to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımla yaptığım bir market alışverişinde 242 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 414 TL tahsil edildi. Arad...aki fark olan tutar, almadığım bir alışverişin ücreti gibi görünmesine rağmen benden tahsil edilmiş durumda. İşlem 10 Eylül tarihinde gerçekleşti ve o tarihten beri bu sorun çözülm
Akbank Axess kredi kartı borcum, 26.09.2024 tarihli ve 10972 sayılı BDDK Kurul Kararı kapsamında yapılandırılmış olup, b...u yapılandırmaya ilişkin ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirmekteyim. Mevcut yapılandırma kapsamında aylık taksitlerimin son ödeme tarihi her ayın 5’i olarak belirlenmişt
Akbank’a ait sonu 5712 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 30.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptali ve iadesi içi
Akbank’ın Sakarya ili Hendek ilçesi Kemaliye Mahallesi 609. Sokak’ta bulunan bankamatiği birkaç gündür çalışmıyor. 6 Eki...m saat 17.59 civarında işlem yapmak için gittiğimde ekranda “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata mesajı ve en yakın ATM olarak yaklaşık 10 km uzaktaki başka bir lok
07.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden 300.000 TL tutarında, 2 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sonrasında deko...ntta 000173329 numaralı işlem için kredi tutarının 301.725 TL olarak yansıtıldığını, ayrıca 1.509,34 TL sigorta primi ve 1.725 TL kredi tahsis ücreti kesintisi yapıldığını gördüm.
Akbank’ta birden fazla kredi kartım ve otomatik fatura ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 2026 yılı içerisinde mobil ba...nkacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden birkaç kez ücret kesildi. Otomatik ödeme talimatlarım varken EFT ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu uygulama nedeniyl
Akbank’ta Diyarbakır Ofis Şubesi’ne bağlı yatırım ve vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem ve şubeler nedeniy...le hesabımı kapattırmayı başaramıyorum. Akbank mobil uygulamada hesap kapatma işlemini denediğimde, hesabımda küsurat bakiye olduğu için kapatılamadığı ve şubeye gitmem gerektiği u
Akbank banka kartımla 2 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlem yapılmış, toplamda 2.400 TL harcama gerçek...leşmiştir. O sırada kartım fiziki olarak evdeydi, ben dışarıda hiçbir işlem yapmadım ve telefonuma da “kartınızla harcama yapıldı” şeklinde herhangi bir uyarı gelmedi. İşlem detayl
Akbank’taki yaklaşık 350.000 TL tutarındaki kredi borcumun aylık ödemesi 11.000 TL’ye yakın ve son dönemde ciddi anlamda... ödeme güçlüğü çekiyorum. Daha önce banka kredi yapılandırması için kendi kampanyalarını sunarken, şu anda aynı talepte bulunduğumda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, yapılandırma
Akbank Kariyer üzerinden iş başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı telefon numaramın değişmiş olması nedeniyl...e başvuru sürecinde gereksiz ve kabul edilemez bir zorluk yaşıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, iletişim bilgilerimdeki telefon numar
Akbank’a ait Axess kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kapattırmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yalova şube...sine 29 Eylül’de gittiğimde kartımın kapatılması için talepte bulundum, buna rağmen görevli personel kart kapatma işlemini kendileri yapmayıp telefon bankacılığını aramam gerektiği
02.10.2026 tarihinde Seyrantepe OYAK Sitesi önünde bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken, para ekleme aşa...masında 17.000 TL yatırdıktan sonra devamında ekleme yaptığım 400 TL ATM’de sıkıştı. Para sıkışması sonrasında ATM ekranda hatalı şekilde sadece 400 TL’yi girmeme izin verdi ve bu
Akbank’ta 2 Haziran 2026 tarihine kadar pos üye iş yeri hesabı kullanıyordum. 2 Haziran’da Akbank pos işlemlerimi tamame...n kapattım. 2 Haziran ile 4 Ekim 2026 tarihleri arasında Akbank ile herhangi bir pos çalışmam olmadı. Yaklaşık üç gün önce tekrar Akbank’a geçmemin ardından, iş yeri numarası 00133
"Teşekkürler"
Akbank kredi kartımdan iznim ve haberim olmadan, 3D Secure doğrulaması da y...apılmadan 9.019 TL tutarında Zara / Iyzico üzerinden harcama yapılmıştır. B
Konu: Şube çalışanının tutumu, yanlış/eksik bilgilendirme ve müşteri memnuniyetsizliği hakkında şikayet 06.10.2026 tari...hinde yaklaşık 16.00–16.30 saatleri arasında, Çankırı’daki Akbank şubesine, vefat eden babaannemden kalan mirasla ilgili bankada bulunan para ve varsa altın/diğer varlıkların mevcu
Akbank’a ait sonu 0900 ile biten kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Bankanızla yaptığım görüşmede bu konuda haklı olduğum, istersem şikayet edebileceğim ifade edilmiştir. Bu nedenle kesilen tutarın iadesini talep ediyo
2 Ekim 2026 günü Akbank Sultangazi Şubesi’ne giderek 5.000.000 TL yatırmak istedim. Şubede benimle personel Ö*** Ç***** ...ilgilenirken, kendisini fon yöneticisi olarak tanıtan S**** isimli bir kişi yanımıza geldi ve yaklaşık 2 saat boyunca başımızdan hiç ayrılmadan sürekli fonları anlatarak yönlendirm
Akbank kredi kartıma ait ağustos ayı ekstresinde “toplam dönem faizi” adı altında yüksek bir faiz yansıtıldığını gördüm.... Hesabımda günler öncesinden yeterli para bulunmasına rağmen, yalnızca son ödeme tarihinde yaşadığım tarih yanılgısı nedeniyle ödememi 24 Ağustos son ödeme tarihinden 1 gün sonra y
Akbank kartımla 05.10.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Kayaşehir AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden para yatırma iş...lemi yapmak isterken 49.000 TL param ATM’ye sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. Bu para evimin kira parasıydı ve şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. Olaydan hemen sonra müşteri hiz
Akbank nezdindeki ticari kredimi erken kapatmak için 29.09.2016 tarihinde saat 15.28 civarında önce müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşmede bana kredi kapama tutarının 149.000 TL, erken ödeme bedelinin 6.500 TL ve toplam ödenecek tutarın 155.500 TL olduğu açıkça bildirildi. Aynı gün Sivas Merkez şub
Akbank Free Kart için internet üzerinden başvuruda bulundum ve süreci Akbank mobil uygulaması üzerinden takip ettim. 18 ...Eylül 2026 tarihinde yaptığım son başvuruda, 1 Ekim’e kadar ekranda sürekli “Başvurunuz değerlendiriliyor” ifadesi yer aldı. 6 Ekim’de ise herhangi bir iptal işlemi yapmadığım hald
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 28.09.2026 tarihinde Eylül ekstresine yansıyan 1.504 TL tutarında kart üyelik ücreti... tahsil edilmiştir. Bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaptığım görüşmede kart aidatının tamamının iade edilemeyeceği, yalnızca 750 TL iade edilebilece
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretlen...dirmeyi onaylamadığım ve kartı kullanmaya devam ederken her yıl bu şekilde yüksek bir bedel ödemek istemediğim için mağduriyet yaşadım. Axess kredi kartımdan kesilen 1.692 TL tuta
Yaklaşık üç yıl önce, SGK emekli maaşımı Akbank'tan alırken bir başka bankaya taşımak zorunda kaldım. O tarihte cayma be...delinin tamamını müşteri temsilcim hesapladı ve ödemeyi gerçekleştirdim. Aradan üç yıl geçmesine rağmen 23.09.2026 tarihli 472.22 TL, 25.09.206 tarihli 1430.70 TL olmak üzere Fatur
