to read complaints and reviews, or file yours. 
01/05/2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesap faizi ile ilgili yaşadığım sorun hakkında destek almaya çalıştım. Esnek hesabımı Akbank Ankara şubesine bağlı olarak kullanıyorum. 13/04/2026 tarihinde kullandığım esnek hesap borcumu, hesap kesim tarihim olan 30/04/2026 günü saat...
Akbank’a ait müşterilik ilişkim kapsamında üzerime kayıtlı bulunan kredi kartı, kredi, mevduat ve diğer tüm bankacılık ürünleri nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 2025 yılından bu yana Akbank müşterisiyim ve bu süreçte kredi mağduriyeti, kredi kartı yıllık aidatları ve çeşitli sigorta a...
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “şubeye başvurunuz” uyarısı veriyor. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak her seferinde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise hesabımda herhangi bir sorun olmadığı, sadece ...
29.09.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden vadeli hesabımı yanlışlıkla vadesinden bir gün önce kapattım. Hesabımda 1.435.000 TL bulunuyordu ve üç aydır beklediğim faiziyle birlikte alacağım getiri, hesabı erken kapattığım için tamamen iptal oldu. Hesabı kapatırken herhangi bir uyarı ya d...
24 Temmuz 2025 tarihinde Akbank tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden müşterilik ilişkim tek taraflı olarak sonlandırıldı. Genel müdürlük böyle bir karar aldığını belirtti ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte hiçbir gecikmiş borcum, yasal takibim veya olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen,...
Akbank'tan şikayetçiyim. Geçen ay ekstresinin tamamını yatırmadım, asgari tutarı yatırdım. Paramı böldüm bir nevi, yani ödemem gerekenler vardı. Neyse, ekstre geldi. Ay sonu asgarisini ödesem bile faiz uygulanıyor. Yıllardır Yapı Kredi Bankası kullanıyorum, asgarisini yatır tamamdır. Faiz olmuyor. A...
Akbank yanıltıcı ve aldatıcı kampanya tanıtım mesajları ve para transferlerinde kafalarına göre aldıkları işlem ücretleri hk! 20.02.2025- 28.02.2025 tarihleri arasında %0 faizle Artı Para kullanabileceğime dair kampanya mesajı geldi. Kullandım ve 28.02.2025 tarihinde ödeme yapmış olmamama rağmen 43...
Eskişehir 8. Ci icra dairesinde bulunan 2024/4765 esas no’lu Akbank kredi borcum bulunmaktadır. Toplam borç miktarım 60.397.00₺ faiz ve masraflar dahil. 15.10.2024 tarihinden itibaren her ay maaşımın 4/1 kesintisi yapılmaktadır. 04.02.2025 tarihinde icra dairesi avukatı Ü*** K******* Y**** tarafında...
Ülkede her şeyin suyu çıktı. Devlet kadar özel sektörde de yozlaşma ve iş bilmezlik aldı. Başını gidiyor. 22 senedir müşterisi olduğum #Akbank ile yollarımı ayırmak istiyorum ancak bir türlü yakamı bırakmıyorlar! Önce 6 aydır kullandığım kredi kartımı "6 aydır teslim almadığınız için iptal edildi" d...
Yıllardır Akbank banka müşterisiyim. Hemşireyim arkadaşlarıma yemek aldım ve bana para transferi ile para gönderdiler. Banka hesabıma bloka getirdi, gerekli açıklamayı yaptım ve hesabım geri açıldı. O günden sonra hesabıma hiçbir şekilde para transferi olmadı. Bugün hiçbir sebep sunmadan hesabımı ka...
Akbank'tan şikayetçiyim. Gerekli yerlere de hakkımı arayacağımı bilmelerini isterim. Hesabımı durduk yere, lüzum neymiş kapattılar. Hiçbir şekilde dışarıdan para gelmiyor, gitmiyor; şubeye gidin dediler. Gittim, şube hiçbir işlem yapamadığını ve hesabın genel müdürlük tarafından anlaşma sonlanması g...
1 hafta önce Akbank hesabıma bloke koydu. Hiç umurumda değil koyduğu bloke. Bu saatten sonra ne ben ne de ailem Akbank'la ilgili hiçbir şeyi kullanmayacağım. Akbank kredi kartıma borcum var, ödeyemiyorum çünkü hesaba para aktaramıyorum; hesap kapalı. Şubeye 1 hafta önce gittim ama hâlâ hesap açılmad...
Hesabı kapatamıyorum illaki şubeye gidip şifre almam gerekiyormuş. Mevduata yüksek faiz verdiği reklamıyla hesap açtırdım mobil bankacılıktan işlem yaparken hesap kitlendi işimi gücümü bıraktım 1 saattir çözmeye çalıştım çözemiyorum. En son hesabımı kapattırmaya karar verdim. Müşteri temsilcisine şi...
