to read complaints and reviews, or file yours.26.02.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşı promosyonumu güncelledim. Görüşme sırasında, otom...atik ödeme talimatı vermem halinde tarafıma 3.000 TL ödül yüklemesi yapılacağı açıkça söylendi. Mart ayında hesabımdan 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı başarıyla gerçekleşmes
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 31.03.2026 tarihinde 52.500 TL tutarında bir spor salonu harcaması... yapmadan önce, bu işlemi taksitlendirmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine, işlemi yapmadan önce özellikle taksitlendirme yapılıp yapılamaya
10.09.2026 tarihinde saat 00:39 civarında Akbank hesabımdan yanlışlıkla Dimon Lojistik Hafriyat ve Yedek Parça adına kay...ıtlı hesaba 13.650 TL havale gerçekleştirdim. Bu gönderim, o anki dalgınlığım sonucu yanlış alıcı seçmem nedeniyle tamamen hatalı bir işlemdir. Durumu fark eder etmez bankamla gör
Akbank mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmama rağmen, herhangi bir kredi veya kredi kartı borcum olm...amasına ve kredi notumun da iyi olmasına karşın başvurularım sistem tarafından doğrudan reddediliyor. Son 12 saat içinde 7 kez ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve en son başvurum
Akbank’ta maaş hesabım olmasına rağmen Axess kredi kartımın limitini aylardır yükseltemiyorum. Mevcut kart limitim 2.000... TL ve ben bunu 20.000 TL’ye çıkarmak istiyorum. En az 4 aydır mobil uygulama üzerinden limit artırımı talebi yapıyorum ancak her seferinde “üzülerek olumsuz” şeklinde hiçbir gerek
26.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartım ile internet bankacılığı üzerinden motorlu taşıtlar vergisi ilk taksit ödemesi ...için 409,83 TL tutarında işlem yaptım. Ancak aynı işlem birkaç saniye arayla iki kez tahsil edilerek kartımın 8223 ile biten numarasından toplamda iki çekim gerçekleşti. Yaşanan d
Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Fast VPN isimli uygulama tarafından para çekimi yapılmıştır. Uygulamayı... sadece 7 günlük ücretsiz deneme olarak indirmiştim; herhangi bir şekilde ücretli abonelik başlatma ya da onaylama işlemi yapmadım. 10 Nisan sabah saat 07.35’te hesabımdan 499 TL
10.04.2026 günü saat 09:11 civarında Akbank Alibeyköy şubesinde hisse işlemi için virman yaptığımda, benden 2.700 TL tut...arında fahiş ve hukuksuz olduğunu düşündüğüm bir virman ücreti talep edildi. Bu tutarın, Akbank’ın kendi resmi internet sitesinde yer alan virman ücreti bilgileriyle kesinlikle ört
Manisa Turgutlu’da yaşayan bir müşteriyim. 17 Mart 2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki Akbank ATM’sine Kuveyt Türk banka... kartımla 27.300 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar Akbank tarafından Kuveyt Türk hesabıma aktarılmadı ve para ortada kaldı. Yaşad
Akbank’ın fatura ödeme talimatı kampanyasından yararlanmak için 12.02.2026 tarihinde iki adet telefon faturası için otom...atik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında 500 TL Chip Para yükleneceği belirtilmesine rağmen chip param yüklenmedi, sistemde “askıda” göründüğü söylendi ve sorun hâlâ çözülme
Akbank Axess kredi kartımla sanal market üzerinden yaptığım alışveriş, satıcı tarafından iptal edildi ve ilgili tutar ol...an 315,75 TL’nin kartıma iadesi gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ banka sisteminde “bekleyen işlemler” arasında görünmeye de
Akbank kredi kartımın Mart ayı ekstresine ait asgari ödeme tutarı için otomatik ödeme talimatım olmasına ve hesabımda ye...terli bakiye bulunmasına rağmen, 24 Mart – 3 Nisan tarihleri arasındaki son ödeme döneminde banka tarafından ödeme gerçekleştirilmedi. Bunun sonucunda ekstreme gecikme faizi yansıt
Akbank İstanbul çağrı merkezi tarafından, tarafıma ait 5.000 TL tutarındaki ek hesap borcu gerekçe gösterilerek 09.04.20...26 tarihinde çalıştığım iş yeri aranmış ve borç bilgilerim iş yerimdeki şefimle paylaşılmıştır. Bankanın, bana ait borç bilgilerini üçüncü kişi konumundaki şefime aktarması, hem ki
"Artı Para hesabımın sorunsuz bir şekilde açılmasını sağlayan Akdeniz şubesindeki personelime teşekkür ederim."
Yaklaşık 2–3 aydır Akbank mobil bankacılık üzerinden Artı Para hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “kişisel b...ilgileriniz eksik” uyarısı veriyor. Bu nedenle Artı Para hesabı açamıyor ve bankanın sunduğu bu hizmetten faydalanamıyorum. Bu uyarının nedenini öğrenmek ve düzeltmek için bağlı b
Akbank İzmir Narlıdere Şubesi’nin emekli promosyon kampanyası kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Emekli promosyonu için Ma...rt ayının ilk haftasında başvuru yaptım. Kampanya dahilinde 20.000 TL Nakit promosyon ve 6 ay vadeli, faizsiz 50.000 TL kredi desteği olduğu açıkça belirtiliyordu. Başvuru sırasın
Akbank’ın Mart 2026 döneminde düzenlediği “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Mart ayı içind...e davet kodumu toplam 11 kişiyle paylaştım ve bu kişiler davet kodum aracılığıyla Akbank Mobil üzerinden otomatik fatura ödeme talimatlarını oluşturdular. O dönem mobil uygulamada
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde ekstreye “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL kart ü...creti yansıtıldığını gördüm. Bireysel kart kullanıcısıyım ve bankanın çok uzun zamandır müşterisiyim. Bu tutarın tarafıma bilgi ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyorum. Uzun
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de ak...satmadan yapıyorum. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her ay düzenli harcama yapan ve
08.04.2026 tarihinde saat 11.21'de Akbank kredi kartımdan adıma açılmış bir Google Ads hesabı üzerinden iki kez 1.000 TL... olmak üzere toplam 2.000 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler bana ait değildir ve bilgim dışında yapılmıştır. Durumu fark ettikten sonra Google Ads ile ileti
Akbank’ın 01 Nisan – 30 Nisan tarihleri arasında ilk kez Akbanklı olanlara sunduğu 0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyas...ından yararlanmak istedim. 07 Nisan’da Akbank müşterisi oldum ancak bu kampanya bana tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kampanyanın neden tarafıma tanımlanmadığ
09.04.2026 tarihinde saat 14.39’da n Kolay mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartıma 1.110 TL tutarında borç ödeme... işlemi yaptım. İşlemin sorgu numarası 7205034’tür. Ancak bu ödemem ne kredi kartı borcuma yansıdı ne de tutar n Kolay hesabıma geri döndü. Şu anda 1.110 TL hesabımdan çekilmiş gö
01.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan internet üzerinden bilgim ve onayım dışında 65.000 TL tutarında habersiz para çek...imi gerçekleşti. İşlem bana ait değildir ve bu konuda hiçbir onay, şifre veya talimat vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank Siverek şubesi ile iletişime geçtim. Şubede konu ile
Emekli maaşımı promosyon karşılığında Akbank’a taşıdım. Ayrıca fatura talimatı vermem halinde ek promosyon ödemesi yapıl...acağı taahhüt edilmesine rağmen, bu promosyonlar tarafıma ödenmedi. Bununla da kalmayıp yaklaşık 5 aydır hesaplarımdan “nakit ödül iadesi” açıklamasıyla keyfi gerekçelerle para kes
Akbank kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını far...k ettim. Bu ücreti onaylamadığım ve böyle bir bilgilendirme almadığım için yapılan kesintiyi haksız buluyorum. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için Akbank müşteri hizmetlerini ara
