Akbank bilgileriniz

Nisan ayında emekli oldum ve Mayıs ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Maaşımı Akbank’a taşıdığımda, 5 adet otomatik... fatura ödeme talimatı verirsem her fatura için 500 TL olmak üzere toplamda 2.500 TL Chip Para kazanacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5 adet fatura talimatını Mayıs ayı ...

29 Haziran 2026 tarihinden önceki pazartesiden bu yana Akbank Bodrum Şubesi’ne defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum.... İlk aradığım pazartesi günü telefon bir kez açıldı, ancak o günden sonra şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bana verilen dahili numaradan operasyon yetkilisini aradığımda da tele...

Aralık ayında Apsiyon firmasının kampanyasından yararlanmak için Akbank üzerinden sitemiz adına bir hesap açtım ve bu ka...mpanya sürecine dahil oldum. Ancak yaklaşık 7 aydır Akbank tarafından Apsiyon firmasına kampanyaya ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, kampanyadan yararlanamadan tarafım...

2025’ten beri Akbank’ın iPhone, Tesla araç ve benzeri kampanyalarını düzenli olarak takip ediyorum. Bu süreçte kampanya ...sonuçlarının açıklanması ve kazananların duyurulması konusunda yeterli bilgilendirme ve şeffaflık olmadığını gördüm. Kazananların nasıl belirlendiği, sonuçların ne zaman ve hangi k...

Akbank tarafından tarafıma Axess Platinum kredi kartı teklif edilmiş, herhangi bir talebim olmaksızın kartı kullanmaya b...aşlamam sağlanmıştır. Kartın ilk kullanımı 11.06.2026 tarihinde gerçekleşmiş olmasına rağmen, henüz ilk ay dahi dolmadan 26.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.504,50 TL tutarında “kart...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır sebepsiz yere bloke konulmuş ...durumda. Bu süre içinde hesabımı kullanamıyor, kendi param üzerinde tasarruf edemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin neden konulduğuna dair tarafıma hiçbir açıklama yap...

Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 4 ay önce 1000 TL civarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti fark ettik...ten sonra müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesi ve iadesi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ve sonrasında tarafıma S...

Akbank Axess kredi kartıma ait Haziran 2026 hesap ekstresinde 1.190,00 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini gördü...m. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir kanaldan bankayla henüz görüşme yapmadı...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti kesilmiştir. 10.06.2026 tarihinde bu üc...reti 1.500 TL olarak ödemiş bulunuyorum ancak ekstrede bu bedel şu an görünmemektedir. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadan alınmasını yasal bulmuyor ve kart ücreti kesintisini kabu...

Akbank Üsküdar şubesi hakkında geri dönüş yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce ve son olarak da 22.06....2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bir bildirim oluşturdum. Görüşme sırasında, şubenin benimle iletişime geçeceği ve bu doğrultuda şubeye mail atıldığı söylendi. Ancak h...

Haziran 2026’da adıma Akbank Axess kredi kartı gönderildi. Bu karta hiç şifre bile almadım, herhangi bir şekilde kullanı...ma açmadım ve hiçbir harcama ya da taksitli işlem yapmadım. Kartı daha hiç kullanmadan kapatmak istediğimde ise tarafıma 400 TL borcum olduğu söylendi ve bu borç nedeniyle kartı ka...

26.06.2026 tarihinde gece saat 04.48’de Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.560 TL tutarında yurt dışı pos... satışı işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma ne bir SMS ne de herhangi bir şifre gelmemiş olmasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. İşlem tamamen bilgim dışında gerçek...

Akbank’ın 19–30 Haziran tarihleri arasında hesabıma özel olarak tanımladığı, SMS ile bilgilendirme yapılan QR ile ödeme ...kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri QR ödemelerde 2. Harcamaya 200 TL, 3. Harcamaya 300 TL ve 4. Harcamaya 500 TL chip-para verileceği açıkça belirtiliyordu....

27.06.2026 tarihinde Akbank çağrı merkezini arayarak kredi kartımla yaptığım ve taksitleri bitmiş olan internet alışveri...şimin iadesini hesabımda nasıl göreceğimi sormak istedim. Son derece basit bir konuda bilgi almak için aramama rağmen, üç farklı çalışanla görüştüm ve hiçbirinden sağlıklı bir yanı...

Akbank Business kartıma tanımlı olan Juzdan uygulaması üzerinden “Amazon.com.tr’de Peşin Fiyatına 9 Taksit Fırsatı! 1 – ...30 Haziran 2026 tarihleri arasında www.amazon.com.tr’de ve Amazon mobil uygulamasında peşin fiyatına 9 taksit fırsatı” başlıklı kampanyayı gördüm. Kampanya ekranında herhangi bir “...

Akbank kredi kartımdan internet üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 21.000 TL tutarında harcama/çekim yapı...lmış. Bu durumu ancak bugün hesap ekstrem kesilince fark ettim, işlemlerin ise yaklaşık 10 gün önce yapıldığını gördüm. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak iznim dışında ya...

Akbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işsizlik sigortası yapıldığını 27.06.2026 tarihinde fark ettim. T...elefonda özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen adımı kullanarak bu sigortanın yapılmış olduğunu ve toplamda 2.449,66 TL tutarında kesinti gerçekleştirildiğini gördüm. 22.09.202...

Sonu 3045 ile biten Akbank Wings kredi kartıma Mart ayında yansıtılan 1.609,00 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirti...len kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran ku...

Akbank çağrı merkezi tarafından, aranmamak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen aynı gün içinde defalarca aranarak rahats...ız ediliyorum. Bir gün içinde “artık aranmak istemiyorum” dememe rağmen üç kez arandığım oluyor. Arandığımda genellikle bankacılık uygulaması hakkında bilgilendirme veya tanıtım ya...