Akbank kimlik okutma

15.06.2026 tarihinden beri Akbank mobil uygulamasında unuttuğum cep şifremi, kartım olmadığı için hiçbir şekilde alamıyo...rum. Uygulama üzerinden kimlik okutma ve NFC ile okuma adımlarını eksiksiz yapmama rağmen, süreç sonunda beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve en yakın şubeye gitmem gerektiği belir...

Akbank’ın başlattığı Truemore kampanyasından faydalanmak için ilgili uygulamayı telefonuma yükledim. Uygulamayı yükledik...ten sonra kimliğimi önlü arkalı tanıttım, sonrasında mfc özelliği ile kimliği okutma aşamasına geldiğimde her seferinde “kimlik doğrulama başarısız oldu” hatası aldım ve işlemi tam...

Akbank’tan yeni aldığım kredi kartımı kullanabilmek için mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak dijital şifrem o...lmadığı için bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik okutma ve taratma adımlarını denediğim halde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor, hiçbir şeki...

Akbank’ın yeni müşteri kampanyalı kredisi kapsamında sunulan 0,99 faiz oranından faydalanmak isterken ciddi bir mağduriy...et yaşadım ve bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Şubat ayında Akbank mobil uygulamasını indirerek, yeni müşteri kampanyalı 0,99 faiz oranlı krediden yararlanmak için müşteri o...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır müşteri olmak istiyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygulam...a üzerinden başvuru yaparken kimlik okuma aşamasına geldiğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve dijital olarak müşteri olamıyorum. Bu süre içinde defalarca deneme yapma...

Akbank mobil uygulamasına iPhone telefonumla giriş yapmaya çalışırken, üç gündür NFC kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Uygul...amaya her giriş denememde kart okutma aşamasında kalıyor ve işlem ilerlemiyor; bu yüzden internet bankacılığına hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle bütün işlerim durdu, bank...

Akbank mobil uygulaması üzerinden son 4‑5 gündür, günde en az 7 kez Akbank müşterisi olmaya çalışıyorum. Kimlik kartımı ...NFC ile okutma aşamasına geldiğimde uygulama her seferinde “sistemsel arıza” hatası veriyor ve bu nedenle üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. Aynı telefonda diğer bankaların uygul...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim, ancak banka kartım olmadığı için hiçbir... kanaldan ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda devam edebilmek için mutlaka banka kartı ya da mevcut mobil uygulama şifresi isteniyor; bu nedenle işlem daha başında tık...

07.01.2026 gecesi saat 00.36’da Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan önce “Moka United Zara” adıyla yaklaşık... 112.000 TL, hemen ardından da Apple Store üzerinden yaklaşık 108.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 220.000 TL civarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak bende, ayrıc...

Akbank’ı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Geçtiğimiz Eylül 2025’te vadeli mevduat hesabımın vadesi dol...duğu için bankada bulunan 1 milyon tl üzerindeki paramı başka bir bankaya taşımak amacıyla EFT yapmak istedim. Bankanın standart EFT limiti 500.000 TL olduğu için, daha önce defala...

Akbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak isterken hem NFC hem de müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda ciddi soru...nlar yaşıyorum. Uygulama, giriş şifresi almak için benden NFC ile kimlik okutma istiyor ancak her denememde “NFC tarama hatası” veriyor ve işlem ilerlemiyor. Alternatif olarak yönl...

Akbank mobil ve internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Dünden beri yeni şifre almak için defalarca uğraşmama rağmen hes...abıma erişemiyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamaya girip “şifre al” seçeneğini kullanıyorum, kimliğini okut uyarısı çıkıyor. Kimliğimi hem NFC ile hem de kamera ile ...

Akbank mobilden müşteri olmak istiyorum kısmından uzun uğraşlar sonucu kimliğimi okutup is ve maas bilgilerim ile üye ol...dum. Telefona en başta bir şifre gönderildi onu da girdim sorun olmadı. Sonra mobil uygulamaya girebilmem için şifre verilecek, SMS ile gönderildi dedi uygulama ama mesaj gelmedi. ...

Akbank mobil uygulamasına giriş yaparken sürekli Face ID kullandığım için şifremi unutmuştum. Yanlış şifreyi üç kez gird...iğimde şifrem bloke oldu. Uygulama üzerinden şifre yenilemek istediğimde ise kimlik kartımı okutma aşamasında “başarılı” uyarısı alsam da işlem başarısız oluyor ve tekrar denememi ...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasında EFT limitimi artırmak istediğimde, kimlik kartı okutma adımında sorun yaşıyo...rum. Kimlik kartımı uygulama üzerinden defalarca başarılı şekilde taramama rağmen işlem tamamlanmıyor ve limit artırımı gerçekleşmiyor. Bu nedenle şubeye başvurdum ancak onlar da b...

Son 3 aydır Akbank mobil uygulamasında para transferi, kart ödemeleri ve fatura ödemeleri dahil olmak üzere neredeyse tü...m işlemlerde sürekli kimlik okutmam isteniyor. Kimliğim yanımda olmadığında hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca “Akbank sizi arasın” seçeneği de çıkıyor ama bu da sorunu çözmüyor. De...

Akbank banka kartımla internet üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken, 3D kodu sonrası Akbank mobil uygulamam bloke edil...di. Kimlik doğrulaması yapıyorum, yine de hesabım açılmıyor. Mutlaka şubeye gitmem gerekiyormuş ve bugün cuma gecesi. Kısacası, 3 gün boyunca tüm parama bloke kondu. Kendi paramı b...

Akbank kullanıyorum. Basit bir işlem olan EFT kredi limitimi uygulamadan artırmak istedim. NFC ile kimlik doğrulaması is...tendi. Yaptım ve kimlik okuması başarılı oldu. Ancak uygulama, kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığı hatasını verdi ve limitimi güncellemedi. Müşteri hizmetlerini aradım, l...

Akbank mobil şifrem bloke oldu. Almak için zaten kimlik okutma tarama asla geçmiyor iki kez görüntülü görüşmeye bağlanıp... talep ettim. Gönderdiler ama gelmedi. Ben görüntülü arama yapmaya mı uğraşacağım kendim uygulamadan yapmaya çalışırken cep şifre geliyor da bu niye gelmiyor

Akbank'ta sanal kart limitimi güncellerken defalarca NFC ile kimlik doğrulama istiyor ayrıca kimliği okuttuğumda geçici ...olarak işlem yapamıyoruz diyerek uygulama donuyor. Yani sanal kart limiti güncelleme tam bir işkence oldu artık. Uygulamanın güncellenmesi ve eski haline gelmesi lazım artık

Hangi kredi den Akbank ın yeni katılan müşterilerine özel 60.000 faizsiz kredisini gördüm. Önergeler üzerine daha önce b...irkaç ay önce de yaptığım gibi Akbank mobili indiriyorum. Birinci adım kameradan kimlik okutma, ikinci adım NFC ile kimlik okutma! NFC den kimlik okutma bölümünü asla geçemiyorsunu...

Akbank mevduat hesabımdaki parayı vadesi dolduğunda başka bir bankaya göndermek istedim. İlk etapta 'Limitiniz yok' uyar...ısı aldım. Daha sonra limit artırmak için adımları izledim fakat 1.500.000 bir limit olduğu için onay vermiyormuş. Defalarca kimliğimi okutmaya çalıştım. Sonra müşteri hizmetlerini...

Merhaba, benim Akbank hesabımın şifresi bloke oldu fakat kaldıramıyorum. Kartım yok, sadece hesabım var, bu yüzden işlem... yapamıyorum. Kimlik taramadan yeni şifre almaya çalışıyorum. Bu sefer de kimliği okumuyor, görüntülü görüşmeye yönlendiriyor. Sonra da 'o da olmadı' deyip Akbank şubesine gidin di...