to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesap Faizi Yanlış Hesaplandı Şikayetim Dikkate Alınmadı
Akbank ek hesabından bir miktar para kullandım. Ertesi gün ödemeyi hemen yaptım ve faizimin tahsilini istedim. Tahsilatın ay sonu yapılacağını söylediler. Ay sonuna kadar (KMH-ek hesap borcunu ödememe rağmen) ekstra bir faiz işlemeyeceğini ilettiler. Ay sonu baktığımda 2 günlük ek hesap kullanımıma rağmen çok daha fazlasında faiz kesintisi yapıldı ve kullanmadığım günlerin faizini ödemek zorunda kaldım. Hem doğru bilgilendirmedim hem de 2 günlük ek hesap faizi değil 1 aylık faiz ödemek durumunda bırakıldım. Sonrasında şikayet oluşturdum fakat dönüş olmadı. Arayıp sorduğumda şikayet oluşturulmadığını söylediler. Böyle bir bankacılık sistemi olamaz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
