to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Akbank Türk Japon Vakfı şubesinin ATM’sinden Fibabanka kartımla hesabıma ...48.000 TL yatırma işlemi yaptım. ATM’de oluşan bir arıza nedeniyle para ne ATM’den geri verildi ne de hesabıma geçti. Yaklaşık bir haftadır hem Akbank hem de Fibabanka ile neredey
Akbank’taki kredi borcumu 14 Temmuz’da yapılandırdım. Ardından 17 Temmuz tarihinde hesabımdan toplamda yaklaşık 5.700 TL... “ihbarname / ihtarname ücreti” adı altında benim bilgim ve onayım dışında para çekildi. Bu tutarın neden alındığına dair önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili o
Akbank tarafından kredi gecikmem nedeniyle gün içinde sürekli farklı numaralardan aranıyorum. Bu aramalar sabah 9 ile ak...şam 5 arasında günde 5–6 kez olacak şekilde devam ediyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca kez aranma sıklığının azaltılmasını ve bu duru
Ben bir esnafım, başka bankaya daha avantajlı diye geçmek için yazarkasa posu iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini a...radım, talep oluşturdum. 2 gün oldu, hâlâ iptal edilip edilmediğine dair bilgi yok. 2 gündür müşteri geliyor, kredi kartıyla alışveriş yapmak istiyor, yapamıyor, almadan geri gidiy
Akbank banka hesabımdan 29’unda “ihbarname ücreti” adı altında 50 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin hangi iş...leme veya hangi gerekçeye dayanarak alındığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ben böyle bir ücreti kabul ettiğimi de hatırlamıyorum. Hesap hareketlerimde b
Akbank’tan gece 02.48 gibi uygunsuz saatlerde SMS almaktan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Gelen mesajlarda kartımın in...ternet alışverişine kapalı olduğuna dair bilgilendirme yapılıyor. Bu tür bilgilendirme mesajlarının gecenin bu saatinde gönderilmesi hem uyku düzenimi bozuyor hem de gereksiz bir r
Akbank kredi kartı gecikmem sebebiyle banka tarafından aranıyorum ancak defalarca belirtmeme rağmen sürekli annem aranıy...or. Müşteri hizmetlerini arayıp özellikle “beni arayın, annemi aramayın” dememe rağmen, ısrarla annemi aramaya devam ediyorlar ve şu ana kadar en az üç kez annem telefonla aranmış
29.07.2026 tarihinde Akbank hesabımdaki artı bakiyeden, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “ev eşyası yenilemesi... sat poliçe” adı altında 51.442 TL ve 37.800 TL tutarlarında olmak üzere toplamda yüksek meblağda işlem yapılmış ve poliçe ödemesi çekilmiştir. Bu sigorta/poliçe tarafımdan kesinli
Kuveyt Türk bankacılık müşterisiyim. 18 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.55’te İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde bu...lunan 00003930 numaralı Akbank ATM’sini kullanarak kendi Kuveyt Türk hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında Akbank ATM’si kartımı iade etti, parayı saydı ve için
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı yaklaşık 250 TL tutarındaki chip-paranın birkaç gün önce hiçbir bilgilendirme yapılma...dan silindiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Uygulamada chip-paraların silindiğine dair herhangi bir uyarı, mesaj veya açıklama da yer almıyor. Konuyla ilgili olarak Akban
24 Temmuz tarihinde Akbank İstanbul Eminönü Sultanhamam şubesine yatan emekli maaşımın tutarıyla ilgili bilgi almak isti...yorum. Zamlı olarak 23.552 TL beklerken hesabıma yalnızca 20.000 TL yatırıldı. Aradan günler geçmesine rağmen 3.552 TL tutarındaki zam farkı hesabıma henüz yansımadı. Bu nedenle k
24.07.2026 tarihinde Akbank’a ait 5218*************79 numaralı Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı y...ıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücret karşılığında ek bir hizmet sunulmadığı halde kart aidatı alınmasını hukuken haksız buluyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı T
20.07.2026 tarihinde saat 22.42 civarında Eskişehir Kızılcıklı bölgesindeki başka bir bankaya ait ATM’den Akbank hesabım...a 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar Akbank hesabıma hiç geçmedi. Durumu fark eder etmez Akbank şubesi ile görüştüm ve şubede b
Akbank’ın düzenlediği Çip Para Festivali kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 adet görevi talimatlı olarak yerin...e getirdim. Bir adet fatura ödeme talimatı verdim, 100 TL’lik bir alışveriş yaptım ve ayrıca karekod ile 250 TL’lik alışveriş gerçekleştirdim. Tüm bu işlemleri 10 Temmuz tarihinde
Akbank Axess kredi kartım iptal olduğu için bugün saat 14.47’de müşteri hizmetlerini arayarak yeniden kredi kartı çıkarm...ak ve bu yeni karta özel bir kampanya olup olmadığını sormak istedim. Görüştüğüm hanımefendiye kampanyaları sorduğumda, “Cüzdandan bakabilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandı ve bu
Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel tanımlanan “Size özel 3000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kampanya... koşullarına göre 30 Haziran tarihine kadar verilen 5 görevden en az 3’ünü yerine getirmem durumunda, temmuz ayının ilk haftasında 3000 TL chip paranın hesabıma yükleneceği belirti
Akbank’a ait ticari kredi kartımın son 8384 numaralı kartına 22.07.2026 tarihli ekstreme 1.692 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Ticari kart da olsa bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışına para çekimi yapıldı. Yaklaşık 1,5 ay önce gerçekleşen bu işl...emler sonucu toplamda 12.000 TL izinsiz harcama oldu. Kart bilgilerim üçüncü kişilerin eline geçtiği için bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmadı. Durumu fark ettiğim an
29 Haziran 2026 tarihinde Akbank hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan mobil uygulama üzerinden başka bir he...saba para gönderimi yapılmıştır. Bu işlemle birlikte hesabımdan farklı kalemler halinde toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleşmiştir. Aynı kişi daha sonra Ge
Akbank pos cihazımıza banka personelinin yönlendirmesiyle Akbank uygulamasını yükledik. Şubeden gelen S**** Hanım isimli... personel, uygulamayı yüklememiz halinde 5.000 TL tutarında chip paranın alışveriş için hesabımıza tanımlanacağını, bu chip paranın da 1 ay içinde yatacağını sözlü olarak taahhüt e
Akbank tarafından hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde adıma kredi kartı düzenlendiğini 29.07.2026 tarihinde saat 1...0:00 civarında telefonuma gelen SMS ve mobil bankacılık bildirimiyle fark ettim. Benim herhangi bir kredi kartı talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen adımı kullanarak kar
Isparta Merkez şubesinden 20/07/2026 tarihinde, Akbank’ın mobil uygulamasında yer alan 6 ay vadeli, sıfır faizli 50.000 ...TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak için özellikle ticari kredi kartı talep ettim. Şube personeline bu kampanyadan faydalanmak istediğimi açıkça söylememe rağmen bana aidatsı
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartı başvurumu 21 Nisan’da yaptım ve kartım kısa süre içinde oluşturuldu; ancak kartım... yaklaşık 2 aydır sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve toplamda 3 aydır kart tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda kartın PTT’de
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 28.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.500 TL civarında üyelik ücreti yansıtıldığın...ı bugün fark ettim. Ekstrede 1.504,50 TL olarak görünen bu üyelik ücretini kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme, onayım ya da ek bir hizmet almama rağmen bu tutarın kartıma
