Kapalı Kredi Kartımdaki Fazla Ödemenin Hesabıma Aktarılmaması Mağduriyetim

Merhabalar, Eşim C***** Y*****'ın sonu 8243 ile biten ve kapalı olan kredi kartının dönem borcu 2.374,25 TL olmasına rağmen, 23.06.2025 tarihinde 475 ...

Merhabalar, Eşim C***** Y*****'ın sonu 8243 ile biten ve kapalı olan kredi kartının dönem borcu 2.374,25 TL olmasına rağmen, 23.06.2025 tarihinde 475 ...
Kredi kartı ekstrelerinizi iyi inceleyin derim. Akbank Axess kredi kartımın dönem içi işlemlerinde bir alışverişime ait iadenin -(eksi) olması gerekirken +(artı) olduğunu hayretle gördüm. 6.833,33 TL ekstre genel toplamından düşmesi gerekirken artı olmuş. Dolayısıyla bu durum artı 13.666,66 olarak b...

Akbank kredi kartım, bilgim dışında eksi bakiyeye düşürüldü. Bütün maaşımızı karta yatırıp dönem borcunu kapattık. Ancak gece taksiyle hastaneye kızımı götürürken, kartımda yeterli bakiye olmadığı söylendi. Yanımda nakit olmasaydı ne yapacaktım? Neden insanları mağdur ediyorsunuz? Kartım bir anda ek...

Akbank business kredi kartı dönem faizi, Nisan ekstresine yansıyan faizim 6349.22 TL olması gerekirken 12549.17 TL olarak geldi. Mart ayı ekstresinde 178223.93 TL dönem borcumun asgarisi olan 44555.99 TL'yi zamanında ve eksiksiz yatırdım. 178223.93 TL dönem borcu eksi 44555.99 TL yatan asgari tutar ...
Akbank kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi sonrasında kredi kartı ekstre bakiyem eksiye düşmüştü. Kredi kartı ekstrem kesildiği gün bakiyem -20.887,57 TL gözükmesine rağmen ertesi sabah baktığımda bu eksi bakiye yok olup dönem içi harcamam + bakiye olarak gözükmektedir. Banka kendi borcun...

Akbank Akbank kredi kartı mı ait olan ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım fakat. Güncel dönem borcum eksi olarak gözükmektedir. Ödemelerim düzenli yapıldığı halde bu borç sürekli durmakta. Hata olduğunu düşünmekten birine ve düzeltilerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Aksi takdirde Akbank ...
06.11.2024 tarihinde kredi kartı borcum için BDDK kapsamında yapılandırma yaptım. 08.11.2024 tarihinde kredi kartım için ödenmesi gereken ekstre borcumu da ödedim ve dönem borcunu sıfırladım. 19.11.2024 tarihinde ise 250.000 TL olan kredi kartı limitimin bilgim olmadan, habersiz bir şekilde 25.000 T...

15 Ağustos sabah 09:23 saatinde 19.102.49 TL olan kredi kartımın dönem borcunu ödemek için Akbank mobil uygulamasını kullandım maaş hesabım ile ödemesini yaptım. Ancak sistemdeki hatadan dolayı aynı tutar tekrar çekildi. Toplam 38.204.98 TL ödeme alındı. Mükerrer bir ödeme oldu. Çağrı merkezinden ka...
Haziran ayında yurt dışında Akbank Wings kredi kartım ile alışveriş yaptım. Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için hesap kesim tarihinden sonra 7829.97 TL tutarındaki borcumu ödedim. Ardından 1015.92 USD tutarındaki borcumu ödemek istediğimde borç görünmediğinden ödeyemedim. Akbank müşteri hizmetler...

Akbank pişmanlıktır. Bir kez daha anladım. Geçen ay kredi kartı ekstremde yıllık aidat ödemesi diye 704 TL yansıtılmış. Ödeyip müşteri hizmetleri ile görüşüp bana yıllık aidat alınmayacağını söylemişlerdi. Kayıtların incelenmesini talep etmiştim ve iki gün içinde iadesi yapıldı. İki şekilde faiz alı...

Merhabalar. Akbank kredi kartım 1 gün gecikmeye sebep 984 lira toplam dönem faizi ve 32 lira gecikme faizi yansıttı. 1 hafta boyunca aradığım müşteri hizmetleri beni sonuca ulaştıramadı. Toplam dönem faizi adı altında yapılan haksız talebin sebebini açıklayamadılar. En son sağ olsun bir hanımefendi ...

8 Temmuz'da Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş aynı gün iade oldu. 8 Temmuz'dan beri iade edilecek 800 TL'nin nereye gittiği belirsiz. Eksi olarak dönem içi harcamada gözüküyor hala ve müşteri temsilcileri oldukça ilgisiz. İsmini hatırlarsam ondan ayrıca şikayetçi olacağım. Akbank son aylarda...

Akbank Axess kredi kartımın dönem sonu borcunu ödediğim halde, zamanında eksiksiz ödeme yaptığım halde kart limitimi dolu gösteriyor ve harcama yapamıyorum. Hesap özetine baktığımda, orada dönem sonu borcu 0 gözüküyor ve harcama gözükmüyor. Sabah uyanıyorum, ekstreye bakıyorum; dönem içi borç 15 bi...
Axess kredi kartı ile 18/10/2023 tarihinde Penti'den 2.479,80 TL'lik ve 20/10/2023 tarihinde Us Polodan 2.055,92 TL'lik alışveriş yaptım. Us Polodan yaptığım alışverişi 20/10/2023 tarihinde iptal ettim. 30/10/2023 tarihinde de Penti'den yaptığım alışverişin 1.897,57 TL'lik kısmını iade ettim. Bu alı...

Hesap kesim tarihinden önce taksitli olarak yansıması gereken alışverişin hesap kesim tarihinden sonra ekstreme peşin olarak sonraki dönem harcamama ise taksitli olarak yansıması. Aynı alışverişi hem taksitli hem de peşin olarak ödüyorum. Bunu kimseye anlatamıyorum. Ekstremden o alışverişin düşmes...

Akbank t. A. Ş bankasında yapmış olduğum alışverişin vade farksız altıya bölüneceği bir alışverişi müşteri hizmetlerini arayıp teyit ederek kampanyaya katıldım. Daha sonrasında bana kampanya dahilinde bir harcama olmadığı söylendi ve taksitlendirme işlemi yapılmadı. Arayıp ses kayıtlarımın dinlemesi...
Akbank Axess Gold kredi kartımda güncel dönem borcu (-) eksi gösteriyor. Kredi kartına ödeme yaptıkça eksi bakiye artıyor. Para yatırdıkça - yükseliyor bunu nasıl halledeceğim. Yardımcı olur musunuz üyelik ücreti kesilmişti benden onun parası geri yatacaktı ama o da yatmadı onun yerine güncel dönem ...
Banka sektör rezilliğinde son nokta. 15.09.2023 tarihinde Akbank kredi kartı borcu 13.683 lira olup ödemesini yaptım fakat banka aynı ödemeyi tekrar hesabımdan çekip beni -13.683 liralık hesaba atmıştır. Doğal olarak kredi kartı borcumu iki defa banka işlem hatası yüzünden ödenmiş oldu. Bunun üzerin...

Akbank Axess Platinum kartına ödeme yapıyorum üstelik zamanında ancak her seferinde güncel dönem borcu ödeme yaptığım oranda eksiye düşüyor örneğin 2.400 TL ödeme yaptıysam eksi 2400 TL görünüyor. Fazla fazla borç ödemekten bıktım. Doğrusu derhal tarafıma dönüş yapılmazsa BDDK ya durumu bildireceğim...

Akbank Axess kredi kartımın kalan ekstre borcu (-) eksi gösteriyor. Borcum olmadığı halde borç görünüyor borç göründüğü için ödeme yapıyorum. Kredi kartına ödeme yaptıkça eksi bakiye artıyor neden böyle anlamıyorum sorunun acilen çözülmesi gerekiyor. Akbank Logo Akbank

Akbank son hanesi 4179 olan kredi kartıma yapılandırma yaptım. Işlemi gerçekleştiren hanımefendi borcun sıfırlandığını söyledi ve aylık ödeme şeklinde olacağını beyan etti. Fakat; güncel dönem borcunda hâlâ geçen aya ait eksi ödeme olduğunu görüyorum borç sıfırlandı ise bu neyin eksi ödemesi müşteri...