to read complaints and reviews, or file yours.04.06.2026 tarihinde saat 23.25 civarında Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 79,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştı...r. Hesap hareketlerimi incelediğimde işlem açıklamasında “Lidio” ibaresini gördüm. Ancak bu tutarda onayladığım herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da yaptığım bir alışveriş bulun
Akbank Axess kredi kartımı 2024 Şubat ayından beri kullanıyorum. 5 Haziran tarihinde ekstreme baktığımda, 2 Haziran’da y...ıllık üyelik ücreti adı altında 1.504,5 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tarihe kadar kartımdan böyle bir ücret kesildiğini hatırlamıyorum. İlgili Axess kredi ka
Akbank’tan yalnızca banka kartı talep etmeme rağmen tarafıma ayrıca Axess kredi kartı gönderildi. Kartı teslim alırken y...ıllık aidat ücreti olmadığı yönünde özellikle bilgilendirildim ve bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Bu kartı aktif olarak kullanmıyor, yalnızca birkaç kez işlem yapmış olmam
"Teşekkürler"
Emekli maaşımı 30.03.2026 tarihinde Akbank Mudanya Şubesi’ne taşıdım. Normalde maaşımı her ayın 1’inde almam gerekirken,... banka 04.05.2026 tarihinde parayı kullanıp hesabıma 3 gün gecikmeli yatırdı. Bu süreçte hem maaşım geç yattı hem de tarafıma taahhüt edilen promosyon ödemeleri eksik bırakıldı. M
Akbank’a ait sonu 6751 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iade edilmek üzere talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
Akbank Axess kredi kartı ekstresinde yer alan, 16 Mayıs tarihli ve üç taksit olacak şekilde 461 TL tutarındaki “Iyzico G...unsan Elektrik” işlemine ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Axess kredi kartımdan çekilen bu tutara konu harcama, karşı firmaya ulaşmamış olmasına rağmen kartıma yansıtı
Akbank’ın taksitli faizsiz 50.000 TL kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak tarafıma kampanya ile ilgili herhangi bi...r bilgilendirme SMS’i gelmedi. Aynı çevrede olduğum pek çok tanıdığıma bu kampanya mesajı gönderilmişken bana gönderilmemiş olması nedeniyle mobil şube üzerinden kampanyaya katılam
18.05.2026 tarihinde saat 11.36 sularında Ziraat Bankası’na ait banka kartımla, İzmir Bornova Özkanlar Manavkuyu Migros’...un yanındaki, 00004415 şube kodlu Akbank ATM’sinden 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması oldu, para tarafıma hiç verilmedi ancak ekranda “kartın
Akbank’a ait yaklaşık 2 aydır kullandığım kredi kartımda, tarafımca yapılmayan bir işlem fark ettim. Kartımı aktif olara...k kullanmıyor olmama rağmen dün ekstreme “yıllık ücret” adı altında bir işlem yansıtılmış ve toplamda 1.650 TL tutarında bir borç oluşmuştur. Kredi kartımı kaybetmedim, kart bilgi
04.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka United isimli bir firma ta...rafından 244,95 TL tutarında benden habersiz ve iznim olmadan işlem yapıldı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Akbank üzerinden emekli promosyonu aldım ancak tarafıma tanımlanan 20.000 TL’lik promosyon bedeli hiçbir açıklama yapılm...adan 15.000 TL’ye düşürüldü ve aradaki 5.000 TL yaklaşık 3 gün önce hesabımdan geri çekildi. Promosyonu internet bankacılığı üzerinden almıştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Akbank üzerinden 4 Haziran’da sıfır faizli, 12 ay vadeli 45.000 TL kredi kullandım. Kredi kullandırım esnasında yanı sır...a tarafıma 2.578,85 TL tutarında hayat sigortası yapıldı ve ayrıca 258,75 TL kredi tahsis ücreti yansıtıldı. Şubede bu sigortanın sonrasında iptalinin yapılabileceği söylendi. Anc
4 Haziran 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, z-iot cam uygulaması üzerinden “bulut üyeliği” adı altında 330 TL tutar...ında habersiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu üyelik ve ücretlendirme hakkında tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım olmadan kartımdan tahsilat gerçekl
Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan bugün saat 12.30 civarında, iznim ve bilgim olmadan yurt dışı pos olarak art arda ...iki kez işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 3.300 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etme
Akbank’tan çektiğim kredi sırasında bana “hayata devam sigortası” yapıldı ve 18 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden... bu sigortanın iptalini gerçekleştirdim. Daha sonra aradığımda iptalimin sistemde göründüğü ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağm
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 24.05.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL y...ıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı her ay düzenli olarak harcamalarda kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından rahatsız oldum. Geçen y
2026 yılının başında emekli maaşımı Akbank Etimesgut Şubesi’ne taşıdım. Maaş taşıma sürecinde şubeye girişte sağdan ilk ...personel olan görevliyle yüz yüze yaptığım görüşmede ve şubenin her tarafında yer alan afişlerde 50.000 TL faizsiz kredi verileceği sözü açıkça ifade edildiği için bu taahhüde güve
Yaklaşık 20 gündür Akbank müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartım ve banka kartım için kart kapama/açma işlemiyle ilgi...li bir talebim bulunuyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen süreçle ilgili hiçbir net çözüm üretilmedi. Her görüşmemde “size dönüş yapacağız” denilerek
Akbank’tan faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma hayat sigortası hakkında hiçbir bilgi v...erilmedi, onayım açıkça alınmadı. 23.01.2026 tarihinde hesabımdan 1.943,41 TL kesinti olduğunu görünce sorduğumda bunun hayat sigortası primi olduğu söylendi. Konuyla ilgili olara
Akbank Axess kredi kartı başvurum sırasında bana 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz nakit avans kullanabileceğim bir kamp...anya vaat edildi. Ayrıca bu kampanyadan tam olarak yararlanabilmem için kart limitimin 110.000 TL’ye kadar yükseltilebileceği söylendi. Ancak bana gönderilen kartın limiti 25.000 T
31 Mart’ta Akbank’ın emekli promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 5 tane otomatik ödeme talimatım vardı, ...buna ek olarak 1 adet daha fatura talimatı verdim. Yeni verdiğim fatura için 2.000 TL, eski faturalar için ise toplam 1.000 TL Nakit ödül verileceği belirtilmişti. Buna ek olarak k
Akbank’a ilk kez müşteri olmam sebebiyle, bir adet faturama 3 ay süreyle otomatik ödeme talimatı vermem halinde, fatura ...tutarı fark etmeksizin her ayın 1’inde hesabıma 500 TL yatırılacağı bilgisi verildi. Bu kampanya kapsamında mayıs ayında ödenen faturam için ise işlemin “manuel yapıldığı” ve bu ne
