Akbank Harcama İtirazı tüketici hakem heyeti

14.10.2025 tarihinde, Akbank Axess kredi kartımın (0699 ile biten) kullanılarak Wingstuffcom ve Biohazardcy adlı siteler üzerinden, tamamen bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Toplam yaklaşık 60.000 TL tutarındaki bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve bu sitele...

23.07.2025 tarihinde 8024798629 numaralı başvurum ile Axess kredi kartımdan Ağustos 2024’te internet üzerinden Tatil.com’a yaptığım 56.600 TL’lik harcama için harcama itirazı talebinde bulundum. Bu ödeme karşılığında hiçbir hizmet almadım ve Tüketici Hakem Heyeti de beni haklı buldu. Tatil.com’un av...

01.07.2024 tarihinde Axess kredi kartımla, Comnet isimli firmadan 2.388 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemle ilgili herhangi bir hizmet almadım ve bilgim dışında gerçekleştiğini düşünüyorum. Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek harcama itirazı kaydı oluştur...

14 Haziran tarihli Axess kredi kartı ekstremde, kartıma 1149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusunu internet bankacılığı üzerinden, herhangi bir kampanya kapsamında olmadan kendim gerçekleştirmiştim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Üyelik ücretiyle ilgili olarak ...

Akbank'a 8024454553 bildirim no 09.05.2025 tarihinde şubeme yazılı imzalı olarak harcama itirazında bulundum ama hala bekletiliyorum. Hiçbir değerlendirme aksiyonu alınmamıştır. Lütfen yardımlarınızı rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerekecek.

Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım bir harcama itirazı üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte 2-3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “süreç hızlandırıldı, en geç 3 iş günü içinde tarafınıza dönüş yapılacaktır” şeklinde geri bildirim aldım...

Akbank, kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 1149,50 TL eksi hesabımdan kart kullanım ücreti adı altında para çekmiş. Bu durumu ilgili birimi arayarak geri ödenmesini talep ettim fakat her defasında olumsuz yanıt vererek ödemeyeceklerini bildirdiler. Bu durumdan şikayetçiyim. 1149,50 TL paramın i...

19.03.2025 tarihi saat 16:55 de Akbank kredi kartımdan onaysız şekilde 37.350 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlem tarafıma ait olmayıp ne bir şifre ne de bir onay kodu sorulmadan direk çekildi. Sonrasında arka arkaya gelen alışveriş mesajları ile fark edip müdahale ettim ve kartı kapattım. Hatt...

13.04.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla 7.913 TL tutarında uçak bileti aldım. Aynı gün bileti iptal ettim ve firma iadeyi hemen gerçekleştirdi. Tutar provizyonda “iade” olarak görünüyordu. Ancak ertesi gün, 14.04.2025 tarihinde kartım hiçbir gerekçe olmadan eksi bakiyeye düştü. Akbank iade edilmi...

Cep şifre gelmeden Akbank kredi kartımdan bilgim dışında Zara.com üzerinden online alışveriş yapılmış. Durumu Akbank müşteri hizmetleri, Zara.com WhatsApp müşteri hizmetleri ve iyzico müşteri hizmetleri ile paylaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. 5 yıldır Akbank müşterisiyim....

Bugün (20.02.2025), Akbank ATM’sinden kendi hesabımdan 10.000 TL Nakit çektim. Ancak işlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde 132 TL tutarında “Limit Üstü Para Çekme Ücreti” adı altında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti tamamen haksız ve adaletsiz bir uygulama! Günlük para çekme ...

Google Pixocial 650-253-0000 GBR, Akbank hesabımdan izinsiz olarak 589,99 TL para çekilmiş. Önce polise suç duyurusunda bulunacağım, ardından adliyeye ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İadesini geri istiyorum. İsmim E*** C** Z*****, Osmaniye merkezde oturuyorum. Acil dönüş bekliyorum. Numara...

20.12.2024 tarihinde Akbank Wings kartım ile 11.394 TL tutarında 2 taksit ile sigorta satın aldım. Akabinde aynı gün içerisinde uygulama üzerinden +4 taksit şeklinde taksitlendirme işlemi yaptım. Taksit bedeli olarak 1245 TL yansıtıldı. Taksit faizi ile birlikte toplamda 6 taksit olacak şekilde işle...

Kredi kartımdan farklı yerlerde sanal üzerinden para çekildi. İtirazda bulundum, banka kabul etmiyor, kendi güvenlik sorununu müşteriye atıyorlar. Paranın çekildiği bildirimi gelmedi, şifre girmedim, 4 gün sonra gördüm. Ona rağmen geri çevrildi. Tekrar itiraz ettim, inceleniyor dendi, peşini bırakma...

Bir ikinci el alım satım sayfası üzerinden paramı kaptırdım. 19 bin tl, Ziraat hesabımdan Akbank alıcı hesabına geçmiştir. Akbank'ı aradığımda işlem yapamayacağını belirtti. Zorla talep oluşturduk ancak yasal haklarımı kullandığım gibi sizi de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim ben hiçbir şek...

Akbank Axess kartımdan, aynı ay içinde iki kez 700 TL çekim yapılmıştır. Diğer ayları henüz kontrol edemedim. Bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgim yoktur. Konuyla ilgili dönüş yapılmaz ve param iade edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ayrıca yasal yollara başvuracağım.

Ben Arif Ç---, eşim ve vasim E***Ç***  Niğde'den %80 oranında şizofreni engelim var. Beni 25.06.2024 saat 15.00'da 05540402*** numaralı telefondan aradığını söyleyen bir bayan, kişisel verilerimi ele geçirmek suretiyle  Akbank'tan internet bankacılığı ve kredi kartlarımdan toplamda 80 bin tl harcama...

Akbank kartıyla 12.09.2024 tarihinde VakıfBank'a para yüklemesi yaparken işlemi iptal etmek istedim ve 'Paranıza el konulmuştur' yazdı. Bunun üzerine VakıfBank'ı aradım, Akbank'ı arayın dedi. Akbank'ı aradım, tamam dedi. Harcama itirazı oluşturun dedi. Oluşturduk, 03.10.2024 tarihinde olumsuz sonuçl...

3 Eylül günü Migros yemek'in vasat uygulaması üzerinden sipariş geçmek gibi yanlış bir hata yaptım. Uygulama sürekli çöküyor ki ödeme için banka kodunu girerken çöktü. Ardından siparişlerimi kontrol ettim ve siparişin oluşmadığını gördüm. Tekrar ödeme yapmaya çalıştım ve sonunda sipariş geçebildim! ...

Merhaba dün fark ettiğim üzere her ay YDS Google Play ödemesi adı altında Akbank hesabımdan 1400-1500 TL arası bir bakiye çekilmektedir. 3 aydır düzenli olarak çekildiğini fark ettim. Herhangi bir Google hesabımda bu meblağda bir aboneliğim bulunmamaktadır. Bu konuda şikayetçiyim ve geri iadesini ta...

Akbank hatalı kurum ödemesi, 29.06.2024 tarihli 15.41 saatinde 5250-1769-7188-3036-9971 referans kodu ile 16.515 ₺ cast dağıtım hizmetleri ve lojistik a. Ş.'ye çalışmış olduğum kurumun ödemesini sağlarken referans kodunu doğru girmeme rağmen sadece isim 'adt demir akaryakıt' seçtiğim için farklı fir...

2021 yılında bir alışveriş sitesinden kozalak macunu sipariş ettim. Yanıltıcı olduklarını fark ettiğim için ürünü almadım. Bu yıldan bu yana sürekli avukatlık bürosu, haciz işlemleri vesaire ile yanıltmaya çalışıldım. Bugün de Yalova adliyesi'nden aradığını söyleyen biri beni avukat ***** ***** yön...

Kartımdan iznim olmadan Google *ADS1605724870 CC google.com ırl adlı bir yerden 4 kere 1000 TL olmak üzere 4000 TL çekim gerçekleşti. İşlem iadesi için başvuru yapmak istediğimde hep geçiştiriliyorum. Para iadem yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet oluşturacağım

18 Nisan tarihinde bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 425 bin tl çekilmiş ve parçalar halinde başka hesaplara aktarılmıştır. Ayrıca 350 bin tl kredi çekilerek bilmediğim bir hesaba aktarılmıştır.  Hesabıma bloke koydurmuş bulunmaktayım. Bu işlemlerin tümü 14 dakika içinde gerçekleşmiştir; bana ne b...