Hesabımdaki Paraya Ulaşamıyor, Destek Alamıyorum!

Yaklaşık bir aydır Akbank vadesiz hesabıma bloke konuldu ve ardından mobil bankacılık girişim kapatıldı. Hesabım aynı zamanda maaş hesabım olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce şüpheli işlem bildirimi nedeniyle bloke konulduğu söylendi, ancak sonrasında a...

Akbank'tan mobil uygulama üzerinden vadeli hesap açtım. Daha sonrasında oradaki paramı başka bir hesabıma transfer yapacakken, güvenlik sorunu nedeniyle hem para transferimi gerçekleştirmedikleri gibi internet bankacılığından da beni engellediler. Arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mesaj...

Akbank mobil uygulamasında vadesiz tl hesabımda bakiye olmasına rağmen yaklaşık beş gündür hesabımda para görünmüyor, bu nedenle hiçbir şekilde harcama yapamıyor, para çekemiyor ya da transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve ertesi iş günü düzelmişti, ancak bu k...

Yaklaşık 2 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hesabımı görüntüleyemiyorum. “Akbank mobile giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sadece mobil uygulamada değil, internet şubesinden de hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle para çekemiyor, kredi kartı bilgilerime ve kart deta...

Akbank hesabım gün içerisinde hesap bakiyemi farklı farklı göstermekte. Bazen eksi bakiyede bazen olması gerektiği gibi artık bakiyede gösteriyor. Acil bir durumda para transferi yapmam gerekti ama o an yine ekside gösterdiği için transfer gerçekleşmedi. Bu sebeple mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmet...