to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Döşemealtı Şubesi’nde bugün hesabımı kapattım ve Artı Para borcum olan 210 TL’yi gişeden ödedim. Tüm borcumu kapatıp hesabımı kapattırdıktan sonra, bana SMS ile “Arti Para limitinizin iptal edildiği ve mevcut 1,96 TL borcunuzu faiziyle ödemeniz gerektiği” bildirildi. Tüm borcumu ödediğim ve hesabımı kapattırdığım halde neden böyle bir mesaj aldığımı anlamadım. Ayrıca Akbank’a ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Kalan herhangi bir borcum olup olmadığının net olarak açıklanmasını ve tarafıma telefonla bilgi verilmesini istiyorum.
31.10.2025 tarihinde Akbank vadesiz tl hesabımda Artı Para borcumu kapatmama rağmen, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 2.189,78 TL tutarında faiz kesintisi gerçekleştirildi. İşlemi telefon üzerinden gerçekleştirdim ve bu süreçte SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir bilgile...
Akbank'ta Artı Para hesabıma olan bir miktar borcum vardı. Borcumu ödeyip Artı Para hesabımı kapattım. Kullanmadığım, ödemesini yapıp kapattığım hesaba hâlâ faiz ödetiyorlar. Borcu bitirip hesabı kapatıyorsun ama banka seni hâlâ borçlu gösteriyor.
Akbank'ta bulunan Artı Para hesabım bir süre gecikmede kaldı. Ben borcumu tamamen kapattım ve hesabımda 2,66 TL gibi bir tutar kaldı. Daha sonra baktığımda, o tutar “obs aracılığıyla takip masraf tahsilatı” açıklaması altında çekildi. Sonrasında 14 TL çekildi ve denemek için 20 TL yatırdım, o da git...
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Artı Para hesabımı mobil şube üzerinden kapattım ve kapama işlemi sırasında tüm borcum olan 4.600 TL’yi ödeyerek hesabımı tamamen kapattım. Buna rağmen, geçtiğimiz günlerde bana 3.292 TL tutarında “Artı Para faizi” adı altında yeni bir borç çıkarıldı. Bu durumun ardınd...
Öncelikle yıllardır Akbank'ın hem maaş müşterisi hem de kredi tercihimi bu bankadan kullanan, günü gününe borcumu ödeyen bir kullanıcı olarak şikayetimi bildiriyorum. İlk defa Artı Para hesabımda gecikme yaşadım ve tarafımı arayarak bu bildirimi yaptılar. Faiziyle birlikte ödedim fakat bu bankanın m...
Yorumlar