to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Wings kredi kartı müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak ve zamanında yapmama rağmen kredi kartı limitim kesinlikle artırılmıyor. Son olarak 1 ay önce 50.000 TL limit artışı talebinde bulundum, ancak başvuru yaptığım anda herhangi bir değerlendirme yapılmadan otomatik olarak olumsuz yanıt verildi.
Bu süreçte ödemelerimde hiç gecikme ya da asgari tutar altı ödeme olmamasına rağmen sürekli aynı şekilde reddedilmemi hem anlamlandıramıyorum hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissediyorum. Konuyla ilgili olarak mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca nedenini sordum, ancak hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Sadece benim mobil uygulamadan yaptığım başvuruyu kendileri tekrar yapıyorlar ve sonuç yine olumsuz oluyor.
Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak limit artışı talebimin gerçekten incelenmesini, ret nedeni varsa bunun açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mümkünse kredi kartı limitimin makul bir seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık altı aydır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 2025 Nisan ayından bu yana kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen kredi kartı limitim hiçbir şekilde artırılmadı. Bu süreçte şubeye giderek limit artışı talebinde bulundum, sadece rutin bir limit artırım başvurusu alınıp iletildi, fakat h...
Nisan 2025’ten bu yana Akbank Wings kredi kartımın (son dört hanesi: 3061) limit artışı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Ekstre borcumun tamamını her ay günü geçmeden ödememe ve şubeye gelir belgemi iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Şube ile görüştüğümde ise yalnızca ilerleyen s...
Yaklaşık 10 senedir Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum ve kart limitimin düşük tutulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim halen 15.000 TL olmasına rağmen, limit artışı talep ettiğimde banka hiçbir şekilde artırmıyor. Bugün tekrar limit artışı başvurusu yaptım ancak yine onaylan...
Akbank Wings kredi kartım için 14.01.2025 tarihinden bu yana hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık üzerinden limit artışı talebinde bulunuyorum. Ancak başvurularım hâlâ “beklemede” görünüyor ve tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun neden sonuçlanmadığı, onay...
Eylül 2025’te aldığım Akbank Wings kredi kartımın limiti 2000 TL olarak tanımlandı ve bir aydır limit artışı talebim olumlu sonuçlanmıyor. Başka bankalardan daha yüksek limitler alabildiğim halde, Akbank’ta limit artışı yapılmıyor. Üstelik maaş hesabım da Akbank’ta bulunuyor. Müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar