Pinly Sitesinden 1100 TL Karşılığında Eksik UC Yüklemesi Ve İade Talebi

Pinly sitesi üzerinden bugün PUBG Mobile oyunu için uc satın alımı yaptım. 1100 TL ödeme karşılığında hesabıma 3850 uc tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, işlem sonrasında yalnızca 60 uc yüklendi ve vaat edilen tutarın çok altında bir bakiye ile mağdur edildim.

Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem sonrasında smRfmfAx2y2094b2Y4 numaralı sipariş/işlem kodu verildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pinly müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım.

Gerçekleştirilen bu işlemde vaat edilen uc miktarı hesabıma tanımlanmadığı için ödediğim 1100 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.