Garanti Altındaki Opel Mokka’da Bilinen Boya Atma Hatası Ve Tazminat Talebi
2024 model Opel Mokka aracımın çift renkli üst tavanında, hiçbir darbe veya dış etken olmamasına rağmen 15 Aralık 2025 tarihinde kendi kendine boya at...

Opel Mokka aracımın arka sol kapısında, cam kenarındaki çıtanın üst kısmında kendiliğinden oluşan bir yırtılma meydana geldi. Bu yırtığın ne herhangi bir darbeyle ne de bizim kullanımımızla oluşmadığı açıkça görülüyor.
Yaklaşık iki ay önce bu sorunla ilgili olarak Trabzon Opel Vardallar servisine gittim. Aracı incelediler ve daha sonra bana, Opel genel merkez tarafından bu durumun garanti kapsamına alınmadığı bilgisi verildi. Ancak ben, böyle bir parçanın ve bu şekilde kendiliğinden oluşan bir yırtılmanın garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum.
Bu kadar küçük ama can sıkıcı bir sorun dahi çözülmeyecekse, açıkçası garanti kapsamının neyi koruduğunu sorgulamak istemiyorum. Aracıma ait bu parçanın garanti kapsamında, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin konuyu tekrar inceleyerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
2024 model Opel Mokka aracımın çift renkli üst tavanında, hiçbir darbe veya dış etken olmamasına rağmen 15 Aralık 2025 tarihinde kendi kendine boya at...
2023 model Opel Corsa aracımda cam tavanda kendiliğinden oluşan bir çatlak meydana geldi. Araç henüz 16.000 km’de olmasına ve yeni sayılacak kadar kısa sürede kullanılmasına rağmen cam tavanın bu şekilde çatlaması, açıkça gizli ayıp olduğunu düşündürmektedir. Yaşadığım bu sorun için Vardallar bayis...
29.09.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Uşak Opel Arden bayisinden aldığım Opel Mokka model aracım, ilk günden itibaren rot ve balans bozukluğu nedeniyle sürekli olarak sağa çekiyor. Bu sorunu çözmek için Trabzon Opel Vardallar servisine başvurdum ancak aracım henüz 3 günlük olmasına rağmen gara...

Opel Mokka aracımda yaklaşık 3 aydır kapı fitiliyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Aracım henüz 41.000 km’de ve garanti süresi devam ediyor. Sivas Oflazlar Opel yetkili servisine başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı iddia edilerek garanti kapsamında işlem yapılmadı. Servis, fabr...
Opel Mokka model aracımın tavanı ve kaputu siyah renktedir. Ancak hem tavan hem de kaput kısmında boya atmaları oluşmuştur. Ayrıca bagaj kapağının tampon kısmında da benzer şekilde boya atmaları mevcuttur. Sol farında ise belirgin bir deformasyon bulunmaktadır. Aracımı 10.000 km bakımına götürdüğümd...











Yorumlar