Ana Sayfa
Akbank
Chip Para
Chip Para Süresinin Bilgilendirilmemesi Mağduriyet Yarattı

ID:33192657

Eda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Chip Para Süresinin Bilgilendirilmemesi Mağduriyet Yarattı

Eda

Akbank

29 Temmuz 09:48

839

Eda'nın Teşekkür Mesajı

“Akbank siz harika bir detaysınız... Sizi boşuna tercih etmiyorum... Her yerde de farkınızı anlatıyorum, beni biraz üzdünüz yalan değil çok pişman olmuştum hemen chip parayı kullanmadığıma ama telafi ettiniz... Kesinlikle sizinle devam çok teşekkür ediyorum... ❤️”

Merhaba, 04.07.2025 tarihinde Akbank Axess kartıma aniden Chip Para yüklendi. 2000 lira başvuru ödülüydü. Geleceğinden haberim yoktu, önce ne olduğunu anlamadım, sonra kredi kartı başvurusu olduğunu düşündüm. Bana asla süresi veya benzeri bir bilgi verilmemişti. Bir kısmını harcadım, 716 lira civarı kalmıştı. Yeni doğan bebeğime bez alacaktım bugün ve gördüm ki Chip Para silinmiş. Müşteri hizmetleri 20 gün süreli olduğunu söyledi. Ancak ben bunu bilmiyordum, bilseydim harcamaz mıydım? Chip Paralarımı geri talep ediyorum. Kul hakkına giriyorsunuz. Aksi takdirde borcumu ödeyip kartımı hemen kapatıp başka bir bankaya geçeceğim ve CİMER'e şikayet yazacağım. İyi günler. (Akbank'taki şikayet başvuru numaram ektedir)

Eda

01 Ağustos 12:10

Bana mail geldi juzdanda kampanya koşulları yazıyor diye, ama giriş yaptığımda asla asla yoktu kampanya içeriği, hiç bildirim de gelmedi, hakkımı yediniz Akbank. Çocuğuma bebek bezi alacaktım yaptığınız hoş olmadı.

Eda

07 Ağustos 17:26

Akbank siz harika bir detaysınız... Sizi boşuna tercih etmiyorum... Her yerde de farkınızı anlatıyorum, beni biraz üzdünüz yalan değil çok pişman olmuştum hemen chip parayı kullanmadığıma ama telafi ettiniz... Kesinlikle sizinle devam çok teşekkür ediyorum... ❤️

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Chip Para Bakiyem Bilgilendirme Olmadan Silindi

Merve

30 Temmuz 18:19

742

Chip Para Bakiyem Bilgilendirme Olmadan Silindi

Emir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Akbank'ın Chip-Para Kampanyası Hakkında Mağduriyet

Emir

02 Ağustos 12:56

845

"2. Kez müşteri hizmetlerine ilettiğim sıkıntımı dikkate alıp chip paranın iadesinin olumlu sonuçlanması ile tekrar Chip Para bakiyesi yüklendi. Teşekkürler Akbank. Taahhütlerin samimiyetle yerine getirilmesi insanların kırmızı çizgisidir."

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Çip-Para Mağduriyeti

Yılmaz

08 Eylül 21:15

1.032

Axess kredi kartıma ilk alışverişe özel 1000 TL çip-para tanımlanmış. Ancak bu konuda bana herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Sadece kredi kartı ekstresini incelerken tesadüfen bu tanımlamayı fark ettim. Daha sonra, çip-paranın hesabımdan kaybolduğunu gördüm ve hemen müşteri hizmetler...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Bilgilendirme Yapmadan Kampanya Bitti Diyerek Chip Paralarımı Sildiler

Abdullah

26 Nisan 2024 19:27

1.417

Aktif hesabım ve kartım bulunmayan Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni kredi kartı başvurusunda bulunmam ve kartın onaylanması halinde koşulsuz olarak 1500 TL chip paranın kartıma yükleneceği ve kullanabileceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve telefon bankacılığı aracılığıyla kred...

Akbank Bilgilendirme Yapmadan Kampanya Bitti Diyerek Chip Paralarımı Sildiler

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank CIP Paralarımı Sildi

Gürkan

21 Mayıs 2024 22:06

923

Akbank'tan yeni Axess Platinum kredi kartı aldığım için banka bana 1500 TL CHIP para verdi. Ancak aradan belli bir süre geçtikten sonra bu CHIP paralarımı sildiler. Üstelik bu banka yaptığı tüm reklamlarda CHIP paraların kaybolmadığını ve silinmediğini taahhüt ediyor ve bunun reklamını her yerde yap...

Öne Çıkan Konular