EFT Limiti Artışı İçin Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetki Karmaşası

Ünal

21 Mayıs 2025 13:06

3.337

Merhaba, EFT limitimi artırmak istiyorum. Mobilde kimlik doğrulama hatası veriyor. Akbank Bostancı Sanayi Şubesi, kimliği doğruladığını ancak güncelleme yetkisi olmadığını beyan ediyor. Mobilden hâlâ aynı hatayı alıyorum. Müşteri hizmetleri de 'Bizim yetkimiz yok, sadece mobil ve bankanızdan' diyor. Bankada ise 'Yetkimiz yok' deniliyor. Ben limitimin güncellenmesini istiyorum. Bunun yüzünden 3 kere EFT ücreti ödedim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aslan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Ve Şubede EFT Limiti Artırma Sorunu: Kimlik Doğrulama Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

Aslan

Akbank

08 Ağustos 2025 16:03

5.629

EFT ve havale limitimi Akbank mobil üzerinden arttırmaya çalışsam da NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin uygun olmadığı bilgisi verilerek hata vermektedir. Ancak aynı kimlik ile farklı birçok bankada benzer işlemi uygulayabiliyorum bu da kimliğimin çalıştığını gösteriyor. Ayrıca telefond...

1 Destek

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

NFC İle Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak

Bülent

Akbank

16 Haziran 2025 20:33

8.173

Akbank günlük EFT limitimi mobil şubeden artırmak istiyorum. Kimliğimi NFC ile okutuyorum; ancak, 'kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığından işlemi tamamlayamadık' şeklinde bir uyarı alıyorum ve şubeye yönlendiriliyorum. Diğer tüm bankalarla NFC aracılığıyla kartımla işlem yapabiliyorken, s...

1 Destek

Mervan sonuçtan hiç memnun değil

EFT Limit Artışı Sorunu

Mervan

Akbank

16 Aralık 2024 11:33

3.785

Akbank'ta EFT limitimi mobil üzerinden üst sınır olarak 500.000 TL'ye kadar yükseltebiliyorum. Daha fazla bir rakam istediğim zaman, üst sınırı aştığımı ve mobil üzerinden limit artışı yapamayacağımı, limiti artırmak için şubeye başvurmam gerektiğini belirten bir uyarı alıyorum. Şubeye gidiyorum, an...

1 Destek

1 Yorum

Emre sonuçtan hiç memnun değil

EFT Limiti Artırılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Ve Şubeden Sonuç Alınamıyor

Emre

Akbank

26 Eylül 2025 16:24

3.356

Yaklaşık iki yıldır Akbank’taki EFT limitimi artırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum, internet şubesinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye ...

2 Destek

Akbank'ta EFT Ve Havale Limiti Artırılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Mehmet

Akbank

29 Mayıs 2025 12:55

3.133

Akbank'ta havale ve EFT limiti yükseltilemiyor. Kimlik doğrulaması da yapılmıyor. Şube de bu işlemi gerçekleştirmiyor, böyle bir durum olamaz. Hesabımdaki parayı gönderemiyorum. Bir daha çalışmak mı, asla. Kendileri havaleyi 640 TL ücretle yapabilirmiş, bunu ben ödemek zorunda değilim. İki farklı se...