Akbank kimlik doğrulama hatası

Akbank mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı ol” adımlarını takip ederek müşteri olma sürecini tamamlamak istiyorum. Ancak NFC yöntemiyle kimlik doğrulama aşamasına geldiğimde, ısrarla “kimlik doğrulanamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 9 Mart’tan beri belli ara...

Uzun süredir Akbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Mevcut şifremi kabul etmiyor ve kimlik doğrulama adımlarında sürekli hata veriyor. Yaklaşık on gündür uygulamaya hiçbir şekilde erişemediğim için hesaplarımı kontrol edemiyor, işlem yapamıyorum. Bu durum için özellikle şubeye gitmedim, çünkü b...

Akbank mobil üzerinden EFT limitimi artırmak istediğimde kimlik doğrulama aşamasında “kimlik kartın doğrulama işlemi için uygun olmadığından işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle uzun süredir EFT limitimi yükseltemiyorum. Bu sorun nedeniyle şubeye gittiğimde kimlik ka...

Akbank mobil uygulamasındaki vadesiz hesabım üzerinden EFT limiti artırmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada kimlik okuma adımlarını sorunsuz tamamlamama rağmen, son aşamada “kimlik uygun değildir” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor...

Akbank mobil uygulamasında NFC ile kimlik doğrulama sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Kimliğim tüm bankalarda sorunsuz okunmasına rağmen, sadece Akbank uygulamasında 'Kimlik doğrulanamadı' uyarısı alıyorum ve bu nedenle EFT limitimi artırma işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı iOS işletim sistemli...

Akbank mobil uygulaması üzerinden EFT-Havale limit artırımı yapmak istediğimde, kimlik doğrulama adımında sürekli “Kimlik Doğrulama İşlemi için uygun olmadığından işlemini tamamlayamadık” hatası alıyorum. İşlemi iPhone 14 Pro cihazımda, yeni tip çipli ve hasarsız T. C. Kimlik kartımla defalarca dene...

Akbank internet ve mobil uygulamanıza giriş yapamıyorum. " Bu ıp Adresinden Akbank mobile giriş yapamazsın" hatası alıyorum. 5 defa görüntülü konuşmayla sorunumu anlattım fakat her defasında şubeye yönlendirildim. Bugünde şubeden işlem yapmak istediğim halde hem bankanın tabletinden hem de başka bir...

Merhaba, EFT limitimi artırmak istiyorum. Mobilde kimlik doğrulama hatası veriyor. Akbank Bostancı Sanayi Şubesi, kimliği doğruladığını ancak güncelleme yetkisi olmadığını beyan ediyor. Mobilden hâlâ aynı hatayı alıyorum. Müşteri hizmetleri de 'Bizim yetkimiz yok, sadece mobil ve bankanızdan' diyor....

Akbank mobil uygulaması üzerinden araç alımı yapacağım için EFT ve havale limitlerimi yükseltmek istedim. Fakat kimlik doğrulama aşamasında hata aldım ve 4442525 müşteri iletişim numarasını arayarak müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Bana uygulamada da yazdığı gibi en yakın şubeye uğramamı söyle...

Akbank mobil uygulaması üzerinden havale EFT limitlerimi arttıramadığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kendileri buradan yapamadıkları için şubeye yönlendirdi. Daha sonrasında şubeye gittiğimde ise bana söyledikleri tek şey EFT limit arttırma işlemlerinin sadece mobil bankacılık üzeri...

Akbank kariyer üzerinden iş başvurusu yapmak istiyorum. Kimlik bilgilerimi girince Mernis doğrulama hatası veriyor. Yardımcı olur musunuz? Defalarca denememe rağmen düzelmedi. Bu sorun nasıl çözülebilir? Tüm bilgilerimi doğru bir şekilde giriyorum, sadece Akbank'ta bu sorunu yaşıyorum. Diğer tüm ban...

Akbank kariyerine giriş yapmak isterken Mernis kimlik doğrulaması hatası alıyorum ve ilerleyemiyorum. Her bilgim doğru olmasına rağmen bu hatayı sürekli alıyorum. Her şeyi denedim, yardımcı olur musunuz? Lütfen, bir türlü çözemedim. Farklı günlerde, farklı cihazlardan deniyorum ama yine olmuyor.

Gerçekten şaka gibi bir olayla karşı karşıyayız. Sim kart blokemi kaldırmak için arıyorum fakat 'Sim kart blokeniz var' diye müşteri temsilcimize bağlanamıyorsunuz diyorlar. Mobil uygulamadan başvurduğumuzda, teknoloji işinde olan bir birey olarak 'Kimliğiniz doğrulanamadı' hatası alıyorum. Böyle sa...

Merhaba, Sim kart değişikliğim sonrası mobil şubeye giriş yaparken hata alıyordum. Dün Halkalı Express şubesine giderek blokemi kaldırttım ve uygulama o an açıldı. Ancak bugün tekrar giriş yapmaya çalıştığımda "Bilgilerinizi yanlış giriyorsunuz" hatası alıyorum. Şifremi sıfırlamak istedim, ancak ...

1 aydır şifrem bloke olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama hata veriyor ve hiçbir şekilde çağrı merkezine ulaşamıyorum. Kart numarası. İstiyor bir kart göndermişsiniz numara bile yok üstünde yurt dışında olduğum için şubeye de gidemiyorum.

Akbank şifre blokesi kaldırılamıyor. Fiziki kredi kartı ile işlem yapamıyorum. Şifre blokesi kalkması için kimlik doğrulama yapıyorum, kimlik doğrulandığı halde 'işleme devam edilemiyor' hatası veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, kartta sorun yok diyorlar. Mağdurum, kartı yeniledim, Platinum...

Akbank mobil şifre blokesi kaldırılamıyor. Çekmek istediğim parayı çekemiyorum. Şifre blokesi kalkması için kimlik doğrulama yapıyorum kimlik doğrulandığı halde işleme devam edilemiyor hatası veriyor. Müşteri hizmetlerine şifrem olmadığı için bağlanamamam başlı başına saçmalık acil olarak geri dönüş...

Akbank kariyer sitesine üye olmaya çalışırken bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sürekli "kimlik bilgileri ile Mernis doğrulaması yapılamadı" şeklinde hata veriyor. Kaç kez kayıt olmaya çalıştım fakat hala aynı sorun düzeltilmedi. Yardımcı olabilir misiniz? Hala düzelmedi

Sim kart değişikliği nedeniyle telefonuma SMS gelmiyor. Mobilden denedim olmuyor. Şifremi unuttum. Defalarca denedim kimlik doğrulama hata veriyor. Ödeme ve harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Günlerdir uğraşıyorum dönüş olmadı. Dönüş sağlanmasını istiyorum.

Akbank hesabına müşteri üyesi olmak istiyorum. Bütün bilgileri yazıyorum, ancak yüz algılamada kimlik doğrulama hatası alıyorum. Ne yapmam gerekiyor? Günde on kez deniyorum ama hala başaramadım, sürekli hata alıyorum. Bu soruna bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.

Akbank ilk fırsatta bütün hesapları kapatacağım. Bir sim kart blokesini bile kaldıramadınız çağrı merkezi meşgul düşer kimlik doğrulama hata verir müşteri hizmetlerine ulaşılmaz. Çözümden çok çözmemek için uğraşıyorsunuz bütün hesapları kapatacağım bir daha asla

Akbank mobilden Kimlik kartı doğrulamasında sürekli hata veriyor. Sürekli kimlik okunamadı tekrar deneyin hatası veriyor. 3 ayrı telefonla denememize rağmen sürekli tekrar okutun diyor. Nasıl bir teknolojiniz var nasıl bir sistem anlamış değilim diğer bankalardan çok geridesiniz teknolojik olarak. K...

Mayıs ayında Akbank kredi kartı başvurusunda bulunmuştum, bilgilerimi teyit etmek için aramıştım. Ancak hiçbir bilgilendirme gelmedi. Bugün öğrendim ki 3000 liralık bir kredi kartım var ama aynı zamanda Akbank hesabım yok. Giriş yapamıyorum ve kimlik doğrulama yapmam gerekiyor sanırım. Yaptığım zama...

Akbank müşteri olmak istiyorum. Doğrulama hatası veriyor sürekli, kimlik okutuyorum NFC kimlik tanıyor fakat yüz selfide yüzünüz tanınmadı diyor, Akbank müşterisiyim. Herhangi bir banka ve kredi kartım yok şifre ile giriş yapamıyorum, insanlara mucize diye duyurduğunuz sistem çalışmamaktadır, eziyet...