to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın Mayıs ayında düzenlediği Kazanan Akbanklı kampanyasına Akbank Mobil üzerinden Mayıs ayı içinde katıldım ve kam...panyada belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma tanımlanması gereken 5000 TL chip-para ödülü kartıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm
2 Haziran tarihinde Akbank üzerinden iş yeri ödemesi için QR ile işlem yaptım. Ödemenin kredi kartımdan çekileceğini düş...ünmeme rağmen işlem ek hesaptan (eksi bakiye/kredili mevduat hesabından) geçmiş ve bu nedenle hesabıma faiz işlemeye başlamıştır. Durumu fark eder etmez işlemin iptal edilmesini t
3 Haziran’da Akbank kredi kartıma ait, Amazon adına 69,90 TL tutarında bir harcama bilgisi gördüm. Amazon Prime ya da he...rhangi bir üyelik satın almadığım halde bu işlem kartımdan çekilmiş görünüyor. 4 Haziran’da ise iyzico’dan “hesabınızı 3. Kişilere kullandırmayın” şeklinde bir SMS aldım ancak iyzi
Uzun süredir Akbank tarafından günde ortalama 3–4 kez telefonla aranıyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu aramalar gene...llikle kredi ile ilgili oluyor ya da arandığımda hatta kimse konuşmuyor. Aramalar özellikle iş saatlerinde yapıldığı için hem iş düzenim bozuluyor hem de sürekli bilinmeyen numar
10.09.2025 tarihinde Akbank tarafından telefonla aranarak adıma ihtiyaç kredisi çekildiği ve bu krediyi geciktirdiğim sö...ylendi. Ben böyle bir kredi çekmedim, kredi kullanmış olsam mutlaka kendi hesap hareketlerimde ve banka kayıtlarında görünmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu görüşmeden sonra farklı
Akbank’a ait son dört hanesi 8260 olan bireysel kredi kartıma 22 Mayıs 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmıştır. Kartla herhangi bir ek hizmet kullanmamama rağmen bu ücretin alınmasını hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulama olarak görüyorum.
Akbank’ta hem ticari kartım hem de bireysel kartım bulunan, ortak limitli bir kart yapısına sahibim. Ticari kartımın fiz...iki olarak hiç elime geçmemesine ve bu kartı kullanmıyor olmama rağmen, 7 Mayıs tarihinde ticari kartıma 1.600 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, diğer kartımın ödemes
Akbank Axess kredi kartımdan 6 Haziran tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır ...bankanızın müşterisiyim, kartımı düzenli ve sorunsuz şekilde kullanmama rağmen böyle bir ücretin haberim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası A
21.05.2026 Perşembe günü saat 23.00 sularında Denizli Merkezefendi Sinpaş Aquamall AVM önü, ATM no: 00007111 olan Akbank... ATM’sine 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir “para sıkıştı” uyarısı vermedi, bilgi fişi de vermedi ancak yatırdığım 30.000 TL hesabıma geçmedi.
Akbank kredi kartımdan 27.05 tarihinde bilgim ve iznim olmadan toplam 4.800 TL tutarında, taksitli bir işlem yapılmış ol...duğunu internet bankacılığı üzerinden fark ettim. İşlemin açıklamasında tanımadığım ve isimsiz bir kayıt görünüyor, bu harcamanın bana ait olmadığını kesin olarak biliyorum. Durum
Babamın Akbank Aydın Söke şubesindeki hesabına bağlı Visa özellikli banka kartı yaklaşık 10 gün önce kaybolduğu için müş...teri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi yaptık ve yeni kart talebinde bulunduk. Görüşme esnasında özellikle eski kartımız gibi Visa kart istediğimizi, Troy kart istemediğimizi a
Akbank banka kartımla Steam üzerinden aldığım “Escape the Backrooms” adlı oyunun iadesi 12 Nisan tarihinde onaylandı, an...cak 183,59 TL tutarındaki para iadesi yaklaşık iki aydır hesabıma yansımadı. İade işleminin Steam tarafındaki işlem numarası 355362099580621110’dur. Bu süreçte Akbank müşteri hizm
Akbank’ın internet bankacılığı üzerinden yeni müşteriye özel sunulan 0.99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlan...mak istedim. Yeni müşteri olmama rağmen sistem üzerinden başvuru yaptığımda “şu an olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde geri dönüş alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Yaklaşık
05.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden 29.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten kısa bir süre son...ra, aynı gün saat 16:25’te hesabımdan 1.798,07 TL tutarında “s400175500 Agesa Prim Ödemesi / Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” açıklamasıyla bir ücret kesildi. Bu
2 Haziran 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, Troy kredi kartın...a başvurmam halinde 15 Temmuz tarihine kadar geçerli, her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para kampanyası olduğu ve bu kampanyaya katılabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine te
Akbank Juzdan üzerinden Akbank Free Kart’ım ile Chip Para festivali kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarındaki görevl...eri 25 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri arasında eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma tanımlanması gereken Chip Para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet
26.05.2026 tarihinde Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ...elime ulaşmadı. Yalova Merkez’de ikamet ediyorum ve sistemde kartım hâlâ dağıtımda görünüyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini en az 6 defa aradım, her seferinde kargo firma
Mart ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıyıp promosyon anlaşması yaptım ve şart olarak istenen 5 adet otomatik ödeme tali...matını da verdim. Yaklaşık 2 aydır tüm otomatik ödeme talimatlarım düzenli olarak hesabımdan kesilmesine rağmen, hak ettiğim 10.000 TL emekli promosyonu bir türlü hesabıma yatırılm
05.05.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod kullanarak Akbank ATM’si aracılığıyla hesabıma... 20.000 TL Nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM paramı teslim aldı ve ben de ATM ekranının normal çalışma ekranına dönmesini bekleyerek işlemi tamamladım.
Akbank’tan çıkartılan ek kredi kartımın teslimatıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayının üçüncü... haftasında üç gün boyunca evde beklememe rağmen kurye hiçbir şekilde kapımı çalmadı, buna rağmen sistemde “adresinize gelindi, teslim edilemedi” şeklinde bildirimler aldım. Bu sü
Akbank tarafından 20–30 Nisan tarihleri arasında vadesiz hesap Artı Para/ek hesap limitimi 0 faiz ile kullanabileceğime ...dair tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bu bilgilendirmeye güvenerek Artı Para limitimi faizsiz dönem içinde 24 Nisan tarihinde kullandım ve 30 Nisan tarihinde de tamamen kapattım. T
Mart ayında Akbank’ın emeklilere yönelik düzenlediği kampanyadan yararlanmak için emekli maaşımı bankanıza taşıdım. Kamp...anyada 20.000 TL promosyonun yanı sıra, 10.000 TL kredi kartı harcama sözüne ek 10.000 TL ve 5 adet otomatik fatura talimatına ek 10.000 TL olmak üzere iki ayrı ek ödül taahhüdü bu
Ankara 5. İcra Dairesi’ne ait 2025/16350 sayılı dosyamla ilgili haciz fek yazısı tüm bankalara iletildi ve diğer bankala...r üzerlerindeki haczi çok kısa sürede kaldırdı. Ancak Akbank hiçbir işlem yapmadığı için yaklaşık 20 gündür mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL tutarın
Mart 2026’da emekli maaşımı Akbank Beyoğlu Şubesi’ne taşıdım. Şubede yapılan bilgilendirmede, emekli maaşımı taşıyıp 5 a...det otomatik fatura talimatı verdiğimde, fatura başına 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL promosyon ödemesi alacağım, maaş yattıktan ve faturalar ödenmeye başladıktan sonra prom
