Bilgim Dışında Hesabımdan Kredi Ve Para Çekilmesi

Akbank'ta Ocak 2024'te hesap açtım ve yazarkasa POS cihazımı Akbank'a taşıdım. Akbank Genel Müdürlüğü sigorta bölümünde çalışan bir personel, Yalova'daki Akbank şubesinde görevli bir personelle iş birliği yaparak, genel müdürlükteki personelin kardeşine benim açtığım üye iş yeri hesabımdan 125.000 TL Artı Para, 125.000 TL nakit çekimli kredi kartı, 50.000 TL 12 ay ödemeli nakit kredi verilmiş ve adıma POS cihazı tanımlanmış. Tüm bu işlemler benim bilgim dışında yapılmış; imzam yok, haberim yok, bilgim yok. Akbank kendi bünyesinde bu personeli barındırıyor. Müşteri destek hattı hâlâ araştırıyor, ben ise adıma yapılan 300.000 TL'lik borcu ödemeye çalışıyorum. Akbank'a asla güvenmiyorum. Hesap sahibinin haberi olmadan nasıl Artı Para, kredi kartı, nakit kredi ve POS cihazı verilebilir? Böyle bir usulsüzlüğe nasıl izin verilir ve bu bakiyeler birkaç gün içinde başka bir bankaya havale edilip hesap boşaltılırken banka neden müdahale etmiyor? Yoksa Akbank Genel Müdürlüğü'ndeki personelin direktifleri mi yerine getiriliyor? Akbank gibi bir bankaya bu yakışıyor mu? Sayın Güler Sabancı Hanımefendi'ye kadar bu durumu ulaştıracağım. İki aydır Akbank sessiz, hâlâ araştırma yapıyor. Destek hattı ilgilenmiyor, ben ise adıma başkası tarafından alınan paraları hesabımda borç olarak gördüğüm için ödemeye çalışıyorum. Akbank'a güvenmiyorum.