to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan Euro Transferinde Gizli 27 Euro Ücreti Ve İade Talebi
26.10.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Akbank hesabıma euro transferi gerçekleştirdim. Bu işlem için Enpara’ya 450 TL komisyon ödememe rağmen, Akbank haberim ve onayım olmadan ekstra 27 euro işlem ücreti kesti.
Bu tür bir masrafla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve transfer sırasında da böyle bir kesintiden bahsedilmedi. Kesinti, hesabıma geçen tutarı kontrol ettiğimde fark ettiğim için mağdur oldum.
Akbank’ın bu 27 Euro'luk işlem ücretinin neye istinaden alındığını yazılı olarak açıklamasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer işlemlerde müşterilerin açık ve net şekilde önceden bilgilendirilmesini istiyorum.
