to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartıma 24/10/2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti / Asıl Kart Ücreti”... adı altında 1.190,00 TL tutarında kesinti yansıtılmıştır. Kredi kartımın son dört hanesi 6493’tür. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca tar
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 2469 ile biten numaralı kartından 02.11.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık... üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyor ve alınan tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri il
Akbank Axess Platin MC kredi kartım için yaklaşık 40–45 gün önce hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden ...limit artış talebinde bulundum. Mevcut 6.500 TL olan kart limitimin 50.000 TL’ye yükseltilmesini istedim. Talep sırasında başka bankalardaki kredi kartlarımın limitlerini düşürmem
Akbank kredi kartı borcum yasal takibe düştükten sonra, borcumu taksitlendirmek için 02.11.2026 Pazartesi gününden beri ...defalarca kez talepte bulunuyorum. Toplam yaklaşık 57.000 TL borcum için, tek seferde ödemenin benim için mümkün olmadığını, düzenli bir gelirime göre makul bir taksit planı istedi
Akbank tarafından tarafıma tahsis edilen kredi kartımın mevcut limiti 2.000 TL’dir. Kart limitimin 6.000 TL’ye yükseltil...mesi amacıyla yaptığım başvurular, sigortalı bir işte çalışmadığım ve düzenli maaş gelirim bulunmadığı gerekçesiyle olumsuz sonuçlanmaktadır. Ancak belirtmek isterim ki her ay düz
Akbank’ın eğitim kampanyasından yararlanmak için Akbank Juzdan uygulaması üzerinden çocuğumun kreş ödemesi öncesinde 4 t...aksit kampanyasına başvurdum. Buna rağmen yaptığım kreş ödemesi ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili itirazda bulunduğumda ise 8051665868 numaralı başvuruma, katı
"Teşekkürler"
Akbank’tan 04.11.2026 tarihinde kullanmış olduğum 750.000 TL tutarındaki tü...ketici kredisi kapsamında, iradem dışında tarafıma s5406***00 numaralı kred
Akbank kredi kartımı aktif olarak kullanmadığım halde, yaklaşık 3 hafta önce ekstreme “Fatura kampanya bedeli” adı altın...da 1.944,5 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Emekli maaşımın bu bankaya yatmasına ve fatura ödeme talimatlarımın bulunmasına rağmen bu haksız kesinti beni hem maddi hem de manevi
Akbank’ta bulunan esnek hesabım yapılandırma aşamasında olmasına rağmen yaklaşık 4–5 gündür taksit ödememi yapamıyorum. ...Ne mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum ne de müşteri hizmetleri üzerinden ödeme yapacağım hesabı bulabiliyorum. Elimde müşteri ve hesap bilgilerim olmasına rağmen si
26.10 tarihinde Yalova İstanbul Caddesi’nde bulunan, kodu 00901crs264 olan Garanti Bankası’na ait ortak ATM’den Akbank A...ccess Platinum kartımın sonu 7436 ile biten kartımla para yatırma işlemleri yaptım. Dün saat 15:00–15:30 arasında 1.600 TL, bugün ise saat 13:40:15’te 700 TL yatırdım. Buna rağmen
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1184 ile biten kartıma 02.11.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çı
Akbank Axess Gold kredi kartımın 3611 ile biten numaralı kartından 16.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 4077 sayılı Tüketicinin Ko
Akbank’ın zorunlu deprem sigortası için düzenlediği, 02.10.2026 bitiş tarihli ve yüzde 50’ye kadar chip-para kazanımı va...at eden kampanyadan yararlanmak amacıyla 01.10.2026 tarihinde saat 12:40’ta Akbank mobil uygulaması üzerinden DASK poliçemi yaptırdım. Poliçe numaram 61229847’dir. İşlemden sonra
03.11.2026 tarihinde saat 17.36’da İstanbul Başakşehir Kayaşehir metro durağındaki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk’teki va...desiz tl hesabıma 21.020 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar Kuveyt Türk hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Elimde Akbank ATM’sine a
2.000 TL limitli Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 25.09.2026 tarihinde sonu 1048 ile biten kredi kartımdan 1.329,5...0 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildi. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürürlükteki kanu
03.11.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Çağlayan’da bulunan Akbank ATM’si üzerinden kare kod ile 2.700 TL yatırmak istedi...m. İşlem sırasında ATM ekranda “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık” benzeri bir hata vererek parayı sıkıştırdı, ne paramı geri verdi ne de hesabıma geçti. Hemen ardından bankayla il
Akbank Business kredi kartım için hiçbir zaman basılı ekstre talebinde bulunmadığım halde, mayıs ayından bu yana ekstrel...erimi görüntülediğimde her ay düzenli olarak “basılı ekstre” adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 260 TL ekstre ücreti alınmış durumda. Ben tüm ekstrelerimi
Yaklaşık iki yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 02.11.2026 tarihinde sonu 8965 ile biten kredi kartımdan 1.50...4,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildi. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürürlükteki k
Akbank Wings kredi kartımla 20.09 tarihinde bir internet sitesinden forma siparişi vermeye çalıştım. Ödeme ekranında işl...em reddedildi uyarısı aldığım için tekrar denedim, sipariş oluşmadı ve bana herhangi bir mail ya da bilgilendirme gelmedi. Buna rağmen sonrasında ekstreme üç ayrı ödeme yansıdığını
2010 yılından beri Akbank müşterisiyim. Önce Axess, son 4–5 yıldır ise Wings kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı yıllı...k kart aidatı olarak hesabımdan toplam 1.559,50 TL çekildi ve bu tutarın iadesi için yaklaşık 3–4 gün önce bankaya başvurdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin alınacağı v
03.11.2026 tarihinde Akbank Kocaeli Çayırova şubesinde/vadesiz–vadeli hesaplarımda yaşadığım dolandırıcılık olayı nedeni...yle mağdur oldum. Vadeli hesabımda yaklaşık 10 bin tl civarında param bulunuyordu. Yaşanan dolandırıcılık sonrasında sadece ana param hesabıma iade edildi, bu süre boyunca birikmes
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve banka kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulunmak istedim. Ancak sistemd...e halen eski adresim göründüğü için adres güncellemesi yapmam gerektiği, adres güncellemesi için de mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bu yüzden yeni kartım bir türlü gönd
21.10.2026 tarihinde Venezia Mega Outlet AVM içinde, girişin ilerisinde bulunan Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi sır...asında 7.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadığım halde para hesaba geçmedi. Olayın hemen ardından Akbank’ı arayarak durumu
