to read complaints and reviews, or file yours."Akbank'a, zorunlu sigorta poliçesinin iptali ve kesilen 15.000 TL prim tutarının iadesi konusundaki hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim."
26.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ...kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana, zorunlu olduğu belirtilerek Ages
Akbank Axess kredi kartımdan bu ay 1.190 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı fark edip müşteri hizmetlerini aradığı...mda, aidatın iadesi yerine 180 TL harcama sözü verirsem chip-para yükleyebileceklerini, aksi halde iade yapamayacaklarını söylediler. Bu teklifi kabul etmedim. Her yıl düzenli ola
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 2891 ile biten kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.559,50 TL tutarında kart üye...lik ücreti/aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi onaylamadım. Bu tutarın, Tüketici Ka
Akbank kredi kartı borcumu OBS üzerinden tamamen ödememe rağmen hesabımdaki bloke dört gündür hâlâ kaldırılmadı. 24.10.2...026 tarihli, 1.457,52 TL tutarındaki ödemem dekontta da görünüyor; ancak bloke devam ettiği için hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde işlemin tahsilat b
Uzun süredir Akbank maaş hesabımdaki blokenin kaldırılmamasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Üçyol... şubesinde bulunan maaş hesabımdan yaklaşık bir yıldır para aktaramıyorum ve hesap üzerinde hâlâ bloke görünüyor. Hakkımda bulunan işlemlerle ilgili adliyeye giderek gerekli tüm k
Akbank Axess kredi kartımın 17.10.2026 tarihli hesap kesiminde, “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir bo...rç yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak iki kez itiraz ettim, her ikisi de reddedildi. Üçüncü itirazımda da belli bir tutarın altında harcama yaptığım gerekçesiyle tale
Akbank tarafından 23 Ekim 2026 tarihinde saat 12.42’de 444 25 25 numarasından arandım ve 17 dakika 7 saniye süren görüşm...ede, üç adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 1.500 TL Chip Para kazanacağım taahhüt edildi. Bunun üzerine başka bankada bulunan otomatik ödeme talimatlarımı iptal ett
11 Ekim ve 25 Ekim tarihlerinde Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank’taki hesabıma iki kez para yatırma işlemi yaptım. İlk i...şlemde 600 TL, ikinci işlemde 400 TL olmak üzere toplam 1.000 TL yatırmama rağmen her iki işlemde de para Akbank hesabıma geçmedi. İşlemleri Akbank hesabımın IBAN’ının 8232 ile bi
17 Eylül tarihinde İzmir Bozyaka Eskiizmir bölgesindeki Akbank ATM’si üzerinden, kartını kullandığım Fibabanka bireysel ...hesabıma 5.000 TL yatırmak istedim. ATM önce 5.500 TL’yi aldı, ardından 500 TL’yi algılamayıp iade etti, ben de iade edilen 500 TL’yi Yapı Kredi hesabıma yatırdım ve bu tutar anınd
Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım güvenlik zafiyetini belirtmek istiy...orum. 09.10.2026 tarihinde toplam 9.929 TL tutarında, ekstreme Moka United/Zara Giyim ıt şeklinde yansıyan şüpheli işlemler fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımca yapılmamış
Akbank Konya Büsan Şubesi’nde maaş hesabı açtırdım. Hesaba bağlı olarak, istemediğim halde banka personelinin ısrarı üze...rine kredi kartı tarafıma gönderileceği söylendi. Bu kartla hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. İş yerinde yaklaşık 1 ay çalıştıktan sonra işten ayrıldım ve ayrılış tarihimden sonra
Uzun zamandır Akbank mobil uygulamasında hem sürekli değişen arayüz hem de kredi kartı hesap numarasını bulamama sorunu ...yaşıyorum. Uygulamaya her alıştığımda kısa süre sonra yeni bir arayüzle karşılaşıyorum ve acil bir işim olduğunda ihtiyacım olan işlemi bulmak için zaman kaybediyorum. Özellikle te
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Davet kodunu girdim, otomatik fatura ödeme talimatını verdim ve kampan...ya şartlarının tamamını yerine getirdim. Tarafıma gönderilen mesajda, ilk fatura ödemesi gerçekleştikten sonra 750 TL chip-para yükleneceği açıkça belirtilmişti. Fatura ödemem yap
Son dönemde birçok kişinin yaşadığı mağduriyetin aynısını ben de yaşamış bulunmaktayım. Akbank’a ait, sonu 6059 ile bite...n kartımdan, 22 Ekim 2026 tarihinde saat 15:18’de, bilgim ve rızam olmadan ve tarafıma hiçbir 3D Secure SMS doğrulama kodu gelmeden “Moka United / Zara Giyim” açıklamasıyla 5.080 T
26.10.2026 tarihinde saat 13.48 civarında Akbank Eryaman Şubesi’ni ek hesap blokesinin kaldırılması için telefonla aradı...m. Telefona çıkan kadın görevli, daha ben derdimi tam olarak anlatamadan önünde müşteri olduğunu söyleyerek beni konuşturmadı ve şubeye gelmem gerektiğini belirtti. Telefonla da b
Akbank’tan kullandığım konut kredisinin son taksitini yaklaşık bir ay önce ödeyip krediyi tamamen kapattım ve tapudaki i...poteği de yine yaklaşık bir ay önce kaldırdım. Buna rağmen 25.10.2026 gecesi saat 02:48’de Akbank’taki hesabımdan, Aksigorta ilk prim ödemesi adı altında 20.644 TL civarında bir tu
26.09.2026 tarihinde Akbank tarafından telefonla aranarak tarafıma Artı Para ürününde size özel bir kampanya olduğu, 75....000 TL Artı Para limitini 0 faiz ile kullanabileceğim ve bu hakkı 08.10.2026 tarihinde kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve hesab
26.09 akşam saatlerinde Amazon.com üzerinden yaklaşık 93.000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Amazon hesabımda... ismim “Ahmet Can” olarak kayıtlı, kredi kartımda ise “Ahmet Can Kumkayır” şeklinde göründüğü için siparişim iki denememde de iptal edildi. Amazon ekranında siparişlerin iptal edil
26.10.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Akbank hesabıma euro transferi gerçekleştirdim. Bu işlem için Enpara’ya 450 TL ko...misyon ödememe rağmen, Akbank haberim ve onayım olmadan ekstra 27 euro işlem ücreti kesti. Bu tür bir masrafla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve transfer sırasında
Akbank Mobil’in “Mobilin Akbanklısı Altın Seviye Programı Youtube.com Premium bireysel üyelik ücreti iadesi” kampanyasın...a eylül ayında katıldım. 30.09.2026 tarihinde Youtube.com Premium harcaması yaptım ve kampanya şartlarına göre ekim ayında hesabıma 120 TL chip‑para yüklenmesi gerekiyordu; ancak y
Akbank Axess kredi kartımdan 20.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde gö...rdüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı normal şekilde kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisi, sonu 7812 ile biten Axe
26.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Bursa Balat’taki Akbank ATM’sinden mobil bankacılıktaki kare kod özelliğini ku...llanarak 11.000 TL’den fazla para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramın tamamına el koydu, hesabıma hiçbir tutar geçmedi ve ayrıca 200 TL’lik banknotlardan birini yırt
23.10.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM içerisinde bulunan Akbank ATM’si üzerinden hesabıma 40.000 TL yatırma...k isterken para ATM tarafından alınıp işlem tamamlanmadan “sorun bildir” uyarısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Makbuz verilmedi, o anda ekran görüntüsü de alamadım. O günden ber
Akbank Axess kredi kartıma 22.09.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyelik/kart aidatı” yansıtılmıştır. Kart a...idatı olarak alınan bu tutara itiraz ediyorum. Kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınması
