to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Akbank Kayseri Kocasinan şubesinden açtığım vadesiz hesabımdan, 01.10.2026 gecesi saat 02.00 civarınd...a “cashback kampanya geri alım” açıklamasıyla 5.000 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem açıkça görünmesine rağmen, bu kesintiyle ilgili bana önc
28 Eylül tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandığım sırada, herhangi bir açık ve anlaşılır onayım alınmadan kredime ba...ğlı olarak 26.465,00 TL tutarında “Kredim Güvende” sigortası tanımlandığını ve bu sigortanın AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından düzenlendiğini sonradan öğrendim. İşlemi Etimesgut
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Her ay düzenli olarak yaklaşık 45–55 bi...n tl arasında harcama yapıyorum ve kartıma tanımlı 3–4 adet otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyor. Kartı bu kadar yoğun kullanmama rağmen, Chip Para konusunda Akbank’tan nerede
Akbank kredi kartıma, kartı aldığım ilk dönemden beri hiçbir zaman fiziki ekstre gönderilmemesine rağmen, düzenli olarak... “basılı ekstre ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Son olarak Eylül ayı ekstresinde de 45 TL olarak bu ücret tahsil edildi. Geçmiş dönem hareketlerimi incelediğimde, önceki ekstre
30 Eylül tarihinde Akbank müşterisi olmak ve kredi kartı almak için kredi kartı ön başvurusu yaptım. Başvuru yaptıktan s...onra diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim nedeniyle yasal limitimin dolu olduğu bilgisiyle başvurum olumsuz değerlendirildi. Bu geri bildirim sonrasında, Akbank’tan kredi kar
Akbank’ta bulunan 0185-0159134 numaralı Aksaray/Merkez şubesine ait maaş hesabımda, 2013 yılında konulan haciz ödenmiş o...lmasına rağmen 2026 yılı itibarıyla hâlâ bloke bulunuyor. Konya 8. İcra Dairesi’nin haciz kaldırma yazısı göndermesine rağmen bu blokeyle maaş hesabımı kullanamıyorum. 01.10.2026
Akbank üzerinden maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden maaş promosyonumu yenilemek istedim. İ...şlemleri uygulama üzerinden tamamladıktan hemen sonra, hesabımdan yaklaşık 2.600 TL civarında bir tutarın promosyon adı altında geri çekildiğini gördüm. Hem yeni promosyon tutarım
18 Eylül 2026 tarihinde yurt dışında Axess kredi kartımla pos cihazından 12...99 USD tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün akşam saatlerinde mobil ban
Akbank’tan kullandığım krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek için 30.09.2026 tarihinde telefonla bankayla görüş...tüm. Bana, sigortayı ancak krediyi tamamen kapatmam durumunda iptal ettirebileceğim söylendi. Bunun üzerine sigorta şirketini aradığımda ise böyle bir şart olmadığı, iptal hakkımın
Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve hem banka kartım hem de Akbank Axess Platinum kredi kartım bulunmaktadır. 3.900... TL limitli kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Telefonda yalnız
Akbank Axess kredi kartımda yaşanan kısa süreli bir gecikme gerekçe gösterilerek 30.09.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan... “ihtarname masrafı” adı altında aynı gün 4 ayrı kesinti yapılmıştır. 43,86 TL, 139 TL, 139 TL ve 45,73 TL olmak üzere toplam 367,59 TL tahsil edilmiştir. Tek bir kredi kartım bulu
Akbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda, hesabım artı bakiyede olmasına ve ay boyunca hiçbir işlem yapmamama rağmen ...tarafıma faiz yansıtıldı ve bu faizle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için son ödeme tarihini de kaçırdım. 31.08.2026 tarihinde hesabımdaki eksi bakiyeyi tamamen kap
Akbank’ta yıllar önce açtığım, şu anda hiçbir şekilde kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı artık kesinlikle ku...llanmıyorum ve kapatılmasını istiyorum. Şu anda bankamatik kartım olmadığı için kart bilgilerine de ulaşamıyorum, ayrıca mobil bankacılık ya da internet bankacılığı şifrem de bulu
Akbank Axess kredi kartımın sonu 3731 ile biten kartına 18.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...ldığını hesap ekstreme baktığımda gördüm. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmemişti. Bu işlem üzerine A
Akbank’ın düzenlemiş olduğu eğitim kampanyasına, harcama yapmadan önce Akbank mobil/Juzdan uygulaması üzerinden katılım ...sağladım. Katılım onayımın ardından, 18.09.2026 tarihinde Haliç Üniversitesi’nin online ödeme sistemi üzerinden 58.600,00 TL tutarındaki öğrenim ücreti ödememi gerçekleştirdim. Bun
Akbank ile emekli promosyonu kapsamında yaptığım ek promosyon kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Emekli maaşı taşıma s...ürecinde tarafıma, her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL ek promosyon verileceği bilgisi telefon görüşmesi sırasında iletildi. Bunun üzerine ger
"Teşekkürler"
Akbank’ın cep şubesi üzerinden Akbank Troll Kart başvurusunda bulunurken, başvuru ekranlarında sayfa sayfa ilerlerken iş...sizlik sigortası onayını fark etmeden vermişim. Bu sigorta hakkında açık, net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını, özellikle de bu onayın ek bir ücret kesintisi doğuracağı ko
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 4805 ile biten kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kart...ı üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kart limitim yalnızca 1.000 TL ve bu kartı çok nadir kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını hiç m
Akbank’ta bulunan xxx4738 numaralı hesabımdan bilgim ve iznim dışında para çekimi yapılmıştır. 30.09.2026 tarihinde saat... 19:05’te hesabımdan 56,10 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiş ve ekstrede "YDS Google Instagram" şeklinde görünmektedir. Bu harcamayı ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve k
Akbank hesabıma iki ayrı havale/EFT olarak para geldi, bu paralardan birini sorunsuz şekilde gönderdim. Diğerini gönderm...ek istediğimde ise banka güvenlik gerekçesiyle işlemi iptal etti ve hesabımı incelemeye aldı. Yaklaşık 3 gündür hesabım incelemede olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda
Akbank nezdindeki ticari hesabım üzerinden SGK ödemem için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, son ödeme tarih...inde hesabımdan tahsilat gerçekleştirilmemiştir. Banka tarafından talimatın çalışmadığına veya ödemenin gerçekleşmediğine ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Akbank’ta bulunan iki kredimin 20 günlük gecikmesi nedeniyle önce kredi kartıma, ardından da vadesiz hesabıma 29 Eylül i...tibarıyla bloke koyuldu. Bugün hesabıma 27.000 TL yatırarak gecikmedeki kredilerimi tamamen ödedim. Buna rağmen hem kartımdaki hem de hesabımdaki blokelerin devam etmesi ve tarafım
"Teşekkürler"
