to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kullanıyorum. Basit bir işlem olan EFT kredi limitimi uygulamadan artırmak istedim. NFC ile kimlik doğrulaması istendi. Yaptım ve kimlik okuması başarılı oldu. Ancak uygulama, kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığı hatasını verdi ve limitimi güncellemedi. Müşteri hizmetlerini aradım, limiti değiştirmek istedim fakat bu işlemi yalnızca mobil uygulama ile yapabileceğimi ya da şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bu kadar basit bir iş için bu sıcakta şubeye gitmek zorunda kalmak gerçekten üzücü.
Merhaba, ben Akbank müşterisiyim. Günlük EFT ve havale limitini artırmak istiyorum ama mobil uygulama üzerinden artırma işlemi yapamıyorum. Benden NFC ile kimlik kontrolü isteniyor, deniyorum fakat olmuyor. Müşteri danışmanıyla konuştuğumda ise şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bu kadar basit konu...
Hesabımdan günlük EFT limitini artırmak için mobil uygulamadan işlem yapıyorum ancak NFC ile kimliğimi okutup onayladıktan sonra 'şubeye gitmeniz gerekmektedir' şeklinde hata veriyor. Şubeye gittiğimde ise çalışanlar, EFT limitini artıramayacaklarını ancak ücreti karşılığında işlemi yapabileceklerin...
Akbank günlük EFT limitimi mobil şubeden artırmak istiyorum. Kimliğimi NFC ile okutuyorum; ancak, 'kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığından işlemi tamamlayamadık' şeklinde bir uyarı alıyorum ve şubeye yönlendiriliyorum. Diğer tüm bankalarla NFC aracılığıyla kartımla işlem yapabiliyorken, s...
Akbank mobil uygulaması çok kötü. EFT limitimi güncellemeye çalışıyorum, ancak NFC ile kimlik okumuyor. Birçok uygulama ve banka NFC ile çalışırken, Akbank'ta bu mümkün olmuyor. Bu durum beni çok zorladı. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, başka bir telefondan denedim ama yine olmadı. Müşteri hizme...
EFT ve havale limitimi Akbank mobil üzerinden arttırmaya çalışsam da NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin uygun olmadığı bilgisi verilerek hata vermektedir. Ancak aynı kimlik ile farklı birçok bankada benzer işlemi uygulayabiliyorum bu da kimliğimin çalıştığını gösteriyor. Ayrıca telefond...
Yorumlar