Pos Cihazı İptal Sürecinin Uzaması Mağduriyet Yaratıyor

İsmail

11 Aralık 2025 08:37

373

Garanti Bankası Sakarya Merkez şubesine bağlı şahıs şirketi pos cihazımın iptali için 18 Kasım tarihinde şubeye başvurdum. İşlem sırasında en geç 10 gün içinde pos iptalimin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak bugün 11 Aralık olmasına rağmen hâlâ iptal işlemi tamamlanmadı.

Bu çok basit ve kısa sürede sonuçlanabilecek bir işlem olmasına rağmen sürecin bu kadar uzatılması ve tarafıma herhangi bir net dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte iki kez şubeye gitmek zorunda kaldım ve yine de kesin bir sonuç alamadım.

Pos cihazımın iptal işleminin acilen tamamlanmasını ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle tüm hesaplarımı kapatmayı ve bir daha Garanti Bankası ile çalışmamayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

POS İptal Talebime Gecikmeli Ve İlgisiz Yaklaşım

Kenan

Garanti BBVA

02 Temmuz 2025 16:25

784

Garanti Bankası'ndan POS cihazı aldım. Müracaatımın ertesi günü cihazı bağladılar. Şimdi ise iptal ettirmek istiyorum. Ancak 10 güne kadar POS biriminin benimle iletişime geçeceğini söylüyorlar. Bu durumdan dolayı maaşımı ve kredi kartlarımı da iptal etmeyi düşünüyorum. Bu tutumun kabul edilemez old...

1 Destek

1 Yorum

Yücel sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bankacılığı Kapatma İşleminin Şube Sınırlaması Nedeniyle Gerçekleştirilememesi

Yücel

Garanti BBVA

03 Kasım 2025 18:55

1.010

Bugün saat 16.50 civarında Garanti Bankası şubesine giderek internet bankacılığımı kapatmak istedim. Ancak işlemin yapılamayacağı, sadece hesap açılış şubem yani Erzurum Garanti şubesi tarafından bu işlemin gerçekleştirilebileceği söylendi. Herhangi bir gerekçe veya alternatif çözüm sunulmadı. İnt...

Atila sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Habersiz Pos Cihazı İptali Mağduriyet Yarattı

Atila

Garanti BBVA

07 Ocak 2025 17:50

1.003

Merhaba, Garanti Bankası'nda 6-7 senedir pos cihazı kullanıyorum. Dükkanda 1 hafta önce bir müşterim uzaktan geldi ve pos cihazından ödemeyi yapacaktı. Kart çekmek istedik, ancak Garanti Bankası, kimseye sormadan, bana bilgi vermeden pos cihazını iptal etmiş. Bu durum hem gelen müşteriye karşı beni ...

Teslim Edilen Pos Cihazı İçin Haksız Adaptör Ücreti Kesintisi

İlkcan

Garanti BBVA

28 Haziran 2025 22:59

1.314

Garanti Bankası Tuzla Şubesi'ne 10 Ocak tarihinde mevcut pos cihazımızı iade edip yeni nesil yazarkasa pos cihazı almak için başvurdum. Yanımda bulunan mevcut pos cihazı ve şarj adaptörünü, benimle ilgilenen şube personeline teslim edip Beko marka yeni nesil pos cihazı başvurusunda bulundum. Pos cih...

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Pos Taksit Sorunu

Emel

Garanti BBVA

14 Mart 2024 11:43

1.244

Garanti Bankası'ndan işletmem için POS başvurusunda bulundum ve hemen bağlantı sağlandı; fakat taksit işlemi yapamıyorum. Ne kadar çok kez arasam da bir sorun olmadığını söylüyorlar ama ben yine de taksit yapamıyorum. POS destek hattını arıyorum, şubeye yönlendiriyorlar. Şubeyi aradığımda ya da şahs...

2 Destek

2 Yorum