Cari Hesabımda 11.750 TL Bloke Açıklama, Kaldırma Ve İade Talebi

Akbank İstanbul Sultanbeyli şubesindeki cari hesabımda 2022 yılından beri 11.750 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Bu blokenin neye istinaden konulduğu ile ilgili net ve tutarlı bir bilgi tarafıma verilememektedir. Müşteri hizmetleri ve farklı banka personelleri her seferinde farklı açıklamalar yapmaktadır.

Son olarak bunun zamanında ödenmeyen bir kredi ücretiyle ilgili olduğu söylense de, benim böyle bir borcum bulunmamaktadır ve bu gerekçeyi kabul etmiyorum. Blokenin dayanağına dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu blokenin kaldırılmasını ve 3 yıldır hesabımda tutulmuş olan 11.750 TL tutarındaki paranın iadesini talep ediyorum.

İlgili hesabıma ait IBAN numaram: TR26**************************65’tir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.