to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde gece saat 03.00 sularında Akbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem gerçekleşti. 'YDS whop*kcg Premium pıc' adıyla 1715 TL ve 'Exxen' adıyla 498 TL olmak üzere toplam 2213 TL hesabımdan çekildi. Bu işlemleri görünce büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım, güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hesaplarıma bloke koyulmasını sağladım. Şu anda içim rahat değil, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabıma çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Pazartesi günü ayrıca bankaya giderek konuyu yüz yüze de ileteceğim.
İstanbul’da yaşıyorum ve müşteri numaramın son 4 hanesi 2029’dur. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kart veya hesap bilgilerimin başkası tarafından ele geçirildiğini düşünüyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21.09.2025 tarihinde saat 04:23:16’da Akbank vadesiz hesabımdan bilgim dışında, “YDS whop*kcg Premium xxxx 5855” açıklamasıyla 1.718,48 TL tutarında bir online alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemin bana ait olmadığını, herhangi bir bilgilendirme mesajı almadığımı ve işlemi tamamen tesadüfen h...
23 Eylül 2025 tarihinde Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. İlk olarak “Plan Exxen” adına 498 TL, ardından “YDS Whop” adına 1.714 TL olmak üzere toplamda 2.212 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında kartım açıktı ve ben müşteri hizmetleriyle ...
20 Eylül 2025 tarihinde, maaş hesabıma bağlı Akbank Axess kartımın (son dört hane: 8176) Burdur’daki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS whop*kcg Premium pıc” adıyla yurt dışı bir POS işleminden 1715 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemi fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yorumlar