Erken Kapatma Çilesi: Akbank'ta Borç Kapanmıyor!

21.02.2025 saat 14.12 de müşteri temsilcisi ile görüştüm. Müşteri temsilcisi kredi kartı yapılandırma borcumun güncel olarak 79.000 TL olduğunu erken kapatma tutarının 62.930 TL olduğunu söyledi. Parayı hesaba attığınız zaman bizi arayın. Biz buradan tüm borcunuzu kapatalım dedi. İş çıkışı parayı yatırdım. 1 saat boyunca tahsilat birimine ulaşmaya çalıştım. 13 defa aradım. Aktarmaya çalıştılar olmadı, 2 tane numara verdiler. Aradım ulaşamadım. Hep 2525 e bağlanıyorum. En son müşteri temsilcisi mesai bitti ulaşamazsınız erken kapatma borcunuzda 63400 TL oldu. Diyor: Güne gelmemiş borcun erken kapatmasına nasıl faiz geliyor. Ben paramı yatırıyorum tahsilat birimine neden ulaşamıyorum. Bana bu konuda yardımcı olun bir daha asla Akbank ile çalışmayacağım...