to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen, kartıma 893 TL kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu tutar ekstreme yansımamış olsa da mobil bankacılık üzerinden bakiye kısmında açıkça görünüyor ve ekran görüntüsünü de aldım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının yalnızca yarısını iade edebileceklerini söylediler. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını ve ardından sadece yarısının iade edilmesinin teklif edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Akbank’ın, Axess kredi kartımdan alınan 893 TL tutarındaki kart aidatını hiçbir kesinti yapmadan, tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartıma Ağustos ayında 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kartı alırken böyle bir aidat hakkında bilgilendirilmemiştim ve daha önce de böyle bir durumla karşılaşmadım. Aidatın ek...
Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 07.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tamamının iadesini talep etmek için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonunda bana sadece aidatın yarısını iade edebileceklerini ...
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 3.000 TL olmasına rağmen uzun süredir limit artışı yapılmıyor; bununla birlikte Aralık ekstreme 1.160 TL kart aidatı yansıtıldı. Benzer şekilde daha önce de kart aidatı alınıp aynı anda iade edilmişti, ancak bu dönem yine aynı tut...
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak harcama ve ödemelerimde aktif şekilde kullanıyorum. 12 Ocak Pazartesi günü ekstreme 1.016 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için bankaya itiraz ettim ve talepte bulundum. Yapılan görüşme sonucunda kart aida...
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımı da düzenli olarak ödemelerini aksatmadan kullanıyordum. Aralık ayında kartıma 1.600 TL kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve bu aidatın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, kesilen...
Yorumlar