to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Akbank Free kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “apple.com/bill” açıklamasıyla 1000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Apple üzerinden herhangi bir satın alma ya da abonelik başlatmadığım halde ekstreme bu işlem yansımıştır. İşlemle ilgili olarak bankamla iletişime geçmeme ra...
Akbank kredi kartıma tanımlı Troy kampanyası kapsamında 30.12.2025 tarihinde 2090 TL tutarında market alışverişi yaptım. Bu alışverişte yüzde 10 oranında puan kazanmam gerekirken herhangi bir puan yansımadı. Sonrasında ilgili alışverişi iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra yaptığım başka bir marke...
Akbank Free kredi kartımda, hiç nakit avans işlemi yapmamış olmama rağmen yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ekstreme toplamda 1.396,64 TL faiz ve ek ücretler yansıtıldı. Bu işlemin yanlış olduğunu hem Akbank mobil uygulaması hem de telefon bankacılığı üzerinden birkaç kez belirttim. Görüşmelerim sonucu...
Akbank Axess Free kredi kartımın Troy özellikli yeni bir versiyonu, banka tarafından bana haber verilmeden gönderildi. Elimde hali hazırda Axess Free Mastercard (sonu 9530) bulunmaktaydı ve yeni gönderilen Troy kartın (sonu 6476) içerikleriyle tamamen aynı olduğunu gördüm. İki kartı aynı anda kullan...
Akbank Free kredi kartım, bilgim ve iznim dışında 07.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden kullanılarak toplam 29.840 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım Trendyol hesabımda kayıtlıydı ve bu işlemler benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. İşlemlerden sonra kartıma bloke konulmuş, Akb...
Akbank Free Kredi kartıma ait asgari ödeme tutarının hatalı olduğunu düşünmem sebebiyle müşteri hizmetleri üzerinden 22.05.2024 tarihinde 8022597293 bildirim numarası ile başlatmış olduğum talebim 2 gün içerisinde sonuçlandırılacak denmesine rağmen 04.06.2024 tarihi itibarıyla tarafıma iletilmiş bir...
Akbank müşteri temsilcisi telefonu müşterinin yüzüne kapatıyor saat 19.21 sularında kredi kartı almak istediğimi ve Free kart hakkında bilgi sorduğum temsilci bana bilgi verdi fakat bir şey daha sormak istediğimi belirttiğimde sözüme başlamadan telefonu yüzüme kapattı. Daha önce birkaç müşteri temsi...
2 sefer yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşamadım. Daha önceki aramalarımda böyle bir sorun ile karşılaşmamıştım. Ben yıllardır kullandığım Axess kreşi kartımı üyelik aidatı sebebi ile iptal edip üyelik aidatı olmayan aynı bankaya ait Free Kart kullanmaya başladı...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 249 
Araç Kredisi 65 
Axess Business 317 
Axess Gold 1.756 
Axess Platinum 4.747 
Banka Kartı 1.717 
Bilgi Güncelleme 293 
Bireysel Bankacılık 1.556 
Bireysel Emeklilik 290 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 102 
Chip Para 3.768 
Döviz 262 
EFT 1.941 
Faizsiz Kredi 1.109 
FAST 294 
Fatura Ödeme 424 
Fon 363 
Free Kart 223 
Gümüş 38 Halka Arz 450 Harcama İtirazı 3.341 
Havale 597 
Hesap Açma 540 
Hesap Kapatma 415 
HGS 222 
Hisse 948 
İhtiyaç Kredisi 686 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 333 
Kredi 9.298 
Kredi Kartı 26.217 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 706 
Maaş Hesabı 514 
Mevduat Faizi 100 
Mevduat Hesabı 356 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 2.656 
Nar Hesabı 59 NFC 194 
Numara Güncelleme 321 
Otomatik Ödeme 852 
Öğrenci Kredi Kartı 63 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.748 
Para Yatırma 2.465 
Pos 1.080 
Promosyon 750 
Sanal Kart 44 
Serbest Hesap 85 
Sigorta 1.348 
Sim Kart Bloke 399 
Swift 148 
Şifre Alma 478 
Şifre Bloke 313 
Taksitli Nakit Avans 821 Temettü 41 
Vadeli Hesap 234 
Vadesiz Hesap 343 
Virman 57 Winwin 17 
Yatırım Hesabı 352