Akbank Gümüşmüşteri hizmetleri arar

Akbank’ın gümüş alım kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında Akbank tarafından gö...nderilen mesajda, 10.000 TL ile 40.000 TL arasındaki gümüş alımlarında 8.000 TL’lik gümüşün hediye olarak hesabıma aktarılacağı bildirildi. Bunun üzerine 444 25 25 numaralı müşteri...

Akbank’ta bulunan gümüş hesabım üzerinden yaptığım işlemlerde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 3 Mart’ta... gümüş alımı yaptım ve alım kuru yaklaşık 122 TL civarındaydı. Daha sonra aynı gün içinde, bankaya duyduğum güvenle 20.000 TL’lik bir alım daha yaptım. Ancak bu ikinci alımdan kısa...

Akbank’ta sabah saatlerinden bu yana devam eden bir sistem hatası nedeniyle gümüş hesabımdaki işlemleri gerçekleştiremed...im. Gümüş fiyatı 114 civarındayken satış yapmak istedim ancak “sistem hatası” uyarısı nedeniyle saatlerce işlem gerçekleştiremedim ve bu süre içinde gümüş 111 civarlarına kadar düş...

Uzun süredir Akbank mobil uygulaması üzerinden gümüş alım‑satım işlemleri yapıyorum ve yaklaşık bir yıldır gümüşte uygul...anan makas politikasından ciddi anlamda mağdur oluyorum. Mesai saatleri içinde ve sonrasında, özellikle gümüş alımında tamamen keyfi olduğunu düşündüğüm şekilde çok yüksek oranlard...

Akbank’ta bulunan yatırım hesabım üzerinden Akbank mobil uygulaması ile uzun süredir gümüş alım satımı yapıyorum ve maka...s aralığı önceki dönemde oldukça makuldü. Ancak 13 Şubat’tan bu yana gümüşteki makas aralığı belirgin şekilde artırıldı. Makas aralığının bu kadar yükseltilmesi nedeniyle elimdeki...