to read complaints and reviews, or file yours.Akbank müşterisi olarak 12.09 tarihinde Kayseri İncesu’da bulunan Halkbank ATM’sine Akbank hesabıma QR işlemiyle 13.500 ...TL para yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. İşlemle ilgili banka hareketlerimde de herhangi bir giriş görünmüyor. Olayın ardından Akbank müş
Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartıma 16.10.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ...ücreti hiçbir şekilde onaylamadım, bana sorulmadan kartıma borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu durum üzerine kartımı kapatmak için başvuruda bulundum. Eğer böyle bir üc
Akbank’ta bulunan kredim için daha önce birkaç kez yapılandırma yapıldı. Yapılandırmalar banka tarafından ay ortasında, ...benim talep etmediğim ve maaş günümle uyumsuz tarihlerde aramalarla gerçekleştirildi. Maaşım her ayın başında yatmasına rağmen, yapılandırma sonrası ödeme günüm ayın 20’sine getiri
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan ve kartımda otomatik ödeme talimatları da ...bulunan bir müşteriyim. 21.10.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma bilgi ve açık onayım olmaksızın alınmıştır ve
Akbank üye iş yerime bağlı pos cihazımı 22 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağme...n 25.10.2026 tarihinde hesabımdan 1.250 TL tutarında “OKC hizmet bedeli” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Üye iş yeri numaram 011052195’tir. Pos cihazım ve üye iş yerim
Akbank’ta bulunan maaş hesabımdan aylardır düzenli olarak 7 bin, 5 bin, 8 bin tl gibi tutarlarda para eksiliyordu. Mobil... bankacılıkta bu tutarlar “Siverek vadeli nar hesaba aktarıldı” benzeri bir ifade ile göründüğü için, paranın sadece kendi vadeli hesabıma aktarıldığını zannedip üzerinde durmadım.
25.10.2026 tarihinde saat 18:08’de İstanbul Kağıthane merkezde bulunan Akbank şubesi önündeki 00001262 numaralı ortak AT...M’den Fibabanka bireysel kartımı kullanarak 8.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında onaylandı ve makbuz da verildi ancak para Fibabanka hesabıma geçmedi. Bunun üz
1 Eylül 2026 tarihinde Aydın ili Nazilli ilçesinde bulunan 6940 numaralı Akbank ATM’sinden Yapı Kredi Bankası kartımla 1...3.00-14.00 saatleri arasında 1.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM, parayı alamadığımı ve tutarın hesaba iade edildiğini belirten bir uyarı verdi ancak para hesabıma hiçbir şekild
Yaklaşık 1 aydır Akbank Axess sonu 8357 ile biten kredi kartımı kullanıma açtıramıyorum. Kartımın neden kapalı olduğu ko...nusunda net bir bilgi verilmeden, sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışma koşullarım nedeniyle mesai saatleri içinde şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Tüm bu sür
Akbank, Ağustos Ayından Beri Sonuçlandırılmayan Şüpheli Kart İşlemleri İçin Hâlâ Çözüm Sunmuyor! Ağustos ayında kartım...dan, bilgim ve onayım dışında, yabancı bir firmaya ait olduğunu düşündüğüm bir yerden toplam 18 kez para çekilmiştir. Bankanın bu şüpheli işlemleri fark ederek kartımı ancak 19. İş
Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Akbank Axess 7874 ile biten kredi kartı ekstreme 02.10.2026 tarihinde 1504...,50 ₺ "kart üyelik aidatı" yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart aidatının koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. F
Son dönemde birçok kişinin yaşadığı mağduriyetin birebir aynısını ben de yaşadım. Akbank’a ait, sonu 6371 ile biten kart...ımdan 24 Ekim sabah 09:11’de, bilgim ve rızam olmadan ve tarafıma hiçbir 3D Secure SMS doğrulama kodu gelmeden “Moka United / Zara Giyim” ibaresiyle 10.429 TL tutarında izinsiz ve
Akbank müşterisi olarak Üniversiteli Akbanklı programına katılmak amacıyla başvuruda bulundum. Kısa bir süre önce tarafı...ma gönderilen SMS ile başvuruma olumlu yanıt verilemediği bildirildi. Ancak başvurumun neden reddedildiğine ilişkin hiçbir somut gerekçe paylaşılmadı. Bir müşterinin başvurusunu y
Akbank mobil uygulamasından ve SMS ile tarafıma yapılan bildirimlerde kredi kartı limitimin yükseltilebileceği belirtild...i. Bu doğrultuda 13.10.2026 tarihinde kredi kartı limit artırımı talebinde bulundum. Ertesi gün bankadan aranarak, başka bankalardaki kart limitlerimi azaltmam gerektiği ve bu süre
23/10/2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken para ATM’de sıkışt...ı ve işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 4.000–4.400 TL tutarındaki bu işlem kartımın 0836 ile biten kartı üzerinden 8051636400 numaralı k
Akbank Axess kredi kartımdan (numarası sonu 4961 ile biten kart) 23.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücre...ti” adı altında yıllık kart aidatı kesildi. Ekstre detaylarımı incelediğimde bu tutarı fark ettim ve hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını k
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 25.09 tarihli ekstreme 1.504,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun s...üredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı ve ilk kez böyle bir aidat yansımasıyla karşılaştım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak aidat
Aktif olarak kullandığım ve sonu 9070 ile biten Axess Gold mc d kredi kartıma, 23.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyor
Akbank’ın eğitim harcamalarına özel 6 taksit kampanyasına katıldım ancak harcamam taksitlendirilmedi. Bana gelen SMS ile... kampanyadan haberdar oldum ve 12 Ekim’de Juzdan uygulaması üzerinden kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim. 22.10.2026 tarihinde Axess Platin kredi kartımla (son 4 hanesi 5197) to
Akbank Axess Gold kredi kartımdan Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım dışında para çekimi yapılması nede...niyle mağduriyet yaşıyorum. 20.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.966 TL tutarında, “MOKA/AHE Anadolu Emeklilik” açıklamasıyla bir işlem gerçekleşmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili
Akbank’ın “Akaryakıt Davet Kazan” kampanyasına, kampanya metninde yazan şartlara güvenerek katıldım. Yakınımı davet kodu...mla yönlendirerek mobil üzerinden Akbanklı olmasını sağladık. Kampanya açıklamasında, davet eden de davet edilen de akaryakıt harcaması yaptığında her iki kişiye de chip-para yükle
Akbank ticari müşterisiyim. 22.10.2026 tarihinde ticari kredi kartıma 1.692 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücret...i yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi anlık olarak iade talebimin olumsuz s
Akbank’ın Mobilin Akbanklısı Altın seviye Youtube.com Premium kampanyasında yaşadığım sorun, defalarca başvurmama rağmen... çözülemiyor. 119,99 TL tutarında Youtube.com Premium abonelik ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 120 TL chip-para kazanmayı beklerken 13 Ekim 2026 tarihinde yalnızca 80
Akbank Axess Wings kredi kartım için daha önce tahsil edilen yıllık kart ücreti nedeniyle bankanızla görüşmüş, bu görüşm...e sonucunda Chip-Para teklifinizi kabul ederek kartımı 12 ay boyunca açık tutma taahhüdünde bulunmuştum. Bu taahhüdün bitiş tarihi 26 Ekim 2026 olarak belirtilmiş ve bu tarihten so
