce de gel
27.02.2026 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretlendirmeyi onaylamadım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma
Uzun süredir Akbank’ın “Davet Et Kazan” ve otomatik ödeme kampanyalarına katılıyorum. Daha önce de defalarca arkadaşları...mı hem yeni Akbank’lı olmaya hem de otomatik fatura ödemesine davet ettim, ancak pek çok seferinde hak ettiğim halde ödemelerim ya hiç yapılmadı ya da çok geç yatırıldı. Yaklaşık
27.04.2026 tarihinde saat 07.40 sıralarında Kırıkkale Yahşihan İlçesi Podyum AVM yanındaki Akbank’a ait 00006621 numaral...ı ATM’den, bankanıza ait kullandığım 0011-0132834 numaralı hesabıma 8.500 TL nakit para yatırdım. ATM’den ayrılmadan hemen önce hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yatırdığım pa
Akbank’taki tüketici kredimin ödemesine daha 2 gün varken, dün hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.900 TL kesin...ti yapıldığını gördüm. Ödeme günü gelmeden ve bana herhangi bir SMS, arama ya da bildirim olmadan bu şekilde para çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Durumu fark eder etmez müşteri
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 02.05.2026 tarihli hesap özetimde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı 2 yıl 7 aydır hiç kullanmıyorum, buna rağmen sadece Chip Para harcaması yapmamın ardından bu aidatın kesildiğini gördüm. Bu durumun tamame
01.05.2026 tarihinde Akbank’ın yapı market kampanyasına Axess kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlarına göre 20.000 T...L ve üzeri alışverişe 500 TL Chip Para yükleneceği belirtiliyordu. 05.05.2026 tarihinde T** D**** adlı inşaat malzemeleri satan iş yerinden 20.000 TL tutarında inşaat malzemesi alı
04 Mayıs 2026 Pazartesi günü Çekmeköy Şahinbey Caddesi’nde bulunan 9033 numaralı Akbank ATM’sine kartımla giriş yaparak ...hesabıma 23.100 TL yatırmak istedim. ATM uzun süre para sayma sesi çıkardıktan sonra ekran dondu ve ardından paranızın güvenlik amacıyla korumaya alındığına dair bir uyarı gösterip
Akbank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım ek hesapta ilk 10 gün için faiz alınmayacağı, yani sıfır faiz uygulanacağı ...bilgisine güvenerek 20 Nisan tarihinde ek hesabı kullanmaya başladım. Buna rağmen ek hesabımdan yaklaşık 15 günlük dönem için toplam 2.500 TL civarında faiz işletildiğini hesap öze
Akbank Axess sonu 4004 ile biten kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında ka...rt aidatı yansıtıldığını, bugün mobil bankacılık üzerinden ekstre kontrolü yaparken fark ettim. Uzun süredir Akbank müşterisi olmama rağmen bu şekilde habersiz ve yüksek tutarda ai
"Teşekkür ederim"
6 Mayıs 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 90.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikt...e Agesa Sigorta aracılığıyla poliçe numarası s3684557-0 olan ve 4.860 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan çekilmiştir. İşlem İstanbul’da gerçekleştirilmiştir. Sigortacıl
01.05.2026 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretlendirmeyi onaylamadım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
Akbank’a yeni müşteri oldum ve %0 faizli taksitli Artı Para kampanyasının hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak belirti...len süre içinde bu kampanya hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek üzerinden görüştüm. Müşteri hizmetleri beni canlı des
Nisan 2025’te devretmiş olduğum “antiochia döner” adlı işletmem adına Akbank Bursa Nilüfer şubesine POS iptali için başv...uru yaptım. O dönemde bankada ciddi yazılımsal problemler olduğu için yaklaşık bir hafta boyunca her gün şubeye git‑gel yaptım ve POS iptali için gerekli işlemlerin yapıldığını düş
06.05.2026 Çarşamba günü saat 14.10 civarında sadece kredi kartımı teslim almak için Akbank Bandırma Şubesi’ne gittim. D...aha önce 444 25 25 numaralı telefondan 29–30 Nisan gibi aranarak 10.000 TL chip-para içeren bir kredi kartı kampanyası olduğu, kampanyanın 15 Mayıs’a kadar süreceği bilgisi verildi
Akbank Axess sonu 8014 olan kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen bu şekilde habersiz ve yüksek tutarda aidat kesilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Akbank ile yaklaşık 6 aydır çalışıyorum ve işyerimde yeni nesil Beko pos cihazı kullanıyorum. Son iki aydır, yani mart v...e nisan aylarında hesabımdan her ay 1.250 TL olmak üzere toplam 2.500 TL pos aidatı adı altında otomatik olarak para kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili bana daha önce hiçbir
Vakıflar Bankası’ndaki hesabımdan Akbank’taki borçlarımı ödemek için 27.495 TL gönderdim. Bu tutarın içindeki 5.833,33 T...L’lik kredi taksitini, vadesi gelmeden erken yatırdım. Daha sonra bu erken ödediğim 5.833,33 TL’nin hesabıma iadesini istediğimde, iade ettiler ancak sanki bu para bana ait değilmi
29.04.2026 tarihinde Akbank’taki ihtiyaç kredimi kapattım. Krediyle birlikte yapılan kredili hayat sigortalarımın iadesi... için başvuruda bulunmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Akbank ile bağlantılı Agesa üzerinden düzenlenen s315264200 ve s177263100 numaralı poliçelerime ait yak
2019 yılında Akbank’taki bireysel hesabımı kapatarak yurt dışına çıktım. Yaklaşık iki ay sonra 2020’de pandemi başlayınc...a Türkiye’ye geri döndüm ve o tarihten bu yana Türkiye’de ikamet ediyorum. Buna rağmen, Akbank sisteminde hesap kapatma sebebim “yurt dışı” olarak görüldüğü için 2020’den beri düze
Emekli maaşımı 23 Mart tarihinde Akbank’a taşırken, bana 50.000 TL faizsiz kredi verileceği ve ayrıca otomatik fatura ta...limatı vermem durumunda 10.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek maaşımı Akbank’a taşıdım. Ancak kampanya başladıktan sonra ne 50.000 TL faizsiz krediden yararl
Akbank üzerinden kullandığım yazarkasa pos hizmeti için 30 Nisan’da iptal talebinde bulundum. Buna rağmen pos hizmetim h...âlâ iptal edilmedi ve bu süreçte hesabımdan yüksek oranlı komisyon kesilmeye devam edildi. İptal talebim bekletilerek yaklaşık 5.000 TL civarında haksız komisyon kesintisiyle mağdu
