to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartı müşterisiyim. 12.10 tarihinde tarafıma Akbank’tan SMS ile “08–17 Ekim tarihleri arasında davet koduyl...a bir yakınını davet et, 2.500 TL ödülüne ek 2.500 TL daha kazan, davet edilen kişi kredi kartı ve otomatik ödeme talimatı verirse ona da 2.500 TL verilecektir” içerikli bir kampan
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, fiziki olarak elime hiç ulaşmamış ve limiti sıfır olan karta yaklaşık 17–18 gün önc...e 400 TL chip-para tanımlandı. Bu durumdan emin olmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm, bana yanlış yönlendirme yaparak bu chip-paranın banka kartıma tanımlanabileceğini söyled
Akbank’a ait 6964 ile biten Akbank Gold kredi kartıma, onayım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 23.10.2026 tarihi...nde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar Ekim 2026 dönemi ekstreme yansımıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerin
Axess kredi kartımın ev adresime teslimatı için görevlendirilen PTT kuryesinin sisteme gerçeği yansıtmayan kayıtlar girm...esi nedeniyle kartım tarafıma ulaştırılmadı. 19.10.2026 tarihinde olduğunu düşündüğüm kayıtta, sözde evde bulunamadığım ve üç kez aranıp ulaşılamadığım belirtilmiş; oysa teslimat a
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum ve her yıl alınan kart aidatı bugüne kadar tarafıma iade edi...liyordu. Ayrıca son olarak kart aidatının artık alınmayacağı bilgisi verilmesine rağmen 12.10.2026 tarihinde ekstreme 1.504 TL civarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücre
Akbank nezdindeki toplam varlığım geçen yıl 2.000.000 TL seviyesindeyken Wings kartım üzerinden “Havalimanı Ücretsiz Lou...nge Ayrıcalığı” kampanyasından sorunsuz bir şekilde yararlanıyordum. Bu yıl bankadaki toplam varlığımı 5.000.000 TL ve üzerine çıkardım. Akbank’ın resmi duyurularına göre, 5 milyon
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 2891 ile biten kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.559,50 TL tutarında kart üye...lik ücreti/aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi onaylamadım. Bu tutarın, Tüketici Ka
Akbank Axess kredi kartımın limit artışı konusunda yaşadığım yavaş ve işlevsiz süreçten dolayı şikayetçiyim. Daha önce k...art limitim banka tarafından onayım olsa bile herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak 400.000 TL’ye kadar çıkarılabildi. Ancak şu an limitimi kendi talebimle 30.000 T
Uzun süredir Akbank maaş hesabımdaki blokenin kaldırılmamasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Üçyol... şubesinde bulunan maaş hesabımdan yaklaşık bir yıldır para aktaramıyorum ve hesap üzerinde hâlâ bloke görünüyor. Hakkımda bulunan işlemlerle ilgili adliyeye giderek gerekli tüm k
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda 6 kez işlem yapılmıştır. 7 Eylül tarihinde 2 defa 433 euro, 11 ...Eylül tarihinde ise 4 defa 434 euro tutarında, ekstrede “Magenta Pay” olarak görünen harcamalar kartıma yansıtılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleştiği için bankay
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’tan aranarak Platinum kart teklifi aldım. Görüşme sırasında kartı ancak aidatsız olması şar...tıyla kabul edeceğimi özellikle belirttim, bana da kartın aidatsız olacağı söylendi ve bu beyan üzerine teklifi kabul ettim. Bir yılın dolmasına yakın dönem için herhangi bir bilg
Akbank’ta yaklaşık 2 yıldır kredi kartı müşterisiyim. 25 Ağustos günü kart yenileme sürecinde aranarak, kartı aslında ku...llanmadığımı ve yenilemek istemediğimi belirtmeme rağmen, arayan yetkili “zaten maaş kartınız burada, herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz, o yüzden yenileyelim” şeklinde yönlendirme
Akbank tarafından 23 Ekim 2026 tarihinde saat 12.42’de 444 25 25 numarasından arandım ve 17 dakika 7 saniye süren görüşm...ede, üç adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 1.500 TL Chip Para kazanacağım taahhüt edildi. Bunun üzerine başka bankada bulunan otomatik ödeme talimatlarımı iptal ett
Akbank Axess Platinum Troy kartım üzerinden İklimsa alışverişime ait taksitlerin sadece bu aya ait taksit tutarını erken... ödemek için hafta sonu canlı destek üzerinden talepte bulundum. Amacım yalnızca içinde bulunduğumuz dönemin taksitini ödemekti. Ancak bugün öğleden sonra hesabımı kontrol ettiğim
Akbank kredi kartıma ait yaklaşık 2.000 TL tutarındaki borcumdan dolayı Akbank’la çalışan Yılmaz Hukuk Bürosu tarafından... aileme sürekli rahatsızlık veriliyor. Babamın ve babaannemin telefonları aranarak borcumla ilgili bilgi paylaşılıyor, aile bireylerim bu şekilde haberdar edilip baskı altına alını
Uzun zamandır Akbank mobil uygulamasında hem sürekli değişen arayüz hem de kredi kartı hesap numarasını bulamama sorunu ...yaşıyorum. Uygulamaya her alıştığımda kısa süre sonra yeni bir arayüzle karşılaşıyorum ve acil bir işim olduğunda ihtiyacım olan işlemi bulmak için zaman kaybediyorum. Özellikle te
Son dönemde birçok kişinin yaşadığı mağduriyetin aynısını ben de yaşamış bulunmaktayım. Akbank’a ait, sonu 6059 ile bite...n kartımdan, 22 Ekim 2026 tarihinde saat 15:18’de, bilgim ve rızam olmadan ve tarafıma hiçbir 3D Secure SMS doğrulama kodu gelmeden “Moka United / Zara Giyim” açıklamasıyla 5.080 T
Akbank kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 3 aydır düzenli olarak talepte bulunuyorum. Gelirimin ciddi ş...ekilde düşmesi nedeniyle 200 bin tl civarındaki kart borcumu mevcut haliyle ödemekte zorlanıyorum ve bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez ilettim. Tüm taleplerime
Akbank’tan kullandığım konut kredisinin son taksitini yaklaşık bir ay önce ödeyip krediyi tamamen kapattım ve tapudaki i...poteği de yine yaklaşık bir ay önce kaldırdım. Buna rağmen 25.10.2026 gecesi saat 02:48’de Akbank’taki hesabımdan, Aksigorta ilk prim ödemesi adı altında 20.644 TL civarında bir tu
Akbank kredi kartım ve vadesiz hesabım nedeniyle yaklaşık 6 aydan uzun süredir yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Kredi kartı borcumun bulunduğu dönemlerde vadesiz hesabıma para yatırdığımda, hesabımdaki tutarın banka tarafından otomatik olarak kredi kartı borcuma tahsil edildiğini gördü
Akbank’a olan borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır gün içinde sürekli olarak banka ve dış arama/tahsilat numaralarından ar...anıyorum. Günde en az 8–10 kez arama alıyorum ve bu aramaların özellikle mesai saatleri içinde, bazen de sabah çok erken saatlerde gelmesi iş hayatımı ve psikolojimi olumsuz etkili
23.10.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM içerisinde bulunan Akbank ATM’si üzerinden hesabıma 40.000 TL yatırma...k isterken para ATM tarafından alınıp işlem tamamlanmadan “sorun bildir” uyarısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Makbuz verilmedi, o anda ekran görüntüsü de alamadım. O günden ber
Akbank Wings Black Plus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti kesildi. Akbank kredi kartıma 24.10.2026 tarihli ekstreme 2....106,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. 22 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak limit artırımı taleb...inde bulunmama rağmen kart limitim 2.000 TL’de sabit tutuluyor. Tarafıma her seferinde sadece “Şu an için başvuru talebinize olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde standart bir mesaj g
