Eski Telefon Numaram Nedeniyle Akbank Mobil Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

Akbank'ta kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmak istediğimde, benden eski telefonuma gelen şifreyi girmem isteniyor. Eski telefonuma erişimim olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu soru...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, ekranda çıkan şifreyi girmemi istiyor ancak telefon numaram değiştiği için hiçbir bildirim alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da eski numarama kod gönderildiği için işlem yapamıyorum. Şubeye gitm...

Telefon numaram değiştiği için Akbank Mobil uygulamasına girmek istediğimde şifre eski telefona gittiğinden giriş yapamıyorum. Aynı şekilde şifre eski telefon numarama gittiği için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Konuyla ilgili acilen dönüş sağlanmasını istiyorum.

Geçtiğimiz hafta telefon numaramı değiştirdim bu sebeple de Akbank mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Şubeden güncelleme işlemi de gerçekleştiremiyorum çünkü deprem bölgedeyim köyde olduğum için şubeye gidemiyorum Telefonumu güncelleyemediğim için Akbank Mobil ve internet bankacılığı üzerinden acilen...

Akbank Dicle Şubesi maaş müşterisiyim. Adıma açılan hesaba art A*** iki farklı telefon numarası tanımlandığı için, mobil bankacılığa sim blokesi nedeniyle 3 gündür giriş yapamıyorum. Bu süreçte para çekme ve kredi ödemeleri gibi acil işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...