Davet Et Kazan Kampanyasındaki 500 TL Chip Para Hesabıma Yüklenmedi

Akbank’ın mobil bankacılık üzerinden katıldığım “davet et kazan” kampanyasında vaat edilen chip paranın tarafıma hâlâ yüklenmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 19 Ocak tarihinde arkadaşımı davet ettim ve davet ettiğim kişi gerekli tüm adımları eksiksiz yerine getirdi.

Kampanya şartları sağlanmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hesabıma 500 TL Chip Para yüklenmedi. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım.

Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 500 TL chip paranın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.