to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gündür Akbank’ta EFT limitimi artırmak için hem mobil uygulama, hem müşteri hizmetleri hem de Iğdır Akbank şubesine başvurdum. Ancak müşteri hizmetleri beni mobil bankacılığa ve şubeye, şube ise tekrar mobil bankacılığa ve müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Hiçbir kanal üzerinden çözüm sunulmadı ve kimse dönüş yapmadı.
Araç satın almak için acil olarak EFT limitimin artırılması gerekiyor. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 8025007810 numaralı başvuru oluşturuldu fakat halen bir çözüm sağlanmadı. Iğdır şubesindeki çalışanlar, bu işlemin şubeden yapılamadığını defalarca belirterek yardımcı olmadan gönderdiler. Mobil uygulamada ise “Kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığından işlemini tamamlayamadık.” uyarısı alıyorum. Diğer bankalarda aynı işlemleri sorunsuz yapabiliyorum, herhangi bir kimlik problemi yaşamıyorum.
EFT limitimin acilen artırılmasını ve bu konuda net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Akbank’taki EFT limitimi artırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum, internet şubesinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye ...
Akbank mobil uygulaması üzerinden günlük EFT limitimi 500.000 TL’den 2.000.000 TL’ye çıkarmak istiyorum. Bunun için uygulamada T. C. Kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda “Kimliğin uygulama işlemi için uygun olmadığından işlemi tamamlayamadık, şubeye başvurun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defal...
Günlük EFT para transferi limitimi yükseltemiyorum. Araç satın almak için Akbank şubesine müracaat ettim, mobil bankacılıktan oluyor dediler ve yapmaya çalıştık. Nfc uygulamasıyla kimlik doğrulama işlemi esnasında kimliğimi okuttuktan sonra " işlem tamamlandı ve sonraki adıma geçebilirsiniz" yazısı ...
Dün itibarıyla Akbank mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi artırmak istedim. Ancak işlem sırasında sürekli “kimliğiniz doğrulanamıyor” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 20 kez denememe rağmen çözemedim. Kimlik NFT’sini de yüklemeye çalıştım fakat her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Diğ...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden günlük EFT limitimi 500.000 TL’den 1.000.000 TL’ye yükseltmek istedim. Ancak uygulamada “Kimlik kartınız bu işlemi yapmak için uygun değil” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bu sorunu çözmek için...
Yorumlar