"Teşekkürler"
Akbank bulunmamaktadır
11.227 şikayet
Akbank Kredi Kartı Limit Artırımı Taleplerinin Açıklamasız Reddedilmesi
Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve Akbank kredi kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık 2.000 TL olan toplam kart limiti...m ise ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor. Yaklaşık 2 yıldır, farklı zamanlarda 10–15 kez limit artırımı talebinde bulundum ancak tüm taleplerim hiçbir açıklama yapılmadan reddedild
EFT Ücretinden Şikayet: Akbank Vadesiz Hesapta Sürekli Kesinti
Diğer bankalardaki birikimlerimi düzenli olarak Akbank’taki vadesiz hesabıma aktarıyorum. Bu aktarımlar sırasında zaman ...zaman EFT yapmak zorunda kalıyorum ve her EFT işlemimde ücret kesintisi yapılıyor. Akbank hesabımı açtığım günden bu yana tüm EFT işlemlerimde bu kesinti ile karşılaşıyorum. Birik
Akbankta Hayat Sigortası Ve Ücret İptali Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama Sorunu
Akbank üzerinden 4 Haziran’da sıfır faizli, 12 ay vadeli 45.000 TL kredi kullandım. Kredi kullandırım esnasında yanı sır...a tarafıma 2.578,85 TL tutarında hayat sigortası yapıldı ve ayrıca 258,75 TL kredi tahsis ücreti yansıtıldı. Şubede bu sigortanın sonrasında iptalinin yapılabileceği söylendi. Anc
Akbank Kart Kapama Açma Talebim 20 Gün Boyunca Çözüm Bekliyor
Yaklaşık 20 gündür Akbank müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartım ve banka kartım için kart kapama/açma işlemiyle ilgi...li bir talebim bulunuyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen süreçle ilgili hiçbir net çözüm üretilmedi. Her görüşmemde “size dönüş yapacağız” denilerek
Şubede Personel Molası Nedeniyle İşlem Alınamaması
Bugün saat 12:15 civarında Akbank Mevlana Şubesi bireysel bankacılık bölümünde işlemlerimiz için sıraya girdik. Sırada s...adece biz olmamıza ve iki bireysel temsilci bulunmasına rağmen, temsilcilerden biri müşteriyle meşguldü, diğeri ise boş durumdaydı. Son sırada biz kalmışken, saat henüz 12:30 olmam
Akbank 5 Fatura Şartını Yerine Getirdim Ama 2.000 TL Eksik Ödendi
Akbank’ın emeklilik promosyon kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Kampanya şartı olarak 5 adet otomatik ...fatura talimatı vermem istendi ve buna karşılık her fatura için 2.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL promosyon ödeneceği söylendi. Şartları yerine getirip 5 faturayı da tanımlam
Akbank Kredi Kartı İptali Başvurusu Yanıt Almadı
Akbank kredi kartımı artık ihtiyaç duymadığım için iptal etmek istiyorum. 20 Mayıs tarihinde Akbank mobil uygulaması üze...rinden kredi kartımın iptali için başvuruda bulundum ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iletişime geçilmedi. Kartımı kullanmak istemiyorum ve b
Blokeli Ek Kart Aidatı İadesi Ve Tüm Kartların Kapatılması İsteği
Akbank’ta yıllardır kullandığım asıl kredi kartıma bağlı ek kartım yaklaşık 1 yıldır blokeli ve kullanılamaz durumda olm...asına rağmen, bu kullanmadığım ek karttan yaklaşık 580 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart blokeli olduğu ve fiilen kullanmadığım halde böyle bir ücret alınmasını
ATM'de Sıkışan 38.000 TL Hesabımda Görünmüyor
25 Haziran günü saat 16.00 civarında Alibeyköy’de bulunan Akbank ATM’sine 38.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sı...rasında para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadığı halde para hesabıma geçmedi. Elimde bu işleme ait kayıtlar ve ATM işlem bilgileri mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve şu
Öne ÇıkanKonular
Akbank'ın Emekli Maaş Taşıma Promosyonunda 10.000 TL Ödemesini Yapmaması
Akbank’a emekli maaşımı taşımak için başvuruda bulundum, Nisan ayında maaşımı Akbank’a geçirdim. Bu işlem sırasında emek...li promosyonu kapsamında beş adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği, her otomatik ödeme talimatı için 2.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL ödeme yapılacağı müşteri temsil
Sağlık Sorunları Nedeniyle İhtiyaç Kredisi Talebimde Akbank’ın Destek Vermemesi
Akbank Esenyurt Şubesi müşterisiyim. Emekli bir vatandaş olarak, annemin ağır hastalığı ve ilaç-tedavi masrafları nedeni...yle çok zor bir dönemden geçiyorum. Bu süreçte acil nakit ihtiyacım olduğu için ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, ancak kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle tarafıma kredi
ATM Para Yatırma İşleminde 300 TL Eksik Sayıldı Ve Çözüm Sunulmadı
Akbank Nazilli’de bulunan 00000418 numaralı ATM’den 18:50 civarında yaptığım para yatırma işleminde sorun yaşadım. ATM’y...e toplam 7.400 TL yatırmama rağmen cihaz parayı 7.100 TL olarak saydı ve eksik olarak işleme aldı. İşleme ait 5167 numaralı kaydım bulunuyor. Akbank müşterisi olmadığım için taraf
1504,50 TL Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Talebi
Sonu 9341 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kartımd...an yıllık kart aidatı kesiliyor ve her seferinde bu ücreti geri alabilmek için ayrıca iade talebinde bulunmak zorunda kalıyorum. 24.05.2026 tarihinde de kartımdan 1.504,50 TL tutar
Yurt Dışında Olmam Nedeniyle Akbank Şubesine Gidemezken Hesabıma Erişemiyorum
Akbank Çorlu Tekirdağ şubesinde bulunan vadesiz mevduat hesabımın sözleşmesi, yurt dışında olduğum gerekçesiyle 2 Hazira...n tarihinde sonlandırıldı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Mobil ya da internet bankacılığından giriş yapamıyorum, hesabımdaki parayı çekemiyor veya kullanamıyorum. Müşteri hizmet
Akbank Mobil'de Veri Paketi Alımında Çift Provizyon Sorunu
"Geçte olsa sorun çözüldü."
01.06.2026 tarihinde saat 03.00 suları civarında Akbank Mobil üzerinden Tur...kcell hattıma 500 TL’lik canlı veri paketi almaya çalıştım. İşlem sırasında
Akbank Üyelik Aidatı İptalinden Sonra Kart Limitinin İki Katından Fazla Artması
Geçen yıl ben üyelik aidatı alıyorsunuz diye kartımı iptal ettim. Yalanım var mı? Sonra siz aradınız bundan sonra böyle ...bir aidat alınmayacak şeklinde beyanda bulunup evime yeni kart yolladınız. Yalanım var mı? Kartın limiti 554 TL şaka mısınız limitin 2.5 kat fazlasıyla 1200 TL üyelik aidatının tut

AES Fon Satışındaki Beklenmeyen Kesinti Ve Açıklama Talebi
Akbank yatırım hesabımda bulunan aes fonu için 22.05.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden satış emri verdim. Emir, 02.0...6.2026 tarihinde gerçekleşti ancak gerçekleşmeden önce kontrol ettiğimde 26.05.2026 tarihli fiyattan gerçekleşeceğine dair sistemde onayımı da vermiştim. Buna göre satış gerçekleşt

"Çok Teşekkürler."
Akbank Artı Para Borcunda Yapılandırma Reddedildi, Faizler Katlanıyor
Akbank Artı Para hesabımdaki borcumu ödeyemediğim için aylardır müşteri hizmetlerini arayarak taksitli şekilde yapılandı...rma talebinde bulunuyorum. Ancak her defasında “yapılandırma uygunluğunuz yok” denilerek talebim reddediliyor ve bu süreçte sürekli faiz işlemeye devam ediyor. Başta yaklaşık 50.0
Akbank'tan Taahhüt Edilen 25.000 TL Promosyonun 10.000 TL Eksik Ödenmesi
Babamın emekli maaşını vekalet bende olduğu için Akbank’a taşıdım. Maaş tutarı yaklaşık 45.000 TL olduğu için tarafıma 2...5.000 TL promosyon ödeneceği bilgisi verildi. Ancak babam 01 Haziran’da Akbank’tan ilk maaşını aldığında, promosyon tutarı olarak sadece 15.000 TL yatırıldı. Başta verilen bilgi i
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi Ve Banka İle Çalışmanın Gözden Geçirilmesi
Axess kredi kartımın 0586 ile biten numaralı kartından 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Tahsi...l edilen 1.504,50 TL kart ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin kredi kartı aidatlarıyla ilgili kararları uyarınca

Hesap Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Mağduriyeti
01.06.2026 tarihinde bir dolandırılma olayı yaşadım ve bu olayın ardından Akbank hesaplarım bloke edildi. Yaşadığım Gazi...antep/İslahiye ilçesinde Akbank şubesi bulunmadığı için fiziki olarak şubeye gitme imkanım da hemen yok. Telefon üzerinden Akbank’ı aradığımda ise hesap hareketlerimi kontrol etme
Kredi Kartıma Yansıtılan 1329,5 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Akbank ait sonu 8837 ile biten bireysel kredi kartıma 04.04.2026 tarihinde 1.329,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart














