to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde, son 4 hanesi 6322 olan Akbank Axess kredi kartımdan toplamda 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır." Ayrıca, 2822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve standart sözleşmede yer almasından dolayı haksız şart niteliği taşımaktadır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve ilgili diğer yasal düzenlemeler gereği, bu ücretin iadesi gerektiği belirtilmiştir.
Kredi kartım hâlâ aktif olarak kullanılmaktadır ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Üyelik ücreti doğrudan ekstreme yansıtılmıştır. Kesilen 1.149,50 TL üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal edeceğimi ve yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Akbank bünyesinde bulunan, sonu 4643 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartımı market ve benzeri alışverişlerimde ...
Akbank bünyesinde bulunan, sonu 9457 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartımı market ve benzeri alışverişlerimde ...
Sonu 0151 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 23 Aralık 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım kredi kartı ile ilgili yasal olmadığını düşündüğüm bu ücreti ödemek istemiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m...
Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 0131 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma, mobil bankacılık hesap hareketlerim arasında 09.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edi...
Akbank kredi kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve kartım üzerinden düzenli otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Buna rağmen 20 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Akbank’a ait sonu 4695 ile biten Axess Platinum bireysel kred...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 271 
Araç Kredisi 65 
Axess Business 322 
Axess Gold 1.773 
Axess Platinum 4.651 
Banka Kartı 1.733 
Bilgi Güncelleme 300 
Bireysel Bankacılık 1.562 
Bireysel Emeklilik 295 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 103 
Chip Para 3.678 
Döviz 261 
EFT 1.906 
Faizsiz Kredi 1.118 
FAST 296 
Fatura Ödeme 443 
Fon 364 
Free Kart 228 
Gümüş 43 Halka Arz 447 Harcama İtirazı 3.367 
Havale 599 
Hesap Açma 539 
Hesap Kapatma 426 
HGS 225 
Hisse 927 
İhtiyaç Kredisi 762 
Kiralık Kasa 31 
Konut Kredisi 339 
Kredi 9.056 
Kredi Kartı 25.602 Kur Korumalı Mevduat 31 
Kurye 687 
Maaş Hesabı 518 
Mevduat Faizi 99 
Mevduat Hesabı 354 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 2.582 
Nar Hesabı 58 NFC 192 
Numara Güncelleme 322 
Otomatik Ödeme 848 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 37 
Para Çekme 1.799 
Para Yatırma 2.495 
Pos 1.073 
Promosyon 772 
Sanal Kart 48 
Serbest Hesap 85 
Sigorta 1.357 
Sim Kart Bloke 393 
Swift 143 
Şifre Alma 486 
Şifre Bloke 320 
Taksitli Nakit Avans 816 Temettü 42 
Vadeli Hesap 228 
Vadesiz Hesap 358 
Virman 58 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 344
Yorumlar