to read complaints and reviews, or file yours.Akbank banka kartımla bugün Bostancı Vergi Dairesi yanında bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinden para çekmeye çalıştım. ...Hesabımda yeterli bakiyem ve limitim olmasına rağmen, 10.000 TL çektikten sonra kalan 10.000 TL’yi çekmek istediğimde ATM “Girdiğiniz tutar günlük çekiş limitinizden fazladır” uyar
21.07.2026 tarihinde PTT Kars Merkez Şubesi üzerinden Akbank bankamatik kartımı bekliyordum. O gün telefonuma, Akbank ka...rtımın PTT tarafından teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak kapıma getirilen kart, zaten daha önce aldığım ve doğru olan Enpara kartımdı. Yani sistemde Akbank kartım teslim edilm
24.10.2025 tarihinde, sonu 3225 ile biten Akbank Axess kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tutarı...nda bir bedel ekstreye yansıtılmıştır. Bu ücreti yaklaşık 10 ay önce fark ettim ve o tarihten bu yana ücretin iadesi konusunda herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Tüketicinin Koru
Akbank’a ait sonu 0454 ile biten Axess Business kredi kartıma 22.07.2026 tarihinde 1.692,00 TL tutarında kart üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücret, kartı ilk kullanmaya başladığımdan bu yana tarafıma ilk kez yansıtılmıştır. Kart aidatının, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereğince herhangi
20.06.2026 tarihinde Akbank Platinum Troy kartımdan 2 defa 2403 TL ve 2818 TL olmak üzere vergi dairesi tarafından para ...çekilmiştir. 6. aya kadar kapalı olan kart açılır açılmaz böyle bir para çekilmesi tuhaf olmakla birlikte, Akbank normalde her çekim vb. işlemde bana SMS ve bilgi ve onay gönderir.
Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, müşteri temsilcilerinin temel bankacılık kavramları konusunda son d...erece yetersiz olduğunu gördüm. 22.07.2026 tarihinde imza sirküleri hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak
Akbank Axess klasik kredi kartımın sonu 2541 ile biten kartımdan 17.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık ...16.000 TL tutarında yurt dışı online harcama yapılmıştır. İşlemler bana ait olmadığı halde kart ekstreme yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Durumu fark eder etmez
Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait ekstre ödemelerimi her ay düzenli olarak her ayın 18’inde kesilen ekstreye göre ...yapıyorum. Haziran ayında ekstre tutarı yüksek geldiği için, borcun ekstre bölme / taksitlendirme yapılmasını talep ettim ve aynı konu için 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm.
06.07.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak Axess Troy kredi kartı almam halinde her 4....000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para/kampanya kazanacağım ve tüm market alışverişlerinde %10 indirim uygulanacağı tarafıma açık ve net şekilde ifade edildi. Görüşme sırasında bu kam
Akbank Axxess Business ticari kredi kartımla yaptığım bir harcamanın ürün iadesi sonrası yaşadığım bir sorunu paylaşmak ...istiyorum. Kartımın ekstresi kesilmiş ve ben ekstrede yer alan borcun tamamını ödemiştim. Daha sonra iade işlemi gerçekleşti ve 21.07.2026 tarihinde 40.310,66 TL tutarındaki iade k
Uzun süredir Akbank kredi kartı başvurumla ilgili çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. 6 Haziran’dan beri mobil uygulama v...e müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, kartım tanımlanmasına rağmen halen limit belirlenmedi. Uygulamada Axess Platin kartım görünmesine karşın kullanılabilir
Akbank Axess kredi kartımdan 26 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında 13.031,24 TL ve yine aynı gün 229,90 TL tutar...larında işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede iyzico/HBOMAX.com ve cloaktactıcs ltd gibi firmalar üzerinden harcama görünüyor, ancak bu üyelik veya alışverişleri kesinlikle ben ba
22 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Akbank hesabıma yanlışlıkla 1....940 TL EFT yaptım. Akbank nezdindeki icra borcum nedeniyle, bu para tarafıma herhangi bir onay verilmeden ve bilgilendirme yapılmadan doğrudan borca mahsup edildi. İşlem sonrasınd
Akbank kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden yaptığım online alışverişe ait iade işlemi 28.06 tarihinde gerçekleştirilm...esine rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın tutar hâlâ kartıma yansımamıştır. Hepsiburada tarafında iptal/iade süreci tamamlanmış görünmesine rağmen, bankamda bu hare
3 Temmuz tarihinde araç değişikliği nedeniyle Akbank Mobil üzerinden HGS etiket değişikliği işlemi yaptım. İşlem sonrası...nda yeni etiketin kuryeye teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı geldi ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Etiketin teslim edilmesini bekled
"Sorunum çözüldü"
Akbank hesabım üzerinden internetten yaptığım bir alışveriş için 3.059,98 T...L ödeme yaptım. Daha sonra ürünü iptal ettim ve alışveriş yaptığım (Mavi) i
Agesa’da bulunan hayat sigortamı iptal ettim ve buradan iade edilen 4.100 TL, Akbank’taki hesabıma aktarıldı. Ancak Akba...nk hesabım blokeli olduğu için bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 0121 Tekirdağ şubesine bağlı hesabımda bulunan bu para, Akbank’ın bilgim dahilinde olan artı paramı bugün i
Museacedmiy isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan Akbank kredi kartımdan bugün 2.658,38 TL tutarında işlem ya...pılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözleşme ya da üyelik de başlatmadım. İzinsiz yapılan bu işlemin iptal edilerek tuta
Mersin Çeşmeli’deki Refa Bungalov adlı tesise WhatsApp üzerinden 0506********54 numarası ile ulaştım. 27.07.2026 tarihin...de konaklamak üzere bir günlük rezervasyon yapmak için benden 6.000 TL ödeme istediler ve IBAN bilgisi olarak da F**** K****** adına bir hesap numarası gönderdiler. Ben de istenen
16 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımda gerçekleşen 10.000 TL tutarındaki şüpheli işlemi, ilk iş günü olan 16 Şubat 2026’...da Akbank şubesine giderek bildirdim ve gerekli tüm form ve belgeleri şubede eksiksiz şekilde doldurup teslim ettim. Bana sürecin yaklaşık 30–45 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi ve
Akbank Axess Free kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında 400 TL marka puan kazanmaya hak kazandım. Kampanya k...oşullarında ve tarafıma gelen SMS’te açıkça “chip-para” ifadesi yer alıyordu, bu bilgiye güvenerek harcamalarımı yaptım. Ancak 17 Temmuz itibarıyla hak ettiğim tutar hesabıma yansı
Akbank’ın taksitli Artı Para faiziyle ilgili yaşadığım bir şikayet üzerine inceleme yapıldı ve haklı olduğum, yaklaşık 3....000 TL civarındaki faiz tutarının banka hesabıma iade edileceği tarafıma söylendi. Ancak verilen bu sözlere rağmen bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. 17 Temmuz’da tekrar m
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım iki adet ihtiyaç kredimin ödeme gününü, maaşımın her ayın 1’inde yatması n...edeniyle 30’undan 1’ine almak için 10.07.2026 tarihinde işlem yaptım. Amacım sadece ödeme gününü maaş günüme göre ayarlamak olup, kesinlikle kredi yapılandırması yapmak ya da yeni
21 Nisan 2026 tarihinde emekli promosyonu almak için maaşımı Akbank'a taşıdım. 5 adet otomatik fatura talimatı vermem du...rumunda 10.000 TL promosyon vereceklerini söylediler. Ancak 6.000 TL ödediler, 4.000 TL vermediler. Bana bilgisi verilmediği halde 31 Mayıs'a kadar faturaların 1'er defa ödenmesi g
