to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartı başvurusu sırasında müşteri temsilcisine özellikle Mastercard istediğimi, Troy kart istemediğimi ve yurt dışından alışveriş yapacağımı defalarca belirttim. Buna rağmen 4 gün önce tarafıma Troy kart gönderildi. Kartı teslim aldım ancak yurt dışı alışverişlerinde kullanamayacağım için kartı kırıp attım. Kartın son dört hanesi: 1710.
Akbank’tan beklentim, bundan sonra kesinlikle Troy kart değil, talebim doğrultusunda Mastercard özellikli Axess kartımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir.
Axxess Platinum mastercard kredi kartım var ve kullanım süresi bu yıl dolmaktadır. Akbank bana yeni kart göndermiş fakat kart mastercard yerine Troy ö...
Akbank axxess mastercard kredi kartım var ve kullanım süresi bu yıl dolmaktadır. Akbank mevcutta kullandığım Mastercard kredi kartı yerine bana yeni Troy özellikli kart göndermiş, Kısacası Axess mastercard yerine Troy özellikli kartı bana sormadan iptal etmiş ve Troy card kullanmam için göndermiş. B...
Yaklaşık 3 haftadır Akbank Axess kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilgim ve onayım olmadan mevcut Mastercard kartım iptal edilip yerine Troy kart gönderildi. Troy kartı birçok pos cihazı kabul etmiyor ve yurt dışında da kullanılamıyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Akbank banka kartımın süresi dolduğu için yeni kartım otomatik olarak bugün adresime gönderildi. Ancak, talebim olmamasına rağmen kartım Troy olarak gönderilmiş. Ben özellikle Mastercard kart talep etmeme rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda Troy dışında başka bir seçeneğin sunulmadığı ve sadece ...
Akbank Free kartımın süresinin dolmasına yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen, bugün uygulama üzerinden “yeni kartınız gelene kadar eski kartınızı kullanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Ardından, mevcut mastercard özellikli kartım yerine onayım alınmadan Troy özellikli yeni bir kart gönderildiğini ö...
Yorumlar