to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0...1.08.2026 tarihinde gece saat 00:30 civarında mobil uygulamadan kontrol yaptığımda, kredi kartımda bana ait olmayan bekleyen işlemler olduğunu fark ettim. Toplam 3.310 TL tutarında
31.07.2026 tarihinde saat 09:38 sıralarında İstanbul Bakırköy’de bulunan Akbank’a ait 00010271 numaralı ATM’de Akbank Mo...bil üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaparken yatırdığım para ATM tarafından alıkonulmuştur. Yaklaşık 8.000 TL civarında bir tutar yatırmıştım ancak bu işlem sonrasında hesabım
Akbank bana uzun süre ısrar ederek Axess kredi kartı verdi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ekstreme yansıyan yaklaşı...k 1.150 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu konuda bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iadesi için
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabımdan 31.07.2026 tarihinde 23,24 TL tutarında haksız yere faiz kesint...isi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu kesintiyle ilgili makul ve anlaşılır bir açıklama bulunmamaktadır. Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde
Akbank kredi kartımda 24–28.07.2026 tarihleri arasında, tamamı yurt dışı kaynaklı olmak üzere toplam 26 adet şüpheli işl...em yapılmıştır. Bu işlemlerin toplamı yaklaşık 12.000 TL civarındadır ve kartım fiziki olarak o sırada tamamen benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı.
Akbank kredi kartım ve mobil bankacılık erişimim hiçbir rızam ve bilgim olmadan kapatıldı. Dün kredi kartım kullanıma ka...pandı ve mobil bankacılığa girişim bloke edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik nedeniyle hiçbir işlem yapamayacaklarını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini
Akbank’ın Chip Para kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Yaklaşık 1 ay önce katıldığım... bu kampanya kapsamında 1.500 TL Chip Para tanımlanması gerekiyordu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Chip Para yüklenmedi. Yaptığım harcama, ilgili tar
Akbank’ta bulunan hesabımı kapatmak için bugün saat 12.45 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hesabımda blo...ke olduğu ve bu nedenle hesabımı kapatamayacakları söylendi ancak bu blokajla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Mobil uygulamada da herhangi bir bloke bilgisi veya detay görünmedi
Akbank Mobil “Ürünlerine Davet Et” kampanyası kapsamında bir yakınımın davetiyle cep telefonu faturam için otomatik fatu...ra ödeme talimatı verdim ve faturam Haziran ayında kredi kartımdan başarıyla ödendi. Kampanya şartlarına göre hem bana hem de davet eden kişiye 750 TL chip-para yüklenmesi gerekiyo
31.07.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Akbank telefon bankacılığını arayarak kredi kartımdan 50.000 TL tutarında, 6 a...y taksitli ve faizsiz nakit avans kampanyası hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu şartlarda bir kampanyadan yararlanabileceğimi söyleyerek beni yönlendirdi. Anca
"Teşekkürler"
Akbank kartımla 31 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1649,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişi... iptal ettim ve Trendyol tarafında sipariş durumu “İptal Edildi” olarak görünmektedir. Diğer bankaların kartlarıyla yaptığım iptal işlemlerinde tutar anında veya çok kısa sürede h
30.07.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan çeşitli firmalar üzerinden harcama yapılmıştır. Moka... United Pull and Bear üzerinden 6.060 TL, ubıcro üzerinden 23.300 TL, Apple Online Store üzerinden 15.499 TL ve N11 online alışveriş üzerinden 298,97 TL tutarında işlemler kartıma
Akbank Business kartımla ilgili yaşadığım haksız bir ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Birkaç gün önce kartımı kapat...mak için başvurduğumda, yeni kart gönderimi için benden hiçbir ücret alınmayacağı net şekilde söylendi. Ancak bugün hesabımdan 154 TL kart basım ücreti kesildi. Hem verilen bilgin
Akbank nezdindeki tüm banka hesaplarımda icra dosyalarına istinaden uygulanan blokelerin, haciz kalktığı halde devam etm...esiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İcra dairelerinden haczin kaldırıldığına dair resmi ve karekodlu yazılar geçen hafta bankaya gönderildi, ancak buna rağmen hesaplar
Akbank’ın Akbanklı Kadınlar Platformu’na özel “Denebunu Sürpriz Kutu Hediyesi” kampanyasına aylardır katılmış olmama rağ...men referans kodum bir türlü gelmedi. Uygulamada kampanyada “katıldın” ibaresi görünmesine rağmen esas gerekli olan referans kodu tarafıma asla tanımlanmadı. Ablam aynı kampanyaya
Akbank Axess kredi kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen, 15 ve 16 Temmuz 2026 tarihlerinde bilgim ve onay...ım dışında toplam 4 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu veya güvenlik şifresi gönderilmemesine rağmen yaklaşık 60.000 TL tutarında har
Akbank kredi kartım internet alışverişine kapalı olduğu halde, 15-16 Temmuz 2026 tarihlerinde bilgim ve onayım dışında t...oplam 60.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tarafıma herhangi bir onay SMS’i ve şifre gönderilmeden gerçekleşmiştir. Ekstremde 16.07.2026 tarihinde “Pay TR İzmir” a
"Akbank temmuz ayında yaptığım itirazî kabul edip 28 Ağustos günü benden giden tutarı geri hesabıma atmıştır ve mağduriyetimi gidermiştir"
01.07.2026 tarihinde Akbank hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve rızam dışında Facebook (YDS Facebook) adına 2.403,31 TL v...e 4,81 TL tutarında olmak üzere toplam 2.408,12 TL tutarında işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir. Söz konusu işlemler sırasında tarafıma hiçbir SMS do
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 09.35’te Akbank’tan F**** N** isimli görevli tarafından arandım. Telefonda Türk Telekom fatu...ramla ilgili bilgi verildi ve ödeme talimatını Ziraat Bankası’ndan Akbank’a taşımam halinde 3 ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL Nakit iade alacağım açıkça söylen
Akbank Karşıyaka Çarşı Şubesi üzerinden maaşımı alıyorum. Banka benim onayımı almadan maaşımı Akbank’a taşımış, buna rağ...men bana herhangi bir maaş promosyonu tanımlanmamış ve ödeme yapılmamıştır. Ayrıca “davet et kazan” kampanyası kapsamında bana verilen kod ile iki kişiyi Akbanklı yaptım ve bu kişi
"İade gerçekleşti ve tutar kartıma yansıdı."
30 Temmuz günü sabah saat 11.00 civarında Akbank hesabımdan, Iyzico aracılığıyla benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan 39...9 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem açıklamasından neye ait olduğunu bile anlayamadığım bu harcama tamamen izinsiz gerçekleşmiştir. Akbank mobil uygulaması üzer
Akbank’ın Axess’in 25. Yılına özel kahve kampanyasından yararlanmak isterken mağdur oldum. Kampanya kapsamında belirli i...ş yerlerinde yapılan harcamalarda 250 TL’ye kadar iade edileceği belirtiliyordu. 25.06.2026 tarihinde omg kahve Bingöl TR adlı iş yerinde Axess kartımın 8915 ile biten kartımla ayn
