to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil uygulaması üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Ancak hesabıma geçen tutarın 84.000 TL olduğunu, yaklaşık 24.000 TL civarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanımı sırasında ekranda veya sözleşmede masraf, komisyon
Akbank Beşiktaş şubesinde yaklaşık 1 aydır yeni hesap açılışı için uğraşıyorum. Şube çalışanları, hesap açılışı için gen...el müdürlükten onay gerektiğini söylüyor ancak genel müdürlükten onay bir türlü çıkmıyor. Çalışanlar gerekli mailleri attıklarını ifade etmelerine rağmen maillerine dönüş yapılmadı
Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Kart numarası sonu 0042 olan kredi kartıma 26.07.2026 tarihinde 1.50...4 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Hesap ekstresinde bu ücretin “üyelik ücreti” olarak geçtiğini görüyorum. Daha önce benzer bir kesinti yapılmış ve talebim üzerine b
Akbank’ta bulunan tüm hesaplarıma, Superonline borcum nedeniyle bloke konuldu. İlgili borcumu ödememe ve üzerinden yakla...şık bir hafta geçmesine rağmen, hesaplarımdaki blokeler hala kaldırılmadı. Ödeme sonrasında borcuma ilişkin kaydın e-Devlet sistemine düştüğünü ve borcun kapandığını öğrendim. Bun
Akbank tarafından telefonla aranarak Turkcell hattıma ait telefon faturamı Akbank Axess kredi kartımdan otomatik ödeme t...alimatına bağlamam halinde, üç ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL geri ödeme yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında, hesap kesim tarihi uyuşmazlığı durumunda ödem
"Çağrı merkeziyle yaptığım 5. Görüşme sonucunda sorun çözüldü."
Akbank kartımla epic Games üzerinden dijital bir oyun satın aldım. İade talebim onaylandı ve 15 Temmuz’da 3.150 TL’lik t...utarın iadesinin aynı gün gerçekleştirildiği bilgisi epic Games tarafından tarafıma iletildi. Ancak bu tutar halen Akbank hesabıma yansımadı. İadenin gelmediğini fark ettikten son
Akbank kredi kartım için 20 Temmuz tarihinde ekstre bölme talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ekstre bölme işlemini y...aptıklarını söylemelerine rağmen, ekstre bölme işlemi aslında hiç yapılmadı ve buna rağmen ekstre bölme faizi adı altında hesabımdan para kesintisi yapıldı. Üstelik bu kesinti ekst
Akbank Axess kredi kartımda 12.07.2026 tarihinden bu yana chip-para ile ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kartımla... yaptığım alışverişler sonrasında kazanılan chip-paralar mobil uygulamada görünüyor, kısa süre sonra iptal oluyor, ardından tekrar yüklenip yeniden iptal ediliyor. Bu döngü günlerd
Akbank’tan geçtiğimiz çarşamba günü saat 16.15’te 1,99 faiz oranlı taksitli Artıpara kampanyası ile ilgili SMS aldım. Ka...mpanya şartlarına göre bu faiz oranından yararlanarak Artıpara kullanmam gerekirken, mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem bana 1,99 yerine 2,99 faiz oranı göste
Akbank ile yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Tarafıma kredi kartı gönderildi ancak herhangi bir vadesiz hesabım ...ve buna bağlı bir banka kartım bulunmuyor. Ben kredi kartının yanında bir de hesap kartı istiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiği söyleniyor fakat uygulamadan he
Akbank’ın düzenlediği “Sana Özel 3.000 TL Chip-Para” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre belirtilen 5 görevd...en en az 3 tanesinin tamamlanması yeterliyken, tüm şartları sağlamama rağmen 3.000 TL chip-para ödülüm Temmuz ayının ilk haftasında yüklenmesi gerekirken hâlâ Axess kredi kartıma t
27.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Akbank hesabımdan farklı tutarlarda birkaç kez EFT işlemi yaptım. İşlemlerimde...n biri 5.008,37 TL, diğeri 4.008,37 TL ve ayrıca 1.008,37 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 10.000 TL EFT gerçekleştirdim. EFT’lerim karşı hesaba geçmiş olmasına rağmen, gönderdiğim
Akbank’ta yaklaşık 2.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Son ekstreme 1.350 TL gibi kart limitime göre son derece y...üksek bir yıllık kart aidatı yansıtıldı. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Bu tutarın hata olduğunu ya da en azından kart l
Akbank’tan Nisan 2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında hesabımdan agesa bireysel kredili poliçe adı altı...nda yaklaşık 6.500 TL sigorta primi tahsil edilmiştir. Bu tutar 3 aylık bir dönem için 6.574,78 TL olarak hesabımdan çekilmiştir. Aynı dönemde benimle benzer tutarda ihtiyaç kredi
23 Temmuz 2026 günü saat 15:15–15:30 civarında Balıkesir bölgesindeki 00061...64 numaralı Akbank ATM’sine 13.000 TL yatırdım. Kısa bir süre sonra ATM ekr
19 Temmuz saat 20.00 civarında Diyarbakır Doğum Hastanesi bahçesindeki Akbank ATM’sinden hesabıma 800 TL para yatırmak i...stedim. İşlem sırasında ATM 400 TL’yi geri verdi, kalan 400 TL’yi ise aldı ancak hesabıma yansıtmadı. Ekranda da paranızın güvende olduğu yazıyordu. Eve döndükten sonra hemen Akba
Akbank’ın QR kod ile yapılan harcamalara yönelik kampanyasından faydalanmak istedim ancak hak ettiğim chip-para hesabıma... tanımlanmadı. Kampanya kapsamında ilk 500 TL’lik harcamadan sonra her 500 TL’lik harcamaya 200-300-500 TL chip-para verileceği belirtiliyordu. 27.07.2026 tarihinde saat 16:17’de y
23.07.2026 tarihinde Akbank’tan Taksitli Artı Para için %1,99 indirimli faiz oranı tanımlandığına dair bir SMS aldım. Me...sajda belirli bir tarih aralığında geçerli olan %1,99 faiz oranı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, mobil uygulamada Taksitli Artı Para ekranında faiz oranı hâlâ %4,25 olarak görü
Akbank Mobil’in “Mobilin Akbanklısı Altın Seviye Sigorta Avantajı” kampanyası kapsamında haziran ayının son haftasında, ...yaklaşık 28 Haziran civarında uygulama üzerinden evim için Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi düzenledim. Kampanya açıklamalarında, poliçe düzenlendikten sonra takip eden ay
Akbank Artı Para kullandığım için, memur olmama rağmen bilgim ve onayım dışında üzerimden işsizlik sigortası kesintisi y...apılmış. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim bu sigorta için 19.07.2026 tarihinde hesabımdan “Aksigorta sat poliçe ödeme” açıklamasıyla 1.999,52 TL çekildiğini bir haft
27 Temmuz 2026 sabahı saat 10.30 civarında Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde bulunan, numarası 00011123 olan Akbank AT...M’sinden QNB Finansbank kartımın sonu 6032 ile biten kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 13.900 TL yatırdım. ATM önce belirli bir tutarı yatırmış gibi gösterdi, ard
18 Temmuz günü saat 12:04 civarında Tekirdağ Çorlu Orion’daki Akbank ATM’sinden 1.500 TL para çektim. Parayı cüzdanıma k...oyup çantamın içinde taşıdım, gün içinde sadece özel bir hastanede EMG çekilirken yanımdan ayırdım, onun dışında akşam 18:00’e kadar cüzdanımı hiçbir yerde yalnız bırakmadım ve hiç
Akbank Avcılar Reşitpaşa Şubesi üzerinden yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. Bir turizm şirketinden aldığım h...izmeti 18 Temmuz tarihinde iptal ettim. Turizm şirketi tarafından iadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 4.400 TL tutarındaki bedel 10 gündür Akbank hesabıma yansıtılmıyor. Şube ile
