to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 senedir Akbank Axess Gold kredi kartımı aidatsız kullanım kapsamında kullanmaktayım. Kartı ilk talep ettiğim ...sırada tarafıma kartın aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak hesabıma yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatını kabul etmiyorum. Bu ücreti 7’sinde kesilmiş
Akbank Ankara Eryaman Şubesi’ndeki POS/ÖKC hesabımdan, kapattığım POS cihazı için 3.750 TL “ÖKC bütünleştirme hizmet ücr...eti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. POS’u kapattıktan sonra böyle bir ücret yansıtılacağını tarafıma önceden bildiren herhangi bir bilgilendirme, sözleşme hatırlatması
Akbank kredi kartı ekstreme yansıyan ve “diğer” başlığı altında görünen 9.230,62 TL tutarındaki işlemle ilgili hiçbir şe...kilde açıklama alamıyorum. 08.08.2026 tarihinde ekstreme baktığımda bu tutarı fark ettim ancak detayını ekstrede göremedim. Bunun üzerine Akbank çağrı merkezini aradım ve konuyla
Akbank mobil uygulamasının arayüzü hem benim hem de eşimin kullanımını ciddi şekilde zorlaştırıyor. Farklı bankaların mo...bil uygulamalarını da aktif olarak kullanıyoruz ve onlarda bu kadar zorlanmazken, Akbank’ın uygulamasında temel işlemleri bile karışık bir tasarımın içinde aramak zorunda kalıyoruz
Akbank Axess kredi kartıma ait 01.08.2026 tarihli ekstreme, onayım ve bilgim olmadan 1.190,00 TL tutarında “üyelik ücret...i” yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer şekilde haberim olmadan kart aidatı kesilmiş, şikayetim üzerine bu tutar tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir sözlü ya da yazılı tey
08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Akbank’ın “Kazan Kazan / Yeni Akbanklılara 12.000 Freebyte” kampanyas...ına katıldım. Kampanya şartlarında, uzaktan müşteri olma adımlarını tamamlayan yeni müşterilere 12.000 Freebyte’ın 5 dakika içinde tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Tüm adımları Akba
07.08.2026 tarihinde Akbank Türkmenbaşı Çukurova / Adana şubesine danışmak için gittim. Danışman bölümündeki, ismini bil...mediğim kadın çalışanla yaşadığım tutum ve davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kendisine “Merhaba, kolay gelsin” diyerek yaklaştım ve kredi kartımla ilgili basit b
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 1419 ile biten kartına 07.08.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL t...utarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesin
8 Ağustos günü saat 22.18 civarında Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 7.000 TL tutarında işlem yapılmıştır.... PUBG Mobile için görünen bu harcamayı ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. İşlemi fark eder etmez hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu harcamanın izinsiz olarak
18 Temmuz Cumartesi günü saat 12.00 civarında Yapı Kredi kartımla Ankara Kızılay’da bulunan 00006759 numaralı Akbank ort...ak ATM’sinden 15.000 TL para çekmeye çalıştım. İşlemin sonunda ATM “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısını vererek parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan çekilmiş olarak
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 8075 ile biten kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkar
"Sorun çözüldü"
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3224 ile biten kartıma, 07.08.202...6 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördü
Akbank vadesiz hesabımdan “YDS fcbk” isimli bir hesaba, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan çok sayıda işlem yapılmış.... 3–6 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 7.604 TL tutarında para çıkışı görünmesine rağmen bu işlemlerle ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS gelmedi ve bu hareketlerden haberim olma
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kart aidatı y...ansıtılmış ve bu tutar Ağustos 2026 ekstreme geçirilmiştir. Bu ücret yansıtıldıktan hemen sonra kartım 08.08.2026 tarihinde kullanıma kapatılmıştır. “Finansal Tüketicilerden Alına
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 01.08.2026 tarihli ekstresinde son ödeme tutarı 119.672,99 TL olarak yer almaktadır.... 03.08.2026 tarihinde kartıma 71.170 TL tutarında iade işlemi yansımasına rağmen, bu iade mevcut ekstre borcuma mahsup edilmemiş ve son ödeme tutarı herhangi bir şekilde güncellen
Akbank Mobil üzerinden gelen bildirim ile MTV ödemenize %50 ödül kampanyası...na katıldım. 19 Temmuz tarihinde Akbank üzerinden 4.500 TL tutarında MTV öd
Akbank mobil uygulamasında yer alan “Axess ile Migros’ta 3.000 TL hediye çeki fırsatı” kampanyasına mgrs3000 kodunu kull...anarak başvurdum ve bu kapsamda Axess kartımı aldım. Yaklaşık bir hafta önce başvuru sürecim tamamlandı ve kartım onaylandı. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde, 5 Ağustos 20
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında çekim yapılmı...ştır. Kredi kartı üyelik ücretlerinin daha önce mahkeme kararlarıyla tüketicilere iade edildiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Axess Platin kartımı en az 5 yıldır
03.08.2026 tarihinde Akbank Adana aosb Şubesi nezdindeki tüm hesaplarım, kredi kartlarım ve internet şubesi erişimim “şü...pheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. O tarihten bu yana bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesabımdaki varlıklarıma ve kartlarıma erişemiyorum. Konu ile ilgili şube ve müş
Akbank kredi kartıma ait yaklaşık 15.000 TL olan borcum, 6 ay içinde hiçbir şekilde anlam veremediğim biçimde 35.000 TL’...ye yükseldi. Borcumu ödememe rağmen Akbank sisteminde hâlâ borç görünüyor ve bu durum banka kanallarında çelişkili şekilde yansıyor. Akbank Mobil uygulamasına girdiğimde borcum gö
Akbank–Apsiyon iş birliği kapsamında, ilk kez Akbanklı olan ve ilk kez Apsiyon kullanan site yönetimlerine sunulan 2 yıl... ücretsiz Apsiyon kullanımı kampanyasından yararlanmak amacıyla Akbank Kartal Şubesi’ne başvurdum. Şube görevlisi, kampanya şartlarını sağladığımı ve kampanyaya katılımımın uygun o
"Birkaç gün gecikmeli olsa da yatırıldı Akbank'a çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
07.08.2026 tarihinde, eşim H**** Ş****’e ait Akbank kartının sonu 9532 ile biten hesabından, Iyzico aracılığıyla Ssports... isimli firma adına 2.799 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için ne eşime ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayımız alınmamıştır. İşlemi fark e
23.07.2026 tarihinde saat 13:17’de Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Stonepath Streams Conc adlı firmadan ...481,11 USD tutarında işlem çekilmiştir. O sırada bankanın güvenlik birimi tarafından arandım ve yapılan harcamanın kesinlikle bana ait olmadığını açık ve net şekilde söyledim. Görü
