to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta üzerime tanımlı olan ücretsiz kredi kartım varken, haberim ve onayım olmadan adıma ayrıca ücretli bir kredi ka...rtı çıkarıldığını ve bu kart için aidat kesildiğini öğrendim. Yaklaşık 20 gün önce çıkarılan bu yeni kart henüz elime ulaşmamış, hiç kullanmadığım ve talep etmediğim halde hesabımd
Babamın emekli maaşını vekalet bende olduğu için Akbank’a taşıdım. Maaş tutarı yaklaşık 45.000 TL olduğu için tarafıma 2...5.000 TL promosyon ödeneceği bilgisi verildi. Ancak babam 01 Haziran’da Akbank’tan ilk maaşını aldığında, promosyon tutarı olarak sadece 15.000 TL yatırıldı. Başta verilen bilgi i
24 Mart tarihinde Akbank Levent İstanbul şubesinden arandım ve mevduat hesabımda bulunan paramı fonlara geçirmeyi teklif... ettiler. Bana anlatılanın fon değişikliği olduğunu düşündüğüm için onay verdim, ancak daha sonra bunun Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi olduğunu fark ettim. Bu işlem
Akbank yazar kasa pos kullanıcısıyım. Dükkanımıza Akbank’tan elinde tabletle gelen, pos ve ticari kartı tanıtan görevli,... posu anlatırken özellikle “aylık aidat yok, sadece her çekimden ufak bir kesinti oluyor” diyerek beni ikna etti. Bu bilgilendirmeye güvenerek posu kullanmaya başladım. Ancak daha
Akbank Axess kredi kartıma ait 5486 ile biten kartıma, 23.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aid...atı yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep edi
Akbank Artı Para hesabımda bulunan borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödememe rağmen, bugün hesabımdan 137 TL tutarında ...“obs tahsilat” adı altında bir kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek borcum bulunmadığı halde bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Bu k
Axess kredi kartımın 0586 ile biten numaralı kartından 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Tahsi...l edilen 1.504,50 TL kart ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin kredi kartı aidatlarıyla ilgili kararları uyarınca
01.06.2026 tarihinde bir dolandırılma olayı yaşadım ve bu olayın ardından Akbank hesaplarım bloke edildi. Yaşadığım Gazi...antep/İslahiye ilçesinde Akbank şubesi bulunmadığı için fiziki olarak şubeye gitme imkanım da hemen yok. Telefon üzerinden Akbank’ı aradığımda ise hesap hareketlerimi kontrol etme
Bugün saat 11.32’de Akbank tarafından “1200 TL’ye varan chip-para” kampanyası kapsamında arandım. Telefonda, Axess öğren...ci kartı ile 4 kereye mahsus 500 TL harcama yaptığımda 300 TL chip-para kazanacağım söylendiği için kartı bu kampanyaya güvenerek kabul ettim ve onay verdim. Görüşmeden sonra “ogr
Akbank’ın fatura talimatı kampanyasından yararlanmak için toplam 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kamp...anya şartı olarak fatura başına 2.000 TL Nakit ödül kazanacağım belirtildi, buna göre hesabıma toplam 10.000 TL yatması gerekirken bugün yalnızca 4.000 TL yatırıldı, kalan 6.000 TL
Yaklaşık iki ay önce Akbank müşteri hizmetlerini aradığım bir görüşmede, müşteri temsilcisi her fatura talimatı başına 2...50 TL çip para kazanacağımı söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptım; ancak daha sonra vaat edilen çip paraların yüklenmediğini gördüm. Beklediğ
Yaklaşık 3 hafta önce Akbank'tan kredi kartı çıkarmak istedim. Harcadıkça mile puanı kazanmak için ilk aşamada bana sorm...adan e‑kart yolladılar, fiziksel geçerliliği olmayan, sadece online kullanılabilen bir kart. Aradım ve fiziksel bir kart istedim, işleme aldıklarını söylediler. 3 hafta geçti, ne b
Srs Hukuk’tan icra dosyamla ilgili ücretini peşin olarak ödediğim bir danışmanlık hizmeti aldım ancak ne doğru düzgün bi...lgi alabildim ne de adam akıllı bir hizmet sunuldu. Ücret alındıktan sonra adeta ortadan kayboldular, ilgi ve alaka tamamen bitti, üstten ve saygısız bir üslup ile konuşmaya başlad
30 Mayıs saat 23.30 civarında Akbank İstanbul Eyüp Yeşilpınar şubesi ATM’sinden kartsız işlemle şirket hesabına 4.540 TL... para yatırırken ATM parayı alıp “parayı korumaya aldığını” belirtti ve müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu
28.05.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan Akbank’a 8.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Dekontumda işlem a...çıkça görünmesine ve Akbank mobil uygulamasında para “geldi” olarak gözükmesine rağmen, bu paranın nereye aktarıldığı ve kim tarafından çekildiği hiçbir şekilde görülemiyor. Konu
Maaşımı iki Ay evvel Akbank bankasına taşıdım. Kampanya dahilinde Alabileceğim 50 bin tl 6 ay vadesiz geri ödemeli kredi...yi alamadım üstelik banka tarafından yapılan açıklama çok garip. İki yıl önce faizsiz kredi kullanmışım banka müşterisi olup. Fakat maaş taşıma şartları arasında bunu bana söylemed
Akbank Bursa FSM Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, ödeyemediğim dönemde yapılandırmaya aldırdım ve borcumu ...22.03.2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen Findeks raporumda ve diğer bankaların ekranlarında hâlâ borçlu gibi görünüyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetler
Yaklaşık 12 yıldır Akbank müşterisiyim ve bu süre boyunca mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm EFT ve havale işlemler...inden sürekli ücret kesildi. Ancak çevremdeki birçok Akbank müşterisinin, özellikle mobil kanallardan yaptığı para transferlerinde bu ücretleri ödemeden işlem yapabildiğini görüyor
Yıllardır Akbank müşterisiyim, maaş hesabım, kredi kartım ve tüm bankacılık işlemlerim bu banka üzerinden yürüyordu. Bay...ramın ilk günü vadeli aylık hesabımı, müşteri hizmetleriyle görüşerek kapattım ve günlük faize geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana bayram boyunca da günlük faiz işleyeceği açıkça
Akbank vadesiz hesabımdan 26.05.2026 tarihinde, mobil bankacılık üzerinden haberim ve onayım olmadan 348,46 TL tutarında... para çekimi yapılmıştır. İşleme dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, bu hareket tamamen iradem dışında gerçekleşmiştir. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank ile iletişime geç
31.05.2026 tarihinde saat 14:35–14:50 arasında Kocaeli Gebze Tatlıkuyu’da bulunan Akbank ATM’sine yaklaşık 22.000 TL par...a yatırmak isterken ATM para sıkışması sorunu yaşadım. ATM, parayı alıp uzun süre beklettikten sonra parayı korumaya aldığını belirterek beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi ve tu
Akbank Axess kredi kartımla 26 Mayıs tarihinde Quantfury.com üzerinden 47.030 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. ...İşlem bir süre provizyonda bekledikten sonra 1 Haziran tarihinde ekstreme yansıdığında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın tutarın %2 oranında artırıldığını ve 47.970 TL o
26.05.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla, 02024p04432382220000 numaralı poliçe kapsamında “Aksigor...ta Sat Poliçe Ödeme / Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi” açıklamasıyla 6.300 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem Direktmobil üzerinden gece saat 04.18’de gerçekleşmiş olmasına
Akbank nezdinde bulunan, 555*****514 T.C. Kimlik numaramla Erdoğan K****** kayıtlı ticari hesabımdan 01.06.2026 tarihind...e “pos aidat/bakım ücreti” adı altında 1.250 TL kesinti yapılmıştır. Akbank’a ait bir pos cihazı kullanmıyorum, kendi pos cihazımı kullanmaktayım. Bankaya ait pos cihazı kullanmadı
